Звоню 2 дня сразу с 2х телефонов это что-то просто не хватает слов высказать тому кто это придумал! Прислали требование, как работать с ним когда 100 вопросов, а связь в одну сторону. Бардак полнейший!!! 10 номеров, а толку ноль, горячая линия одно название ничего не знает , не нам позвонили и прочее!
Жанна Онькина
Level 2 Local Expert
August 18, 2023
Дозвониться невозможно. Человек не может получить больничный уже 4 месяца. Не понятно почему. Есть вопросы к Фонду, чтобы объяснили, в чем дело. Все оформлено. Но... Нет. Ни больничных. Ни консультаций. Безобразие.
Макеева И. В.
Level 2 Local Expert
July 21, 2023
Такое отвратительное отношение к инвалидам только в этой организации. А затейники , который придумал эту систему ,заменив людей на телефонных роботов ,сам не человек,а вредитель.
sансара
Level 5 Local Expert
June 13, 2023
какая-то подпольная контора, дозвонится не возможно, электронная связь только в одну строну работает, требования присылают, на запрос сверки даже не отвечают.
Джулс Клим
Level 4 Local Expert
February 26, 2021
Прочитав куча комментариев, слава богу, я не одна такая!
Уважаемые имейте вообще совесть, к женщинам и детям!
Такого безответственного отношения и пофигизма я давно не встречала!
Жаль что нельзя собраться всеми такими же как и я женщинами (потому что мы с детьми на руках) приехать к вашему руководству и посмотреть ей/ему в глаза!
А вообще я буду писать на вашу организацию выше! Жаловаться на вас, чтобы может какая то проверка к вам приехала!
А и зачем конечно вам телефоны в 21 внук, ведь модно просто не брать трубки и отвечать, когда Вам удобно и Вы хотите электронным письмом!
Свинское отношение просто к людям!
Почему то все даже остальные выплаты от государства приходят вовремя и без перебоя!
24
тамара стрельникова
Level 5 Local Expert
August 15, 2020
Хорошее отношение, глубоко разьясняют, и вовремя предупреждают об измененияхНо ещё хочу добавить вопрос? Почему при суде, дети уже выросли, а я как инвалид детства мать и мне суд поставил выплату 7 часть. Я не согласна, и пршу сделать мне перерасчёт с 2005г по 2019г. Подскажите, что требуется от меня( в документах)? Получаю я от Барнаульской страх компании по потере кормильца. Правда с 2016 по 2019 год по моему заявлению сделали перерасчёт. Сама организация не делала, пока сама не написала. И теперь я получаю 2 часть , а не 7. Тогда мне перерасчет нужен с2005 по 2015г. Почему сразу не дали 2 часть пособия по потере кормильца. Я подала заявление на выплату, когда прошло 5 лет, дети все взрослые были. При обращение в страх .орган. получила не понятный ответ, что хоть дети выросли и не получали пообия, они числились со мной и поэтому дали мне 7 часть пособия . Прошу выплотить мне разницу, где меня обманули на суде. Жду от вас ответа.
2
9
Show business's response
Марина Попова
Level 3 Local Expert
March 9, 2021
Звонила 5 марта 2,5 часа. Дозвонилась один раз! Попросили инн работодателя, откуда я могу его знать? Мне сказали посмотрите в интернете и перезвоните, и не волнует что невозможно дозвониться. Вы что беременным нервы мотаете?????????????? Знала бы куда на вас жаловаться, пожаловалась бы. И ваш бесполезный ответ, что время ответа может быть увеличено никого не устраивает, вы скидываете трубки, и вам НЕВОЗМОЖНО ДОЗВОНИТЬСЯ!
12
Дарья Р.
Level 8 Local Expert
February 12, 2021
Штраф, оплаченный по реквизитам из акта камеральной проверки до сих пор висит как неоплаченный. На горячую линию звоню уже месяц «Извините, все операторы заняты», гудки.
Зачем делать горячую линию, по которой нельзя дозвониться? Трубку не берет не только главное отделение, но и № 6. Вот вообще не берет. Постоянно занято. Это даже хуже, чем ПФР...
13
Ольга О.
Level 6 Local Expert
August 13, 2021
Сотрудники филиала № 38 ГУ-МРО ФСС РФ не возмещают расходы по листкам нетрудоспособности работника, переболевшего ковидом. Сотрудник Чекмасова Ирина Николаевна разговаривает в грубой, хамской манере.
VS
Level 7 Local Expert
March 10, 2021
Заявление на выплату единовременно пособия за рождение ребёнка было отправлено работодателем 27.01.2021 , на дворе март, пособие по сей день не выплачено. Отвратительное хамское отношение к матерям!!! Зачем брать на себя обязательства о прямых выплатах, если всем плевать на женщин и детей!!! Дозвониться, дописаться вообще невозможно.
11
Владимир Г.
Level 2 Local Expert
April 27, 2021
Хотел задать вопрос ,почему на наших детей мы сами должны собирать деньги на лечение,все тв голос ят по этому поводу ,у нас что государство и впервую очередь фонд страхования в стороне будут,для чего вы тогда работаете и наши отчисления идут в страховой фонд для вашего содержания что ли,ответь на вопрос.
