Компания в стадии банкротства, миллионные долги многим концертным площадкам Петербурга, которые вряд ли получится вернуть. Куча судебных дел.
Соцсети не обновлялись больше года.
Просто удивительно, что сайт до сих пор работает и предлагает билеты!
Ни в коем случае ничего там нельзя заказывать!
Александр Тимофеев
Level 6 Local Expert
July 25, 2022
Уважаемые граждане! Пожалуйста, ни когда не приобретайте театральные билеты в этом так называемом театральном агентстве под названием Софит. Там к сожалению работают настоящие проходимцы, лжецы и обманщики. Других слов у меня просто нет. Уже сколько народу пострадало от этой "фирмы". Мы не исключение, написано в их офисе на Лермонтовском пр. 17 марта 2020!!! года и до сих пор на не вернули деньги за несостоявшийся спектакль. Не понятно куда смотрит Следственный Комитет, Прокуратура... Полный позор, что в нашей культурной столице еще существуют такие не чистоплотные работники как в этой фирме. На звонки не отвечают, а если и ответили, то ссылаются на какое то постановление Смольного, что им можно не платить какое то энное время. А по большому надо собраться всем пострадавшим от Софита и разом подать на них в суд. Посмотрим как они на суде будут оправдываться. Наше дело правое! Победа будет за нами!
7
Ksenia Altberg
Level 10 Local Expert
December 24, 2023
Нам был подарен сертификат на сумму 6000руб. еще в 2022 году и вот до сих пор периодически проверяем сайт, а там просто никогда нет мероприятий никуда (театр/концерт и т.д.). Неоднократно звонили - трубки не берут! Писали - никто не отвечает!
Одним словом ***!
НИКОГДА НЕ ПРИОБРЕТАЙТЕ У ЭТОГО СОФИТА НИЧЕГО!!!!!!
Мария Ю.
Level 4 Local Expert
September 20, 2022
нам также деньги за билеты на концерт не возвращают с 2021 года 6000 р. Я планирую написать заявление в суд. Если это будет коллективная заявка, то должны отреагировать, т.к. денег со все массово они отгребли, видимо, немало. Кто со мной готов подать заявление, отпишитесь, пожалуйста?
7
Анастасия Метелина
Level 3 Local Expert
March 13, 2022
В начале октября были приобретены билеты на концерт "Эх разгуляй" в БКЗ Октябрьский. Но в связи с введением QR кодов, было принято решение сдать билеты, тк они покупались в подарок родителям на годовщину свадьбы, а прививаться родители не собирались. 29 октября билеты были сданы написана накладная. Обещали вернуть деньги в течении месяца. НЕ ВЕРНУЛИ! Прошло пол года!Звоним в организацию , кормят ":завтраками" мол тяжелые ситуации, столько возвратов и тп.
Если этот комментарий читают администраторы данной организации, то знайте в ближайшее время, мы обратимся в суд!
7
светлана васильева
Level 4 Local Expert
June 16, 2022
Ужасная фирма. Гарантии никакой, что если концерт отменят, то вам вернут деньги. Мы с мужем покупали билеты на 2 ноября 2021 года, но из-за введённых куар кодов решили сдать билеты. Сегодня 16 июня 2022 года, денег нет, телефон не берут. Вобщем кидалово в духе 90х.
4
Dokuhnay(:
Level 13 Local Expert
November 19, 2021
Впредь надо смотреть на отзывы людей об организации. Впервые столкнулась с ситуацией невозврата денежных средств за перенесённый спектакль в ДК Выборгский от 29.10.21. Перенесли на 27.11.21. Меня не устраивает ни дата, ни новейшие правила посещения. Написала заявление на эл. почту Билет Стоит. Следуют отписки обещания ждать очереди в пределах 180 дней. Уму не постижимо. Согласна с предыдущими комментариями потерпевших. Мы столкнулись с мошенниками. Нужно обращаться в суд.
