Сталкиваюсь с таким уже не первый раз в этом магазине, выбрала обувь которая мне понравилась примеряю правый ботинок, по размеру он мне подошел прошу консультанта принести второй, примеряю левый и понимаю что он сидит намного плотнее и лучше чем правый. На просьбу принести такую же пару только со склада, я получаю хамский ответ и отказ, мол что у вас не устраивает в этой паре обуви. Я объясняю что вероятнее всего правый ботинок мерял другой человек с 45-м размером ноги, на минуточку я примеряю 36-й и понимаю что он очень свободно на мне сидит и визуально выглядит растянутым. Консультанта такой ответ не устроил пренебрежительно фыркнула и ушла на склад. Больше не возвращалась. Я сняла обувь и покинула этот магазин. Выводы делайте сами. И такое отношение к покупателям за замечанию первый раз.
1
2
Alice 007
Level 12 Local Expert
September 13, 2024
Недавно в магазине я увидела туфельки. К сожалению, моего размера не оказалось в наличии. Я уже было расстроилась, но сотрудница магазина предложила заказать доставку через сайт или в социальной сети «ВКонтакте», чтобы привезти туфли из другого места.
Я очень обрадовалась и решила воспользоваться этой возможностью. Во всей сети магазинов оставалась только одна пара нужного мне размера, и я сразу же заказала её. Через полторы недели мне доставили эти прекрасные туфли. Перед этим мне перезвонили, чтобы уточнить актуальность заказа, и сообщили ориентировочное время доставки. Я была очень довольна.
Спасибо той замечательной сотруднице!
Artem
Level 4 Local Expert
January 3
Сегодня покупал ботинки, очень порадовали продавцы, за профессионализм и хороший подход! 👍