2
екатерина к.
Level 6 Local Expert
March 4, 2021
Скажите, а что с выплатами по уходу за ребёнком так плохо????зачем организация взяла на себя это и не исполняет должным образом! Стыдно !! Почему такое отношение к мамам, которые сидят с детками и да, ждут каждый месяц выплаты . Отдайте эту обязанность обратно работодателю - хоть порядок был. С января просто бардак!!!
15
Ирина Полякова
Level 3 Local Expert
April 15, 2021
В течение полутора месяцев жду выплату по листку нетрудоспособности. Дозвониться до ФСС невозможно, 1,5 минуты ожидание и сброс. Звонила, наверно, сотню раз. Сложно жить в стране, в которой всё функционирует через запасной выход 🤦🏼♀️
3
Мария Савосина
Level 4 Local Expert
March 10, 2021
Хочу выразить благодарность сотрудникам филиала 20. Сделала запрос справки о полученных пособиях . Сотрудники за короткий срок ответили и выполнили мой запрос. Спасибо Вам за вашу работу и понимание !!!!
2
2
Елизавета Христенко
Level 4 Local Expert
February 18, 2021
Прошёл месяц и до сих пор нет выплат по отпуску за уходом за ребёнок 1,5 лет! Кто вообще Вам дал право задерживать выплаты касаемо детей???? Самая мерзкая огранизация которая только есть!!!! Телефоны формальные, дозвониться не возможно!!! Вернулись в 90-е годы!!!!
20
552184 Самойлов
Level 3 Local Expert
April 20, 2021
Отвратительное отношение к людям вводят в заблуждение говоря что вам перезвонят и на этом все заканчивается на повторные звонки не отвечают как их наказать, кто знает подскажите 1.5 месяца не оплачивают больничный
1
Нина П.
Level 5 Local Expert
March 26, 2021
Вообще работать не хотят , отвратительное отношение к народу , очень удобно поставить автоответчик ,вечно звонишь ,у них операторы заняты , даже на удержание не ставят ! Государство катится в тартарары!
5
Mas
Level 8 Local Expert
March 12, 2021
Отстой, придумали чтобы отмывать деньги налогоплательщика Нахрена телефон горячей линии? Если звонок скидывают. Я готов ждать своей очереди.
3
Turok1610
Level 7 Local Expert
March 16, 2021
Дозвониться не возможно.Горячая линия просто скидывается.Звонил из другого региона с 12 дня до18 вечера.по всем номерам-либо сброс,либо трубку не берут
3
Олеся Б.
Level 6 Local Expert
February 25, 2021
Никто не берет трубки!! Жду с 20.01.2021 пособие по БиР,до сих пор ничего не выплатили. Вообще не хотят работать и всем плевать на других. Ужасно
9
1
Ольга С.
Level 5 Local Expert
March 10, 2021
Не дозвониться! Сбрасывают трубку! Нет выплат по БиР уже 2 месяца! Зачем отдавать блок работы тем кто вообще работать не умеет!
2
ирина кавюк
Level 2 Local Expert
February 12, 2021
Дозвониться невозможно, к телефону на горячей линии никто не подходит. До сих пор 1.5 месяца нет оплаты отпуска по уходу за ребёнком
12
Show business's response
Вячеслав Сусов
Level 8 Local Expert
February 18, 2021
К телефону никто не подходит, горячая линия вообще сбрасывает, все операторы у неё заняты. Эта структура живёт по своим законам?
13
Наталья Фомина
Level 9 Local Expert
May 31, 2021
Почта России работает лучше!!! И быстрее на месяц! Возьмите на заметку.
Шекерханум Амрахова
Level 4 Local Expert
March 16, 2021
Зачем создали эту систему, если не справляетесь работай, я буду на вас жаловаться в ропотребребнадзор.
3
Anna Domnikova
Level 5 Local Expert
April 6, 2021
Задержка выплат по уходу за ребёнком и нет возможности дозвониться и узнать, в чем дело.
2
Алёна С.
Level 3 Local Expert
February 9, 2021
Невозможно дозвониться, узнать почему 1.5 месяца уже нет выплаты по беременности и родам!
8
Show business's response
Александр Б.
Level 5 Local Expert
November 25, 2020
Ни один телефон не отвечает ,не возможно узнать ,почему уже 3 дня не оплачивают больничный ,мне 65+
12
Show business's response
Наталья В.
Level 2 Local Expert
February 25, 2021
Не по одному номеру телефона невозможно дозвониться. Ужасная организация.
7
SSV
Level 2 Local Expert
March 1, 2021
До вас дозвониться можно? Или это не реально . Постоянно скидывают.
7
cool.sero704
Level 3 Local Expert
March 17, 2021
не отвечают на звонки,,постоянно идёт сброс по телефону
3
Lyudmila S.
Level 6 Local Expert
November 30, 2020
Всегда сдаю отчетность в этом отделении. Очередей нет. Приятная атмосфера.