Sofrino Park
3089 reviews
November 16, 2024
Отличный шеф- повар. Шведский стол- супер ! Очень внимательные девушки на ресепшен! Проводили семинар - очень понравилось!
November 14, 2024
Любимый отель! Отдыхали несколько раз. Очень крутая команда анимации. Советую оба отеля 3 и 4 звезды, у каждого своя атмосфера.
June 29, 2024
Очень не хотела писать плохой отзыв, но просто замучалась и накипело. Всегда стараемся быть вежливыми и учтивыми посетителями, чтобы персоналу было с нами комфортно, однако же. Столкнулись с некомпетентностью работы сотрудников ресепшн, которые игнорировали все даже элементарные просьбы и жалобы.
При бронировании просила не озвучивать цену перед гостем-первое что сделала администратор-громко и чётко произнесла сумму. Затем дала нам распечатку тарифа, сообщила что с утра нам принесут завтрак в номер. Мы попросили с утра позвонить сотрудников спа центра нам в номер или на телефон для быстрой записи.
Завтрак с утра не принесли, никто не перезвонил. Мы пробовали звонить самостоятельно-трубку никто не брал. Спустились на ресепшн-нам сообщили, что администратор перепутала распечатку и завтрак нам никто не принесёт :) ну, окей, чуть не опоздали на общий завтрак, отправились завтракать сами. Затем снова позвонили в спа-трубку никто не взял. Спустились на ресепшн, попросили нас как-то соединить, нам сказали-ну, дойдите сами, если трубку не берут. Здорово. Дошли до центра сами, 20 минут пытались записаться на парное спа, узнать про массажи и программы, но сотрудники видимо никогда не пробовали массажи и спа, не смогли объяснить что это и как, не записали, не находили окна или мастеров.
Позже мы снова позвонили, трубку взяли, нас записали на парное спа. Однако почему-то на двоих человек был один мастер. Мы сразу с непониманием уточнили, как это так? Собственно, пока одному человеку делали скраб, второй сидел и ждал свою очередь, так же с обертыванием, кремом и тд. Должна отметить, что мастер держалась достойно и старалась загладить конфликт, угостив нас коктейлем и подарив тканевые маски. В процессе спа мы самостоятельно выбирали косметику и почему-то среди кремов был один в не самом лучшем состоянии (он свернулся, как простокваша и пах далеко не макадамией). Однако мастера это не смутило и она предложила его нанести на кожу. Может быть проблема была в том, что мастер не использовала шпатель, чтобы достать косметику и не перекладывала для каждого клиента отдельно косметику в ёмкость, чтобы потом брать оттуда руками и наносить на кожу? Просто кожа всех людей, которые были до нас на спа частичками осталась в этих баночках, ведь она просто залезала в общую банку руками🥲. Так же на скрабе и обертывания было достаточно прохладно. Маску для тела не подогревали, потому шоколад кусками и консистенцией глины налипал на кожу. Холодный крем на распаренную кожу-тоже так себе удовольствие.
Перед спа нас не спрашивали, есть ли у нас заболевания кожи, ногтей, инфекции, грибок и тд. Полагаю, как и остальных посетителей. Так же не спросили, есть ли аллергии, просто выполняла программу и все.
