Аптека отличная. В ней работает уже мой любимый фармацевт, но ее к сожалению не было на месте. Была какая-то другая в очках, которая не могла прочитать рецепт, со словами, вы же были на приеме вы должны знать. Я просто в шоке от нее. Я не врач, чего вы хотите.
александра д.
Level 4 Local Expert
January 5
Отличные сотрудники , всё подскажут и расскажут . Цены немного выше на препараты
3
екатерина екатерина
Level 3 Local Expert
July 22, 2024
Забронировала препарат в данной аптеке по телефону,сказали,что бронь сохраняется до конца дня.Приехала с другого конца города по краснодарским пробкам и 40 градусной жаре,а мне говорят:”А Ваш препарат продан!Пришёл какой-то мужчина и забрал.»На мой вопрос,а почему его отдали,ведь оператор спросил моё имя и номер телефона,мне ответили,ну он отошёл,кому то позвонил,мы подумали,что Вам звонил.
Я позвонила тут же оператору,описала возникшую ситуацию.На что получила ответ,что съездите в другую аптеку,а доставка по городу у нас платная!Я сказала,ну вот кто отдал препарат не тому,тот пусть и заплатит за мою доставку.Но мне ответили-ничем Вам помочь не можем!!Извините,а кто оплатит мой проезд и моё впустую потраченное время??Руководство,прошу обратить внимание на данную ситуацию и клиентоориентированность ваших сотрудников.В свою очередьхочу сказать,что в сеть данных аптек обращаться больше не буду.