Двери красивые и вроде как фирма известная, но предложенный на подпись при оформлении заказа договор вызвал ряд вопросов. Например, в шапке договора объект заказа (дверь/перегородка и т.д.) обозначен как «товар», а далее по тексту идет и «изделие», и «дверь». Доставка нормально не прописана-как выяснилось указана только доставка до подъезда, а дальше мол на месте обсудите и разберетесь (как это?). В договоре есть ссылки на приложения 1 и 2, при этом в конце договора никаких приложений не указано (делается отдельный подраздел «приложения»), а на самих приложениях вообще никаких обозначений что это «приложения к договору такому-то нет», то есть выдали два листика «не пришей, не пристегни», которые идентифицировать как приложения невозможно. Кроме того, в тексте идет ссылка на акт сдачи-приемки как на неотъемлемую часть договора, сам акт (в виде проекта) не представлен. Сотрудником было сказано, что мы не первые, кто жалуется на безграмотное оформление договора, но воз и ныне там. Интересно, почему? По итогу заказчик оказывается в сомнительном положении с кривым договором, по которому что-то доказать будет не просто.
Show business's response
ольга п.
Level 3 Local Expert
June 29
Очень долго выбирала производителя межкомнатных дверей. Остановилась на салоне София на Каширском дворе. Менеджер-консультант Лейла.
Я Рада, что обратилась именно к ним: кроме того, что это лучшие двери, это лучшие консультанты - профессионализм, человекоориентированность, помощь заказчику в нестандартных ситуациях (мои двери, после изготовления, длительное время бесплатно хранились на складе производителя).
Спасибо вам!
Рекомендую!!!
1
Show business's response
Дина С.
Level 3 Local Expert
March 20
Хочу выразить огромную благодарность за отлично выполненный заказ! Заказывала двери в офисе София на каширском дворе. Особая
благодарность менеджеру Елене Чайковской за профессионализм-все очень подробно и понятно все объяснила, а также сборщику Сергею Ерастову огромное спасибо за качественный и аккуратный монтаж дверей. Буду рекомендовать своим знакомым! Еще раз спасибо !