После спа я подошла на ресепшн и спросила, есть ли здесь менеджер по работе с клиентами. Мне сказали, что нет, что она дома. Я попросила книгу жалоб-а мне сказали «а давайте мы не будем вам ее давать? Я передам ваш номер телефона менеджеру и она скоро с вами свяжется». Конечно же с нами никто не связался. В прочем, сотрудника на ресепшн не интересовало, что не так. Я подошла повторно на ресепшн минут через 40, там уже сменился администратор. Она спокойно дала книгу жалоб, а мы все еще надеялись урегулировать конфликт на месте и повторно спросили менеджера. Оказывается, она была в соседнем здании, через 5 минут приехала. Выслушала жалобы и в качестве решения проблемы захотела предложить заказать ужин в ресторане. После того, как мы уже поели в общем зале. В меню, внимание «бутерброды со шпротами, солянка» и прочие радости столовой. Мы отказались. Предложили менеджеру провести работу с администраторами, подумать над решением конфликта и связаться с нами на следующий день. Нам перезвонили на следующий день. Чтобы сказать, что с кремом все в порядке и он должен быть именно таким, срок годности же нормальный.. в качестве компенсации нам предложили щедрую скидку в 5% 😂 и скидку на следующее посещение 😂
И я в тот момент уже устала чего-то добиваться от сотрудников, собрала вещи и уехала
Но тут история не закончилась
Ведь мне позвонило руководство спа, извинились, предложили посетить спа с сопровождением и другим мастером. Я сообщила, что уехала и так или иначе не хотела бы возвращаться. Мне предложили подумать, обсудить этот вопрос с сестрой, с которой я была в спа и приехать к ним снова, а в личные сообщения обещали прислать купоны и прочее)
Не прислали
👍🏻
Очень жалею, что так и не написала в книге жалоб все, что произошло. Обещать и не делать-девиз команды ресепшн. Большое спасибо за испорченный день рождения
11
3
January 3
Наймите себе нормальных сотрудников, которым не лень отвечать на вопросы клиентов в вотсапе. Пишу, что информации на сайте о комплексе оказалось недостаточно, непонятно, сколько бассейнов, что из себя представляет спа зона. Мне отвечают, что информации на сайте достаточно, кидают ссылку на сайт, и так отвечают дважды подряд, когда я пытаюсь донести до человека по ту сторону экрана, что недостаточно информации на сайте, там вода водой.
И сделайте нормальный информативный сайт, а не бесполезные плейсхолдеры, из которых ничего не узнать.
2
October 26, 2023
Поехали по совету друзей ! Нисколечко не пожалели !
Всё вкусно ! Номер чистенький , белье белоснежное!
Были с грудными младенцами, в номер поставили кроватку- манеж . Плавали в бассейне, чудесные ощущения, когда на улице +4, а вода 35 ❤️ гулями по парку , поиграли с козлятами )
Отдельная благодарность за размещение с питомцем ! Принесли мисочки, лежанку и косточку в подарок 💝
Отдохнули отлично! 👍🏻 и еще порадовало очень , что выезд в 15:00 🕒 спасибо всем огромное !
1
November 9, 2023
Отдыхали с 1-3 ноября 2023 🌞это прекрасное место для семейного отдыха и не только !Мы под впечатлением!!!Номер компактный , но при этом все что нужно есть !Все продумано !Косметика прекрасная !комплимент ко дню рождения приятно удивил -тортик +шампанское)Анимация каждый час , как для взрослых так и для детей )по еде , легче сказать чего не было)))10 баллов из 10!!!!спа центр это отдельное вау 🤩 вообщем все туда ребята!!!Сразу забронировали и для дочки проживание в подарок )на нашу годовщину с мужем 25 годиков , только к вам ❤️
1
April 11, 2024
Не соответствие цены к предложенным услугам и 4* в целом
Номер: хороший небольшой номер. Минибар включен в стоимость, но пополняют не каждый день. Очень большая слышимость и соседних номеров и коридоров. Все необходимые косметические средства предоставлены
Питание: самый огромный минус отеля. Отвратительное питание. Для детей вы здесь не найдете ничего подходящего: только макароны и отварная курица. Все сделано из самых дешевых продуктов. Плохо вымытая посуда. Контейнеры, в которых налиты соки, также вызывают подозрение относительно своей чистоты. Невкусный кофе на всей территории отеля. На «кофе брейк» сушеный хлеб с майонезом и тертым сыром и подобие пиццы. На третий день пребывания ребенка рвало с самого утра, из-за чего пришлось раньше прервать отпуск и уехать домой, так как никакой медицинской помощи либо лекарств в отеле нет.
Анимация: очень хорошая детская анимация. Большая программа для взрослых
2
3
June 23, 2024
Отличный отель.
Довольны как слоны, лучший сервис, класс развлечение, еда бомба
Территория огромная, басик лучший, это 3 отель куда бы мы вернулись!!
Ни часа не пожалели, были с 21.06 по 23.06
1
December 16, 2024
красивый,интересный,отличный
но мало мест для развлечения
бассейн просторный и красивый
номер маленькие
1
1
January 23, 2024
Хорошее место для отдыха за чертой города, развитая внутренняя инфраструктура. Номера чистые, ухоженные, в ресторане доступная и вкусная еда. Подойдёт как молодых так и семейных пар с детьми, все найдут как себя развлечь.
