Полгода жду ответа от управляющей компании по поводу инвалидных подъемников. Неоднократно ходили к управляющему в часы приема, описывали ситуацию, писали официальное письмо, просили предоставить ответ в письменном виде. В ответ получили: «Да, я помню о вашей проблеме, все изучу, проконсультируюсь и отвечу». Проходит несколько месяцев, приходим опять на прием, дабы напомнить, что мы ждем ответ. Завтра утром вам пришлю. Вот уже 4 месяц присылают. Позор!
Дополню отзыв - теперь он утверждает, что якобы звонил нам, а мы не помним.
Выводы делайте сами!
5
1
Антон С
Level 12 Local Expert
August 23, 2023
Добрый день.
Был очень хорошего мнения о нашей УК.
Позвонил в аварийную, у меня дома проблема, ребёнок не может выйти (пардон) из туалета, сломался замок.
Мне сказали - это не к нам, а к хозрасчету. Дали номер. Звоню - трубку не берут. Я снова в аварийку - придите помогите, заплачу.
Сказали все заняты. Я снова в хозрасчет.
Результат прежний.
Вот, так.
2
1
Андрей Швец
Level 10 Local Expert
November 7, 2019
Жилой комплекс София отлично приспособлен для детей и семейного проживания - огромное количество детских площадок на все возраста, футбольное поле, тенисноые столы, скамейки, тротуары...
В комплексе есть детский клуб ТОТОРО, где есть занятия и для малышей, и мини детский сад и группа адаптации к детскому саду "чудо-сад". Куча занятий для дошкольников - от ИЗО до логопеда и психолога.
Отдельно скажу про техническую студию - занятия механикой с 4 лет, а начиная со школьного возраста дети уже учатся программировать, паять и многое другое. Старшие дети уже программиркют микроконтроллеры arduino и создают роботов!
В общем, отличный жилой комплекс, лучший на юге города!
3
1
Маргарита Селезнева
Level 5 Local Expert
January 27, 2023
Какой смысл в работе управляющей компании с пнд по птн с 10 до 18, когда все на работе? Ума не приложу, когда относить документы (например, по проверке счётчиков). Жутко неудобный график работы. Подумайте над его пересмотром.
9
1
Андрей Б.
Level 8 Local Expert
July 10, 2022
Хуже управляющей компании не встречал. Горячую воду отключают 4-5 раз в год. То якобы авария, то профилактика. Иногда отключают вообще всю воду, сославшись на водоканал. Звонил в водоканал - отключение плановое и согласованное, но только горячей. Полнейшее безобразие!
2
1
Виктория Вакула
Level 4 Local Expert
July 2, 2020
Вроде и неплохая коммунальная служба, но есть свои НО: не всегда адекватно реагируют на заявки собственников (уже 2 года прошу свой подписанный экземпляр договора на обслуживание с УК, так год назад администратор-девушка чуть ли не отправила меня в эротическое турне, сейчас не отправляют, но и договора как не было так и нет); газон товарищи наемные работники стригут так, что потом только вызженная земля остается (УК на жалобы жильцов не реагирует пока), помывка окон - вообще целая опера, не дождешься (либо сам мой, либо службу вызовем за 2000 руб, если 5 квартир и более наберется) и т.д.
Конечно, сами жильцы ЖК ”София”, те еще фрукты: у каждого дома почти миллион долга за комуналку, поэтому УК не выполняет те или иные работы мотивируя это долгом и отсечением ”лишних” услуг (а ведь давно хотелось бы забором обнести территорию ЖК со стороны Южного шоссе, да и в планах было). Дети, подрости постоянно что-то ломают и портят, поэтому УК регулярно тратит бюджет на восстановление (то зеркало в лифте разобьют, то стекло входной двери, а камер нет, потому что жильцам все дорОгО - не во всех домах так, конечно, но есть...).
В общем есть с чем сравнить и моя предыдущая УК в другом р-не была просто супер, я к ним не успевала обратиться, как все уже решено было.
3
Анастасия Новожилова
Level 3 Local Expert
July 4, 2024
С парковкой не очень
Анна Федорова
Level 5 Local Expert
February 11, 2022
Аварийная служба при отключении электричества сказала обращаться в их же платный сервис. Хотя вопрос был просто в правильном перезапуске автоматов. Футболили с одного телефона на другой. Выводы делайте сами.
2
Александр Швидков
Level 3 Local Expert
November 8, 2021
Коммунальная служба совершенно не обслуживает дороги внутри жк. Между домами 55к1 и 55к3 невозможно проехать на легковой машине. Видимо ждут когда люди начнут выставлять счета на возмещение ущерба по ремонту своих автомобилей. Управляющий ни как не реагирует на обращения по этому поводу.
