Отдыхали в июле 2024 года и нам все понравилось! В номере было всё необходимое ( фен,телевизор, холодильник, кондиционер, wi-fi) Номер чистый, есть в номере душ, туалет. Нас быстро заселили, хозяева- приятные,доброжелательные люди. 10 минут ходьбы и перед Вами море и развлечения. Кстати, цена за номер приятно удивила, мы приехали с собакой и за проживание собачки ничего не взяли. Спасибо большое хозяевам. Я рекомендую это место 👍
1
1
Софья
Level 6 Local Expert
August 12
Отдыхали в августе 2024г,вроде все и не плохо,но есть некоторые моменты которые не устраивают.Первое это курортный сбор,не много , но куда он идёт если на руки вы не получаете договора о заселении,то есть платит ли налог владелец данного гостевого дома или нет ни кто не знает. Второй момент это отключение электричества, мы попали как раз в тот момент, когда его отключили почти на 15 часов,в итоге все что было в холодильнике пропало.Неужели нельзя купить генератор?!Ну этот вопрос скорее всего сам себе задаёшь,потому что владельцам всё равно!!!!Далее по номеру-вроде чисто,но шторы пора бы поменять,на них дырки.Холодильник не холодит,он уже отработал своё ,и кухня ....она на 2 этажа стоят две какие-то прошлого века плиты,яйца варили на них час!!час -это же 😱 .В первый день надо было погладить,прежде чем погладить почистили утюг. Уходишь оставь ключи в низу,почему?- неизвестно, у нас правило такое.Вопросов много,ответов нет,поэтому вроде как и не плохо,но мого всяких НО.....
Ольга Медведева
Level 4 Local Expert
August 5
В третий раз были в Анапе и третий раз в гостевом доме София. Понравился с первого раза, поэтому во второй и третий приезд не вставал даже вопрос о том куда заселяться. Чистые, светлые, уютные номера; оборудованная всем необходимым кухня, гладильные принадлежности, на балконах сушилки. Всегда приветливые хозяева. В пешей доступности два пляжа (песчаный и галечный), набережная, парк атракционов для вечерних прогулок. Совсем рядом столовая Spinat с очень неплохой кухней.
Татьяна Огородова
Level 2 Local Expert
August 2
Заезд должен был быть сегодня 2.08.2024 . Его не состоялось.
1 Мы приехали пораньше , чтобы посмотреть куда нас заселяют , сравнить ожидание и реальность. На ресепшене с порога заявили , что на первое 2 суток нас заселят в другой номер , так как в нашем решили задержаться. Закрыли на это глаза. Мол, ничего страшного, подошли мы с семьёй с позитивом на ситуацию. Посмотрели мы на эту комнату . Она малюсенькая (так же сравнили с фото с сайта).
2 Обещали место для парковки автомобиля, его так такового нет.
3. Спрашивали за гостей с животными (ибо у младшего брата 13 лет аллергия на шерсть) ответили , что не , таких у нас гостей нет, а у самих же хозяев живёт собака в чьей шерсти всё помещение.
4 Неклиенторриентированность . Мужчина, бог пойми кто он, но относящийся с администрации, если можно так сказать , начал наезжать на меня и повышать тон. Я же объясняю, что я не настроена на конфликт, поэтому тон нужно поубавить. На что же он отвечает , что вы ещё не слышали как я кричу.
Вывод , нас о многом не предупредили. Взяли предоплату за номер, который даже не свободен и не соответствует заявленному. Неофициальное составление договора об аренде жилья.
Мы уже час колесим по городу, чтобы найти где остаться на время недели. Ехали как никак двое суток. Разочарована в этом месте...
2
Галина Грицай
Level 2 Local Expert
June 10
Выбрала случайно и была удивлена приятно. Те люди что пишут плохие отзывы видимо не могут без вранья жить?
Хороший отель 🏩 номера чистые и комфортные .. Центр города.. Любой бытовой вопрос решается сразу . Я говорю спасибо 🙏🙏🙏 Приезжайте в Софию- не пожалеете!!!
1
2
Анастасия
Level 5 Local Expert
September 9
Впечатления от пребывания в гостиницы не самые приятные. Хозяева максимально не доброжелательные, относятся к гостям как к мусору и устраивт шумные вечеринки по ночам. Номер для двоих был очень маленький, мало полочек, некуда нормально сложить свои вещи, а в ванной нас встретил жирный таракан). Кухня общая, это не проблема, но посуды крайне мало, хорошо готовить там не получится. Расположение нормальное и в целом, если только ночевать в номере, то пойдёт, но не за эту цену.
Сергей Торцев
Level 10 Local Expert
July 11
Были тут с семьёй в 2015 году,всё понравилось,и номер и персонал.
Ксения С.