March 30, 2024
Очень хороший отель для отдыха в межсезонье. Еды много и разнообразной. Разные виды мяса, рыбы. Алкоголь приличный. Персонал отзывчивый. Номера небольшие, но не в номере же сидеть постоянно.
November 17, 2023
Отличный отель
Классно отдохнули
Еще вернемся
Кончено по меню хочется ввести немного разнообразия для мусульман
В целом все чисто
Все такие доброжелательные
Даже если возникают какие либо проблемы
Иди вопросы всегда быстро все решают
Не дают усомниться в своей профессиональности ❤️спасибо 🙏
1
July 27, 2023
Всем добрый день.
Отдыхали тут 3 раза, ещё доковидные времена( это важно).
Раньше у них был тариф « романтический weekend”- было супер, стоило недорого, обслуживание на высоте, номер хороший, чистый убранный.
Сейчас хотели также провести пару ночей- стоимость возросла где то в 3 раза…, сейчас у них появился тариф олл инклюзив- он даже дешевле на пару ночей, поэтому теперь мы не знаем что да как.
А так именно тулип инн- супер отель, большая территория, зелёная, есть Площадка для волейбола, есть велосипеды - можно покататься, в последний раз ещё и бассейн появился с подогревом- вообще супер, правда маленький, но лучше чем ничего, номера, в которых мы были, все чистые, с коврами, всё работает, туалет не воняет, обслуживание супер, можно договорится- раньше приехать, или позже уехать, если какие то спорные моменты- можно уточнить и все выяснить на ресепшн, так же там были тематические вечера с кино, фильмами, играми, активностями…
Мы всегда здорово проводили время с супругой…
Сейчас ценник за две ночи превратился в 35- 40к, мы раньше всегда отдыхали за 15-20 тыс.
повышение цены очень расстраивает, пожалуйста пересмотрите концепцию сделайте дешевле стоимость…поэтому поставил оценку 4
1
May 16, 2024
Отличный комплекс для отдыха с детьми. Бассейн, анимация, детские комнаты для игр без родителей. Вкусная еда. Отличные чебуреки, выпечка. Вежливый персонал
November 7, 2023
Пакетный заезд с 3 по 6 ноября в Tulip inn 4*.
Прекрасный отель высокого уровня не далеко от Москвы. Отличный номер, все в номере в идеальном состоянии! Выше всяких похвал кухня отеля! Все свежее, качественное и разнообразное. Ни разу не видел, чтобы что-то закончилось на всем протяжении времени, отведенного для завтрака, обеда и ужина. Кроме этого организованы кофе-брейк и мороженное. Игристое вино доступно с завтрака, а затем, с 11 часов остальные алкогольные напитки. При значительной праздничной загруженности, в любое время не было проблем с посещением СПА зоны. Доступны полотенца и халаты, буфет около открытого бассейна. В наше посещение температура воды в открытом бассейне была +35 градусов.
Спасибо за отличный отдых! Могу рекомендовать для посещения друзьям и знакомым, имеющим возможность организовывать себе такое удовольствие.
В качестве пожелания администрации отеля могу озвучить мои предложения, над которыми возможно стоит подумать:
1. Было бы разумно ввести возрастное ограничение на посещение ресторана Бобры и белки после 21 часа. Детям совсем не место ночью и даже не безопасно на танцполе среди расслабившихся взрослых. Для детей в другое время и в других местах организовано достаточно мероприятий.
2. К сожалению, не все посетители саун в СПА центре имеют представление об элементарных правилах гигиены. Предлагаю на стеклах входа в сауны написать или обозначить рисунками правило пользоваться при посещении полотенцами. Многие оставляют после посещения за собой потные и мокрые следы на полках, не подстилая под себя полотенце. Просто не приятно садиться в потные следы другого человека.
1
January 28, 2024
Прекрасное место, действительно резорт с новыми красивыми номерами, большой территорией, спа-центром! Накатались на коньках, лыжах, наплавались в бассейне! Для детей много активностей! Все на высшем уровне!
April 12, 2024
Отель замечательный - идеально для семей с детьми.
Все на высшем уровне:
- приветливый персонал;
- шикарная шведская линия, все вкусно- мясо, сыры, рыба, овощи, салаты шикарные и многое другое, для детей разнообразно, много фруктов, выпечка, напитки, алкогольный напитки отличного качества.
Фишка отеля - шикарная анимация как для детей так и для взрослых.