5
оксана джомартова
Level 5 Local Expert
April 30, 2022
Потеряли 9000 рублей за билеты на несостоявшийся концерт ансамбля Моисеева в Александринке.
В ответ на жалобу в Роспотребнадзор получили отписку, мол, ищите их сами, ущерб несмертельный.
Теперь, я так понимаю, они банкроты?
Ольга
Level 4 Local Expert
July 1, 2022
Имею подарочный сертификат, но купить ничего невозможно, кассы закрыты, телефон не работает, на письменные обращения не отвечают, через сайт ничего купить невозможно. Буду обращаться в прокуратуру.
6
Дима Д.
Level 3 Local Expert
December 17, 2021
Просто без предел... Денег не возвращают за ОТМЕНЕННЫЙ спектакль, уже 2 месяца(((( Сначала с горем пополам удалось отправить заявление на возврат (все мои письма уходили в спам). Теперь денег не могу дождаться, телефон не отвечает и единственный офф-лайн пункт не работает!!!! КОШМАР
Спектакль "ШексПир во время чумы" Учебный театр на Моховой 23.10.2021
2
Я
Level 9 Local Expert
September 29, 2021
Не рекомендую ! Не возвращают деньги за несостоявшееся мероприятие концерт Ани Лорак 17.09.2021 Хотя она будет выступать в БКЗ 27.10.2021!!!! Аналогичная ситуация только отписка на постановление правительства и ИП организатор Тимченкова Н.Л. (где указан номер телефона, который постоянно выключен) зарегистрировано в другом регионе - дальше делайте вывод сами ! Отправили досудебное уведомление, рекомендую всем аналогично делать !!!
5
Show business's response
Александр Гамус
Level 4 Local Expert
February 21, 2023
С 2020 года не могу получить деньги за концерт. Самая отвратительная компания, одно вранье. Есть желание подать в суд
2
Влади К
Level 16 Local Expert
October 28, 2021
Заранее купили билеты в Театр комедии имени Акимова на Тень с Сергеем Русскиным. Купили дорогие для нас билеты во 2 ряду, чтобы лучше было видно любимого актера. Спектакль отменили, вместо него назначили другой. Хотели билеты сдать, но прочитали отзывы о Софите и поняли, что лучше идти, а то и денег не увидим. 4000 руб. Неплохой, веселый спектакль, но сами бы мы на него не пошли, если бы пошли, то не стали тратить деньги и покупать дорогие билеты.
3
1
Настя М.
Level 2 Local Expert
April 21, 2022
Подавали заявление на возврат денег 05.11.2021. До сих пор денег не увидели за билеты. Само мероприятие отменили. Телефоны нигде и никакие не отвечают. Прошло больше полугода. Это просто издевательство!
1
Алексей Б.
Level 6 Local Expert
March 25, 2022
Деньги за билеты не возвращают уже больше двух! лет. Дозвониться невозможно! Первый год еще отвечали на звонки, сейчас 'время ожидания два минута' а прождал реально СОРОК(!), так и не ответили, гадёныши.
2
Наталия Иванова
Level 2 Local Expert
August 12, 2021
Присоединяюсь к комментариям по поводу невозврата денег за сданные билеты. Уже прошли 190 дней по закону, а действий никаких.....До офиса не дозвониться, хотя в накладной сказано, что клиент сам обязан звонить по телефону и интересоваться статусом обработки. В кассах есть свои телефоны для связи....а кассир предлагает вместо возврата приобрести другие билеты.... ужасная компания
7
Show business's response
Марина Ч.
Level 3 Local Expert
December 15, 2021
Билеты на концерт Киркорова были куплены в декабре 2019, сам концерт должен был состояться 24.04.2020. Накладная на возврат принята 04.12.2020 ииии до сих пор возврата нет. Маме 82 года. А её так обманывают. Как не стыдно!!!!