Level 4 Local Expert
July 4, 2023
В номере всё необходимое! Приятный номер, хорошее расположение гостевого дома. 3 дня прибывания вполне комфортно! Благодарю!
3
1
Дмитрий
Level 5 Local Expert
July 16, 2022
В номере очень чисто, просторная комната, матрасы удобные. В номере есть все необходимое. Кондиционер, чайник, холодильник, телевизор, чистый санузел. Нам очень понравилось. Хозяева доброжелательные, очень милые люди.
5
3
Nataly
Level 6 Local Expert
August 14, 2021
Приехали семьей в данный гостевой дом 10.08. На первый взгляд все вроде неплохо. Нас встретила на ресепшене администатор, мы расплатились, сумма проживания плюс курортный сбор. Планировался отдых по 21.08. Трехэтажный дом, кухня на 3ем этаже - но с посудой беда, все очень старое, сковороды пропахшие рыбой...Гладильная доска на этаж, утюг один на 3ем этаже. Сушилка на балконе одна на этаж. Нас заселили в номер на 2ом этаже с видом во двор. В номере есть кондей, чайник, двуспальная кровать, односпальная кровать, диван, маленький телевизор, душевая, туалет (дверь не запирается), маленький холодильник, немного посуды, сейф, полотенца, постельное белье. Вайфай до 2го этажа либо не добивает, либо не оплачен хозяивами - осталось загадкой. Неподалеку есть неплохая столовая под названием Шпинат - недорого и вкусно. До пляжа 15 минут идти. Поскольку пляж центральный, народу там тьма, поэтому на такси ездили на пионерский проспект, там пляж спокойнее. И все бы вроде ничего за 32 т р за 12 ночей. НО!!! Я конечно в курсе про переменчивый климат побережья, если уж ливень, так смоет полгорода, если уж ветер, то ураган.. Значит нужно быть готовым к последствиям таких условий. 12.08 зарядил сильный ливень, город реально затопило. 13.08 ночью вырубается электричество, со слов хозяев, во всем городе и типа остается только и делать, что ждать, такое бывает, скоро все починят. Ок. В небольшом перерыве между залпами ливня уже ближе к обеду изрядно проголодавшись идем в Шпинат, там кушаем - 1200 руб на 4 человека. (Хотя в основном планировали готовить сами в целях экономии...). В 14.00 воз и ныне там. 12 часов нет электричества, в холодиль нике все портится, горячей воды нет. Нам предлагают ждать. И, что меня поразило, у гостинного дома, как владельцы Софии именуют свое заведение, не оказалось своего генератора энергии! Каждый владелец по логике должен задуматься о действиях при подобной ситуации, ну типа вырубят электричество, а у меня гости, они оплатили проживание и условия проживания, я же должен не ударить в грязь лицом и обеспечить им обещанные условия (кстати, на букинге написано, что проводится ежедневная уборка в номерах - не верьте. Ни разу не убрались). Не долго думая, видя как хозяева сидят на попе ровно и не пытаются найти выход из ситуации, что людям в ливень ни выйти никуда, ни покушать, ни чайку попить, ни помыться, ни телевизор посмотреть, ни телефон зарядить, мы решили сьехать, вариантов нашли десяток. И все с электричеством, либо с генератором. Услышав, что мы хотим "нормальных условий, за которые деньги заплачены", хозяин сказал, что нигде нет условий. Вот наглецы. У того, кто заботится о репутации своего заведения, есть условия видимо. Ну так вот. Нас пытались на каждом шагу обсчитать, хоть сколько бы от нас урвать. Мы потребовали сумму за непрожитые дни. Наи сказали, что отдадут за вычетом еще одних суток. Тут я вскипела - может быть вы нам в счет включите еще день без электричества?! Особо возражать не стали. Посчитали по факту прожитые дни. Я заранее все высчитала, зная, что попытаются обсчитать. В итоге таки и обсчитали. Должны были вернуть 18893. 18 отдали наличными, остальное сказали переведут. 800 перевели. 93 таки урвали)))) ой мелочные люди, хотелось побольше содрать, ах не получилось. Короче, не советую данный гостевой дом. Не убираются, обманывают, на гостей начхать, море далеко. А если уж решитесь поехать, то на помощь хозяев не расчитывайте.
14
8
Светлана Губская
Level 8 Local Expert
July 3, 2021
Гостиница хорошая, вежливый персонал, есть комната - кухня, но нет посуды, домашней еды всегда хочется, а приготовить не предоставилось возможности, в номере также не достаточно посуды. Как бы не хотелось скрыть недостатки, но всё же, в номере за 13 дней проживания убралась один раз, но каждые пять дней меняли постельное бельё.
Не далеко от моря это плюс
4
Иван Белоконь
Level 4 Local Expert
June 22, 2022
Отличный отель, чисто, уютно, пляж в 5минутах хотьбы, рядом столовая. Есть трассы на этажах со столами.