Бассейн, СПА - без претензий , косметолог Елена - спасибо огромное
Территория большая , уютная , есть пруды для рыбалки.
Отель классный, есть с чем сравнить , рекомендуем от души
1
January 2, 2024
Отмечали Новый год семьей-все прошло очень круто!
Хорошая еда, большая территория, классная анимация.Был в разных аналогичных отелях, есть с чем сравнить-Тулуп на высоте.Персонал действительно пытается угодить, отдельно отмечу аниматора Магомеда вел мафию с 11 до 3 часов ночи при том что время отводилось стандартно час.
September 9, 2024
Ездили несколько раз, поедем ещё. Быстро добираться по платной дороге, хорошие большие номера, много мест для прогулок!
February 23, 2024
Всё очень достойно. И бассейн, и питание, и анимация, и лыжная трасса есть, и каток.. Только номера немного подкачали: очень очень маленькая туалетная комната. Правда, в номере мы были только ночью.
September 3, 2023
Очень классное место для отдыха с детьми. Ухоженная территория, достаточно мест для прогулок и отдыха, неплохое питание (зависит от повара, видимо, мы жили неделю и были два кардинально разных подхода к питанию).
Хорошие игровые комнаты для маленьких детей, анимация для тех, кто постарше. Очень хороший и отзывчивый персонал.
Мы были на ультра все включено, это действительно все включено, даже всякие развлечения типа великов, беговелов и мячей.
December 8, 2022
Хорошо отдохнули, комфортное место.
Еда отличная, правильные повара+хорошие продукты+любовь к своему делу=результат.
Аниматоры «Большие шишки» - отдельные молодцы, им дополнительное спасибо за хорошее настроение.
Слегка омрачило пребывание (но не значительно) лишь расхождение в понятии «Ультра все включено» между руководством заведения и остальным миром. В Ультра все включено входят ВСЕ НАПИТКИ в баре, но в определенный период времени (до полуночи например), в этом заведении только ограниченный (очень ограниченный - по 1-2 позиции) список напитков, по обыкновению наименьшей стоимости в Красном и Белом.
Для отдыхающих на их территории в 2* (а там такой корпус) это наверное привычные напитки, но для многих хотелось поприличнее. Одним словом это просто Все включено, как в Турции, с напитками местных производителей.
В остальном же все вполне достойно.
4
6
September 27, 2024
Всем рекомендую!! Классный отель. Персонал супер. Много развлечений. Можно и с детьми и взрослым!
March 27, 2024
Отдыхали с мужем в отеле Tulip inn две ночи по системе «Все включено». Заезд с 17:00, выезд 15:00. Мы с мужем отмечали годовщину свадьбы и отель в качестве комплимента оставил у нас в номере бутылку шампанского и фрукты. Было очень приятно. Спасибо! В номере есть зубные наборы,шапочки, мыло,шампунь,бальзам для волос, наборы для гигиены лица, губка для обуви, тапочки и махровые халаты. Мини-бар по системе «все включено» бесплатно.
По еде: выбор не большой. На завтрак с 8:00 предоставляю вина на выбор, остальной алкоголь с 11:00. Пиво и коктейли только в баре Бобры и Белки. Можно попросить налить с собой. Вечером в баре дискотека для взрослых. Очень громкая музыка, не слышно друг друга. Кстати, в баре нет бесплатных закусок даже по системе «все включено». Можно хотя бы добавить дешевый арахис к пиву за такие деньги. Остальное меню в баре тоже за доп плату.
Зона бассейнов,спа и саун находятся в отдельном здании. Открытый бассейн просто сказка! Вода 33-35 градусов. За доп плату можно записаться на услуги спа.
На территории парка есть живой уголок. За 50 рублей можно взять угощения для животных.
Очень понравилась прогулка с хаски. Было очень весело.
В целом, нам с мужем понравилось. Планируем вернуться и порекомендовать данный отель нашим близким!
3
November 23, 2023
Идеальный Отель для детей. Целый день отличная анимация, мастер классы, дискотеки. Детская комната с воспитателем с 10 до 22. Питание - отличное. Родителям то же можно расслабиться - игристое могут налить в любое время) Замечательный спа комплекс(бассейн закрытый, открытый, соляная пещера). Вообщем рекомендую на все 100!
