Когда только установили двери , готова была писать хвалебный отзыв персоналу и качеству дверей. Но решила пожить с ними и проверить их на эксплуатацию. Качество покрытия дверей крайне неудовлетворительное. При контакте с твёрдыми предметами остаются черные полосы, а попытка удалить их мягкой тряпкой приводит к глянцевым затёртостям. Это говорит о низкой стойкости покрытия к эксплуатации. При этом я учитываю высокую степень загрязнения белых дверей, но с возможностью их восстановления. При обращении к производителю покупателю фактически отказано в адекватном решении: ответственность переложена на клиента якобы это вы повредили поверхность трением , а для проведения экспертизы требуется снять дверь и отправить на производство. Такие условия неприемлемы для жилого помещения, где дверь ежедневно используется. Заявленная акриловая эмаль так же присутствует на моей мебели на кухне от другого производителя,эксплуатация не затруднена . Тоесть есть пример для сравнения. Считаю товар ненадлежащего качества, а сервис — неудовлетворительным.

Show business's response

1969gruwman

Level 4 Local Expert

Хочется отметить профессионализм персонала фирмы Sofia. Доступно и быстро нас проконсультировали. Качество товара очень хорошее. Изготовили двери в срок, согласно договору. Доставка произведена была в срок и без задержек. Работники фирмы очень качественно установили двери. Ребята молодцы 👍. Хочу сказать большое спасибо фирме Sofia за работу и профессионализм.

Show business's response

Виктория Л.

Level 4 Local Expert

В январе этого года заказал в SOFIADOORS в Б.Ц. Румянцево себе межкомнатную дверь на вход в качестве второй двери для удержания тепла. Заказ был выполнен в оговоренные сроки, дверь приехала вовремя. Но больше всего порадовала установка. Нужно сказать, что я очень внимательный и привередливый человек, но приехавший мастер установки по имени Виктор оказался значительно внимательнее и скрупулезнее меня. Дверь была установлена настолько качественно (всё было предельно точно подогнанно, выверенно и спозиционированно), что сложилось впечатление, будто сначала поставили дверь, а затем вокруг неё выстроили проём. Очень профессиональная работа.

Show business's response

Sofia

Add photo or video

News

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

48 reviews