3
1
Оксана В.
Level 3 Local Expert
July 29, 2023
Вообще не понравился отель, грязно, в номере нет уборочного инвентаря чтобы самой убираться
2
2
grigorevnil
Level 8 Local Expert
July 31, 2023
Всё для того чтоб комфортно было все хорошо
3
Юлия Ю
Level 10 Local Expert
June 20, 2021
Очень плохой сервис! Отвратный персонал! Нет официального оформления (при этом берут курортный сбор), плохо убирают в номерах, дерут деньги за ранний заезд, нет пульта от кондиционера, несвежее белье и полотенца, не работает фен, не работал вай-фай (пока не заставили подключить на второй день), в номерах не разрешают прием пищи, заставляют идти в столовую, которая оставляет желать лучшего. В общем, плохие ассоциации от Анапы из-за таких условий проживания.
НЕ РЕКОМЕНДУЕМ!
3
5
Светлана Ш.
Level 5 Local Expert
July 3, 2019
Хорошая гостиница. Отдыхали в июне, 5 человек, 3 взрослых 2 детей. Номер был на 3 этаже. В номере двуспальная кровать, диван-кровать и односпальная кровать. Кресло, шкаф, телевизор, холодильник и кондиционер. Номер чистый, убирали каждый день, белье меняли 1 раз в 5 дней. Лучше бы конечно почаще, потому как без песка с пляжа все равно не обходилось, как ни старались. В номере свой с/у с душем, шампунь, туалетная бумага, мыло, полотенца. Без включенного кондиционера очень жарко в номере. Оставляли его включенным каждый раз, когда выходили из номера, но горничная во время уборки всегда его отключала. А сидеть под кондиционеров как то не очень приятно... По началу чайник можно было брать на рецепшене, позже дали по чайнику на каждый номер, что намного удобнее, чем бегать за ним вниз. Так же внизу есть микроволновка, чашки, столовые приборы. Из минусом можно отметить wi-fi, медленный и постоянно отключался. Помогала перезагрузка роутера. Но учитывая что годом ранее отдыхали в пансионате Селена и там wi-fi был ещё хуже, то в данном случае это весьма не существенный минус. В общем и целом отдыхом довольны.
6
1
Светлана
Level 9 Local Expert
August 10, 2019
Хороший отель, дружелюбные и ненавязчивые хозяева, все необходимое для жизни рядом, причем на выбор, сетевые магазины Пятёрочка, Магнит, Перекресток, много разных столовых , кафе. Бургер Кинг, KFC. Пляж, Аквапарк.
7
ayana kokonova
Level 2 Local Expert
August 16, 2020
Не понравилось то, что в первом номере не работал телевизор, а уже во втором (нашем) номере было что-то не так с диваном, не собирался вообще, долго возились с ним, к тому же и с телевизором были проблемы, но они были решены через некоторое время 👌🏻
В принципе, отель неплохой, здесь очень уютно, прямо как дома
5
Евгений
Level 12 Local Expert
July 18, 2021
Грязно, старая мебель, старые застиранные полотенца, неработающая сантехника, гудящий как трактор холодильник. Фото совершенно не соответствует действительности.
1
4
Norayr Mkrtychyan
Level 4 Local Expert
April 27, 2022
Цена, качество. Близость к набережной. Инфраструктура в шаге.
3
Андрей Курамысов
Level 3 Local Expert
July 22, 2023
Все отлично
3
Анастасия К.
Level 5 Local Expert
August 11, 2020
Просто потрясающе! Очень чисто, уютно и классно! Есть все необходимое.
4
DIMAN2405197
Level 3 Local Expert
August 24, 2023
Все хорошо.
3
Инкогнито 3446
Level 4 Local Expert
June 13, 2023
Неплохо
3
VLADIMIR48 A.
Level 12 Local Expert
August 17, 2019
Маленькие номера ,но всё необходимое присутствует . Звукоизоляция только от соседей с права и с лева (просто необходима звукоизоляция пола ,хозяева любители помузицировать )
6
Степан О.
Level 3 Local Expert
August 2, 2019
Постельное бильё не меняют, пришлось разговаривать с руководством.
Проката детских колясок нет.
Организации питания, с доплатой, нет.
Платишь только за кв. м., услуг нет.
5
7
Nikolay socolov
Level 15 Local Expert
November 28, 2021
Прикольный лечебный приют.
2
1
Юрий Л.
Level 3 Local Expert
July 6, 2021
Нет горничной а так все отлично
1
3
Моника Кузнецова
Level 3 Local Expert
July 20, 2018
Не понравилось. Персонал не дружелюбный, комната 2 на 2, не развернуться((( сыростью воняет в номере, от моря не сильно далеко