3
1
May 2, 2024
Для отдыха душой и телом это очень правильное место. Красивая природа, позитивный персонал, хороший ремонт, вкусная еда и напитки, обилие развлечений и анимации - это то что надо.
2
April 14, 2024
Знаю этот отель ещё со старых, добрых, Советских времён. Правда с того времени всё сильно поменялось!!! По мне, так в лучшую сторону!!! Появился открытый бассейн, верёвочный парк, хорошая детская анимация! В свободное время можно погулять, есть где...., можно порыбачить, пруды прям не далеко от отеля. А что касается самих отелей, то есть "Гостелерадио" - 3 звезды и "Tulip Inn" - 4 звезды. Несколько ресторанов, кальянная, курильная комната, несколько кинозалов, на территории есть площадки под пейнтбол и лазертак. За территорией есть трасса лайт и трасса экстрим для поездках на квадроциклах. На территории есть храм, причём не заброшенный, а рабочий. При въезде есть медицинский корпус. Так же есть фитнес и спа процедуры. Рядом с бассейном есть три Фурако с зоной отдыха. Можно отдыхать с маленькими животными. Вообщем очень много плюсов, но есть один небольшой минус по моему мнению, это то, что добраться до отеля можно только двумя способами, это на личном транспорте и только на одной единственной маршрутке и то, которая ходит очень не часто.
3
February 27, 2023
Был тут в феврале 2023 года. Отдыхали в 4* корпусе на 5-ом этаже. Номер хороший, все чисто, аккуратно. Территория действительно очень большая, но на большой части её стройка, которая в принципе не особо мешает, дорога по территории не чищена, просто посыпана песочное, довольно скользко, учитывая горку. Больше всего поразили люди, отдыхающие по программе все включено, я был в шоке, они 24/7 пьют как кони, с таким здоровьем железные дороги в Сибири строить))) А если серьёзно, лучше бы не разливать алкоголь хотя-бы до ужина, дети насмотрелась по полной. Бассейн полупустой, хоккейная коробка тоже пустая, хотя инвентарь на твёрдую 4. Снова наверное не поеду, впечатлений на год вперёд, но сам отель тут не при чем.
4
3
July 8, 2024
При всех плюсах, хорошее питание, красивая территория, хороший открытый бассейн, один огромный минус перекрывает все плюсы - слышимость соседних номеров как у себя. Нам достались «прекрасные» орущие и хлопающие дверьми с 7 утра соседи, которые видимо приехали громко поговорить. Поэтому отдых, если вы приехали выспаться - не удастся.
May 10, 2024
Про плюсы уже много написано, а я про минусы, которые определяют для меня уровень отеля, отношение к гостям. Бронировали номер за три месяца до отдыха на 5 дней. Нас двое взрослых и ребенок 8 лет. Заплатили около 140000₽. По приезде нас заселили на второй этаж. Заходим в номер, доп места нет. Спускаюсь на ресепшн, прошу принести доп кровать. Менеджер спрашивает, а вы заказывали доп место? А его надо заказывать, если нас трое, или мы должны спать все на одной кровати? Причём, уточню, стоимость на ребёнка такая же, как и на взрослого. Ладно, принесли кровать. Дальше в течение двух дней через номер от нашего постоянно лаяла собака, умолкая только часов в 12 ночи, видимо, когда хозяева возвращались в номер. Ладно, хоть и было слышно, но не сильно. Сегодня уже в соседнем номере стала лаять собака, уже очень слышно. Подхожу на ресепшн, так и так, что за дела? У вас же, говорю, специальные номера для гостей с собаками? Да, говорит девушка, на втором этаже. Спрашиваю, а как же мы тогда там оказались? Ответ - шедевр: значит не было свободных номеров, когда вы заселялись. Напомню, бронировали за 3 месяца, заезжали 5 мая в полупустой отель. Интересно, если бы кто то из нас был аллергиком и получил отек Квинке из за того, что в этом номере жила собака, кто отвечал бы? Да и вообще, мне, например неприятно и брезгливо жить в номере, где до меня жила собака. Пишу отзыв для тех, кто собирается отдыхать и собирает отзывы. Следите, чтобы не получить номер на втором этаже, иначе рискуете жить в соседстве с собаками и в номере для собак. На фото наглядные доказательства проживания собак в этом номере.