2
Андрей Плесовских
Level 5 Local Expert
January 10
ничего не вернули за билет в 2020 году
1
Илюша
Level 7 Local Expert
September 29, 2021
Все, кому Софит не вернул деньги, обращайтесь ! Бесплатно помогу через суд с взысканием штрафа, неустойки и морального вреда ! Завтра подаю такой иск от себя - вы будете соисцами ! Нельзя терпеть беспредел ! Пишите кому нужна помощь
5
3
Show business's response
Андрей Смирнов
Level 8 Local Expert
July 7, 2022
Самая безобразная организация по продажам билетов. Деньги за отменённые концерты ни когда не возвращают. Вруны и обманщики мягко говоря.
1
Марина Осадчая
Level 2 Local Expert
November 22, 2021
Обман.Отмена спектакля,а возврат не осуществляют,только обещания.До этого звонила в кассу Выборгского,оказывается они продают билеты на спектакли,которые уже давно отменены.Не пользуйтесь их кслугами
2
Дмитрий Колмаков
Level 12 Local Expert
March 28, 2022
Хотел вернуть билеты за концерт Михаила Бублика! Касса на Выборгском шоссе 19 корп 1 где приобретались билеты закрыта! По телефону не отвечают! Полный беспредел
1
Мария Ж.
Level 6 Local Expert
May 26, 2021
Год и 2 месяца жду возврат за билет купленный в марте 2020 года. Спектакль был отменён по причине пандемии. И до сих пор не вернули деньги. Ссылаются на какое-то постановление правительства! Крайне не приятная история
6
Татьяна Беляева
Level 10 Local Expert
March 10, 2021
Данная организация уже год не возвращает деньги за не проведённый спектакль деньги,сначала кормили завтраками, теперь вообще трубку не берут....НЕ ПРКУПАЙТЕ В ДАННОЙ ОРГАНИЗАЦИИ БИЛЕТЫ,в случае отметы концерта или спектакля денег вам не вернут!!!
7
Любовь Махова
Level 9 Local Expert
February 12, 2022
Жду денег за билеты уже 4ре месяца,видно не судьба(((Оказывается в течении полугода возвращают?!(Буду подавать иск в суд!!!
1
Светлана Р.
Level 3 Local Expert
September 1, 2021
Похоже, что мошенники. Не возвращают деньги за отмененный мюзикл. Вопрос...а был ли он вообще назначен.Какое-то непонятное ИП ссылается на Софит, а Софит ссылается на Ип..
3
Show business's response
Анна Лаевская
Level 3 Local Expert
December 30, 2021
Не возвращают деньги. Не дозвониться.
Редактирую отзыв. Когда прошли все сроки и я уже перестала вспоминать о деньгах, их вернули!
1
Сергей Б.
Level 2 Local Expert
July 28, 2022
Годами не возвращают деньги за отмененные мероприятия. Не советую.
1
Светлана Рогге
Level 3 Local Expert
March 26, 2021
Обслуживание кассирами хорошее, но пока не вернут деньги за билеты спектаклей, которые были отменены, принципиально не покупаю в этой фирме.
7
vita 71
Level 6 Local Expert
May 20, 2021
Уже 1.5 года не могут вернуть деньги за билеты.Сначало обесчали в мае,а теперь уже в июне-июле.А ничего,что за это время цены на все выросли?
6
Tatiana D.
Level 4 Local Expert
June 13, 2022
Есть сертификат, а кассы не работают...и онлайн тоже
Оксана Oк
Level 12 Local Expert
November 4, 2020
На данный момент и одну звезду не хотела ставить, но иначе отзыв не написать. Проблема с возвратом денег за неиспользованный билет, вернее за его возврат.Софит ссылается на постановления в связи с пандемией! Приходится делать антирекламу СоФиту в связи с этим негативным моментом!До сих пор ждём денег, будет как год!
10
Show business's response
Светлана Д.
Level 7 Local Expert
October 24, 2019
Пользуются в основном приезжие, гости нашего города