5
Асия Малыгина
Level 7 Local Expert
March 2, 2020
Приветливый персонал. Достаточно оперативно решаются все вопросы. В комплексе очень чисто, уборка территории и внутри домов на высшем уровне
2
2
Марина Г
Level 8 Local Expert
July 18, 2020
Обожаю Софию. Парки вокруг, красота, в парадных чисто, даже кнопки лифта обрабатывают, видела несколько раз, удивилась такому приятному сюрпризу.
Александр Загуменнов
Level 13 Local Expert
January 17, 2020
Уютный большой ЖК с хорошими детскими площадками во дворах в окружении двух парков с прудами.
Рядом метро. в пешей доступности.
4
r r
Level 3 Local Expert
February 7, 2020
Рассматривали этот жк и поэтому сначала решили поарендовать. Вывод: дико переоцененный, сейчас уже около 6млн однушка - цена растет, как на дрожжах, я помню 3,3 еще не так давно было. Все растет, но София нездоровыми темпами, будто весь комплекс охватила массовая истерия или за окном почудился Крестовский. За что?!:)
- Очень много машин и они всюду, "внутри" комплекса какой-то автомобильный апокалипсис, даже ходить там неприятно.
- В кухнях дурной венткороб - сплошняком мебель поставить не получится, придется вокруг венткороба ставить.
- 24 или 25 этажей - и все это панельное, но мы думали, что может, это современная панель.Чуда не произошло и слышимость просто колоссальная. Это очень разочаровало.
- В интернете доводилось видеть, как люди хвастаются тем, что снесли стены. Это напрягает больше всего.
- Балконы неудачные - узкие и посидеть на них не удастся, созерцая окрестности - на 110 или 120см от пола все закрыто глухим сэндвичем. Архитектор прикололся).
Дома натыканы очень плотно, нам все время приходилось жить с закрытыми шторами. Как всегда, жадность застройщика. из-за чего ощущение трущоб. В некоторых квартирах из-за этого темновато, нужно внимательнее выбирать сторону света и вид.
Плюсы:
1. разумеется, парк, хоть и пока он очень грязный и неухоженный. У некоторых - вид на воду. Наверное он компенсирует неудобства.
2. в первых 4-6 домах теперь рядом метро. Идти до него грязно, но может, уже сделали дорожку.
3. комнаты более-менее стремятся к квадрату, не вагоны
4. на нашем этаже были (пока!) одинаковые белые входные двери и это смотрелось очень прилично. Редко когда в экономе приличные на вид двери, обычно коричневое нечто. Но жильцы постепенно с ними расправляются по нашей постсоветской традиции и устраивают выставку дверей:(
5
4
Андрей К.
Level 8 Local Expert
July 25, 2020
Чистота и порядок ,площадки для стоянок машин напротив 47 и 49 корпусов хоть песочком бы отсыпали и было бы супер 👍
Denis Potekhin
Level 2 Local Expert
July 31, 2020
отсутствие сервиса по решению вопросов протечек на балконах.
Вода течет внутри профиля и сочится изо всех дыр а УК бумажки составляет о том кто прав, кто виноват! А кто в общем решать вопрос будет неизвестно?
2
QLS⚡Sonic⚡
Level 8 Local Expert
August 17, 2020
Большое спасибо за такое хорошое обслуживание! каждый день красиво и чисто,
Сергей Н.
Level 7 Local Expert
September 24, 2019
Хороший ЖК, уютно, чисто, много детских площадок. Из минусов - мало парковок.
4
Зорин Виктор Геннадьевич
Level 8 Local Expert
November 27, 2019
Очень печально с парковкой и с выездами по утрам. Качество домов оставляет желать лучшего, вид из окна - бесплатное реалити шоу))
3
3
Михаил Бонд
Level 10 Local Expert
April 20, 2020
Одна видимость. Снег не убирают.
Этажи и мусоропровод тоже плохо. Пока с мастером участка не поговоришь ничего само собой не делается. А оплата большая
4
2
Андрей Б.
Level 6 Local Expert
September 2, 2019
Бомжатник. Сервис нулевой. Злые соседи, так как этот отель в жилом доме в однокомнатной квартире. Не тратьте время и деньги. С 1 октября это заведение в жилом доме будет вне закона.
3
Николай П.
Level 30 Local Expert
December 23, 2019
Работают нормально все, кроме паспортный службы
Там постоянно занято всё время приёма.
5
8
Мат
Level 7 Local Expert
March 21, 2020
Вежливые и добрые работники. Всё работает как часы. Очередей нет.
2
1
Диана
Level 22 Local Expert
July 22, 2020
Нашей УК я скорее довольна, чем нет. А вот автомобилисты могут про неё сказать много всякого разного.
Carli Clopton
Level 15 Local Expert
September 3, 2020
Прячутся от жильцов, придумывают множество причин лишь бы избежать встречи. Цены на услуги задирают
1
Михаил
Level 10 Local Expert
April 16, 2019
Отличное место для проживания. Пусть другие завидуют.
5
1
Akhmed A.
Level 8 Local Expert
November 16, 2019
Проезды узкие из-за припаркованных машин. Мало парковочных мест