Также почитав предыдущие отзывы о минусах отеля и ответов команды отеля о том, что примут к сведению и исправят, могу сказать, что ничего не исправлено, всё как было, так и есть.
August 21, 2023
Место замечательное. Красивый парк, каскады прудов с рыбой. Номера и кровати выше всяких похвал. Питание очень разнообразное и вкусное. Время проводили в Спа- зоне, сауны, хаммам, бассейн с подогреваемой водой. Искупался и лежишь пьёшь кофе. Красота. Вечером в баре коктейли и музыка, можно потанцевать. Нам очень понравилось.
3
1
October 4, 2024
Приятное место. Была во второй половине сентября. С учётом рельефа местности хотелось бы наличия в прокате велосипедов с переключением скоростей по программе всё включено.
1
December 7, 2024
Дорогие друзья, всё здесь круто и комфортно, но ценник просто оч высокий,к примеру день отдыха,всё включено,около 30000руб ,смотрите прейскурант, прежде чем заехать!!!!
July 4, 2024
По бронированию номеров вопросов нет, всё отлично! Всё рассказали, предложили, выставили счёт. На ресепе приветливый персонал, немного стали в стопор, когда попросили документ ( так как оплачивали по ип), но быстро сориентировались. Номер маленький, но всё в нём есть, холодильник входит в оплату, можно пользоваться, воду приносили каждый день ( холодильник пополняется каждый 3-й день) spa (бассейн, 3 бани) входит в стоимость. Ужин, обед, завтрак- шведский стол- меню не жирное, можно сказать диетическое, что для нас было приятно. Сервис не много не дотягивает, нет вкусноты, чуть не хватает за эти деньги! В принципе неплохо, можно съездить отдохнуть!
November 18, 2024
Мега крутое место, были первый раз с детьми и друзьями, остались в восторге, вот едем спустя 2 недели второй раз))))) жили в корпусе Гостелерадио, в, е сделано под СССР, но ера после ремонта, очень крутой дизайн, всё ходили в наш корпус на развлечения и программы))))
March 12, 2023
Хороший отель. Еда вкусная, разнообразная. Пустых блюд не было,все оперативно подкладывали. Напитки целый день как алкогольные так и безалкогольные, чай,кофе,выпечка. Отдых был по системе все включено.Голодным не будешь. Девочки на ресепшн и в ресторане стараются, всегда помогут. Спа центр тоже хороший,но сделайте пожалуйста ремонт в душевых, это просто кошмар, не четверка а двойка. Открытый бассейн на улице хороший,вода 35 градусов, но конечно очень хлорированная. Зимой все равно было очень здорово проводить в нем время, особенно после спа процедур. Номер хороший ,чистый, но при заезде забыли пополнить бар, который включен в стоимость. Но после звонка на ресепшен принесли все через 5 минут .Окна выходили на парк, что очень порадовало. Территория большая, есть мангальные зоны, думаю летом будем здорово. Есть несколько прудиков,где много рыбаков, а также можно за доп.плату самим взять снасти и наловить. Там есть ребята,которые организуют ловлю и у них мы заказали уже готовую рыбку горячевого копчения, пойманную на кануне отъезда. Рыбка была очень вкусно приготовлена. Анимация есть, постоянно какие то мероприятия были и для детей и для взрослых. Вечером дискотека.По итогу, отель понравился, но цена высокая . Хотелось бы чуть дешевле,
3
June 25, 2023
Прекрасное место чтобы провести день рождения или любое другое памятное событие! Стоит отметить: чистоту номеров, очень достойная косметика в ванной, прекрасная еда в ресторане, большая территория с зонами отдыха, стадионом, детскими зонами, качелями и пр., есть возможность аренды беседок с мангальной зоной, для любителей рыбалки тоже есть шанс хорошо провести время, прекрасная спа-зона с подогреваемым бассейном, соляной комнатой, с парными и хамамом. На день рождения одарили тортиком))) кстати, можно дополнительно заказать шарики / цветы. Очень рекомендуем !
3
March 2, 2024
Достаточно неплохое место, можно приехать с проживанием, можно просто одним днем. Природа красивая, еда вкусная, есть крытый и открытый бассейны. Крытый Достаточно глубокий и большой, открытый наоборот небольшой, не глубокий и очень теплый
August 16, 2024
Сразу напишу главное-хорошее место, приезжать можно. Был с детьми при переезде Казань-СПб, он как раз удобно расположен между м12 и м11.
СПА и массажем, врачами не пользовался. Ничего не скажу. Дети в восторге от бесплатных (для них)) коктейлей, соков, мороженного. Это затмило всё). Бассейныесть. Открытый и закрытый. Закрытый страшный, совсем нет пространства, низкие потолки. Пустой, никто туда не ходит. Поэтому если проплыть км-другой, то прям чудесно, пустые дорожки. Открытый-по сути лягушатник, с мелкими прикольно, взрослым делать там нечего. Горок нет.
Потрясающая анимация для детей. Вот очень серьезно подошли. Что то есть и для взрослых-доносились крики караоке-но я трусливо сбежал, не мое. Кому важно-есть бесплатный алкоголь. Вино (которое бесплатное)-паршивое на редкость. Винная карта, которая за деньги - норм. Хотя и не удивит. Кормят прилично, но не интересно. В номерах и на территории чисто. Это если на хоз.двор не заходить. Я зашел, там крысы. Быстро ушёл. Наверное, крысы все же плохо, пусть и такие холенные, упитанные и демонстративно ленивые. Персонал, который там курит, на крыс не реагирует-привыкли.
Территория маленькая, гулять не просто, только если по кругу. Пляжа нет, озера нет. Есть пруды-но это то ли артефакты очистных, то ли для разведения рыбы… явно не рекреационные сооружения, даже на лодке там кататься не захотелось.
Персонал адекватный. В старом корпусе есть салон игровых автоматов, в которые мне не продали жетоны, я так понял, потому что я из другого корпуса. Но посмотреть можно бесплатно, из СССР, прям из детства автоматы игровые. И мотоцикл ИЖ с коляской, гаишный. Забавно.
Есть ощущение, что нет такого вот хозяина, который бы болел душой за это место. Но что делают-делают в целом хорошо, негатива нет.
Вокруг смотреть особо нечего, гулять негде. Но многие приезжают прям на неделю, проводить отпуск. Благодаря анимации , неплохой кухне вполне вариант.
April 1, 2024
Всем советую, ооочень крутое место👏
Отдыхали там на свое день рождения 11 февраля, прям всё понравилось, и питание вкусное, лимонад как в детстве вкусный, алкоголь не левый!!! Попели в караоке, потанцевали на дискотеке, поплавали под открытым небом в теплом бассейне, появились новые друзья👍
3
July 30, 2023
Очень довольны отдыхом. Были неоднократно в 12 спа-отелях в Подмосковья, в основном в южном направлении. Есть с чем сравнить. Очень большая ухоженная территория. Большая парковка.Номер Studio улучшенный 31 м.кв. мебель новая, халаты, минибар пополняемый, бутилированная вода, по две подушки. Питание 4-х разовое с вином, шампанским, водкой, соками и полдником ( пицца, мороженное). Отличные бассейны с подогреваемой водой, купались под дождем. По питанию: мясо, рыба (копченая, запеченная, отварная ), куры, запеканки, печеный картофель, фри, разнообразная нарезка, фрукты, каши, супы, все есть. Хорошие кофемашины. Анимация есть. Очень хороший персонал ( горничные, официанты, на ресепшн, садовники). Из недостатков: отсутствие указателей на въезде, отсутствие балконов.
May 28, 2024
Вкусная еда, приветливый персонал, красивая ухоженная территория. СПА комплекс супер. Открытый бассейн вообще сказка. Был 2 раза, обязательно приеду ещё.
July 9, 2023
Для нашего Подмосковья, конечно, замечательный отель с системой "Ультра все включено", то есть и еда, и напитки, и минибар, и развлечения. Напитки, в том числе алкогольные, наливают с 8 утра до 12 вечера. Кроме завтрака, обеда и ужина, есть ещё перекусы, то есть голодным точно не останешься! Завтраки отличные, выбор блюд огромный, есть и каши, и омлет, яичница, блинчики, и сосиски разных видов, свежие овощи и фрукты! Обеды и ужины гораздо скромнее, но тоже с большим выбором блюд, недостаток - мясные блюда только тушёные, нет мяса или рыбы на гриле или просто пожаренных.
Номера небольшие, но чистые и уютные, есть все необходимое. На всех этажах панорамные окна, а вот на втором- обычные, что не очень приятно.
Крытый бассейн мне очень понравился! Три широкие дорожки, 25 метров, есть часы, можно засечь время. Недостаток - слишком тёплая вода, 28 градусов многовато для плавания.
Открытый бассейн летом -это жесть! Он небольшой, народу в нем, как кильки в банке, ещё дети в памперсах, а один выдающийся отдыхающий засунулв него ещё и матрас! Там мне не понравилось.
Территория довольно большая, есть мангальеые беседки, 2 часа входит в стоимость номера, в сервис входит мешок углей, есть рукомойник. Если есть желание, то можно посидеть, пожарить мясо или рыбу, беседки электрифицированы.
Что мне не понравилось, так это служба размещения. Нас гоняли по разным номерам, наш почему-то оказался занят, в общем, эта служба не на высоте.
1
July 5, 2023
Неплохой отель,чисто,аккуратно. Но маленькая территория,особо не разгуляешься, на великах объехали за 10мин всё.
Контактный зоопарк прям боль,без слёз не взглянешь,почему-то находиться на втором этаже старого корпуса в помещении,если бы там были только грызкны и птички,но там прям козлы и еноты. Всё-таки для животных нужны специально подготовленные помещения на улице,по-моему мнению.
Когда мы были,заехали поздно и работал лишь ресторан возле ресепшена,музыка там была очень громкой,спокойно в трезвом месте находится было невозможно,перепонки лопались.
Понравилась зона спа,открытый бассейн с подогревом.
Номера чистые,евроремонт.
Вежливый персонал.
Разнообразное меню шведский стол.
Да и в ресторане заказывали,еда очень вкусная,порции большие.
2
2
June 14, 2023
Хороший отель как говорится на все 4* , еда вкусная, не однообразная как в большинстве отелей, есть детское меню дети всегда с удовольствием ходили на обед. Обслуживание хорошее на 4, номерной фонд хороший, свежий, сразу видно следят за номерами, территория не большая но умещается много развлекательных площадок, бассейн уличный подогревается, по этому с детьми можно хоть весь день проводить у бассейна, напитки то что в ходит в all ассортимент не большой. В целом отель понравился, с семьёй отдохнули отлично
3
June 27, 2023
Проводили выпускной 9 классу! Очень профессиональная команда !!!Огромное спасибо менеджеру Светлане ,ведущему выпускной Сергею ,диджею ,поварам ,официантам !!Красивое место с ухоженной территорией,есть где сделать красивые фото , для выпускного предусмотрены фотозоны.Очень вкусная еда ! Внимательные и вежливые официанты! Выпускной прошёл на одном дыхании!!! Спасибо Софрино Парк!!!
December 16, 2024
Прекрасное место для семейного отдыха, персонал приветливый и вежливый, однозначно рекомендую
1
August 31, 2023
Все более менее хорошо.Отдыхал по системе все включено ультра.
Отдельное спасибо поварам - шведский стол на уровне лучших европейских отелей. СПА процедуры на уровне, бассейн , сауны и тд.
В целом,отдых не дешевый,но стоит своих денег.Территория при отеле очень ухожена,за неделю отдыха на территории отеля не обнаружил ни одной соринки).Персонал всегда вежливый и приветливый. Из минусов - много шума создают уборщики опадших листьев своими пылесосами)..хотелось отдохнуть в тишине,а не получалось иногда..
3
November 15, 2023
Общее впечатление двойственное.
Плюсы:
-Хорошие завтраки и обеды.
-Открытый бассейн
-Промежуточное питание
-Качество алкоголя
-Парковка
Минусы:
-Не понравились ужины ( маленький выбор блюд) такое чувство, что за целый день осталось из того и сделали.
- Открытой кухни нет, точнее есть для красоты.
-Еда холодная
-Не понятно почему коктейли до 19:00.Бред
-Анимацию не заметил
-Детские комнаты просто беда, особенно дама в спа комплексе. Мина на лице. Она показывает всем видом как она нам "рада". -Игровые автоматы платные 50 руб.
-убитые фены в раздевалке
В следующий раз подумаю ехать или нет. Есть с чем сравнить.
4
1
November 20, 2023
Отличный двухкомнатный номер .Вкусное и разнообразное питание . Хороший бар . Отзывчивый персонал и супер аква- термо зона ) . Поездка на выходных в этот санаторий) то что нужно оперативной для перезагрузки ) рекомендую!