Sogaz
211 reviews
October 16, 2024
Выражаю благодарность сотруднику Татьяне в страховой компании СОГАЗ в г. Астрахань. Неоднократно заглючаем договор страхования имущества в данной компании. Радует квалифицированная и четкая работа, внимательное отношение к своим обязанностям и клиентам! Успехов и процветания!
2
March 26, 2024
Хочу выразить свою благодарность сотруднику страховой компании Ангелине. Много лет заключаю договор ОСАГО, страхование имущества и жизни, и очень довольна. Ангелина всегда вежливо отвечает на вопросы, быстро и качественно делает свою работу. Выражаю свою признательность за высокий профессионализм, доброжелательность и умение общаться с людьми, за высокий уровень компетентности в своей работе. Успехов во всех благих делах.
2
1
January 11
Удобное расположение, вежливый персонал, быстрое обслуживание. Спасибо большое.
August 17, 2024
Персонал очень вежливый, стрессоустойчивый( приходилось наблюдать). Всегда с пониманием к ситуации идут на встречу. Приходилось звонить с вопросоми, отказа не было, всегда выходил на связь юрист, консультировал. Однажды пришлось обратиться с жалобой, также вопрос был решён. Сейчас на очереди ещё один вопрос. Буду обращаться.
December 1, 2024
Организация хорошая, убрала звездочку чисто за долгое ожидание, очень долго нужно ждать пока тебя примут, на кассе также долго обслуживают
January 12
Хорошо организованная работа.вежливый персонал.Чисто и удобно.
April 11, 2024
Надёжная страховая компания. Отдельное спасибо хочется сказать сотруднику Татьяне за 6 столом. Квалифицированный специалист, всегда подскажет, что лучше.
December 1, 2024
Всё отлично в данной организации, живая очередь продвигается быстро. Сотрудники вежливые. Меня всё устраивает. Молодцы, многим у вас поучиться бы.
September 5, 2024
Сомневаюсь,что воспользуюсь услугами этой компании вновь.
Как каско оплатить так мы вам рады, а как страховой случай, так 7 кругов ада.
И улыбаются только пока договор заключаешь.
А потом туда запишитесь, сюда позвоните
July 24, 2024
Приятные и вежливые люди работают в этом предприятии особенно в отделе убытков по осаго, очень оперативно приняли документы большое им спасибо
2
June 27, 2024
Раздолгина Елена отличный специалист своего дела! Вопрос в её сфере решается без проблем! Очень вежливый и грамотный сотрудник!
2
March 12, 2024
Очень быстрое и качественное обслуживание, вежливый и грамотный персонал. Много лет обслуживаемся в данной компании, рекомендуем!
1
January 31, 2024
Страховала квартиру. Наступил страховой случай, сообщила на горячую линию, собрала все документы,отнесла в согаз.сказали ,что мне позвонит оценщик ( чтобы составить акт об ущербе) ,но никто не звонит, не приходит. Время идёт,дома хочется привести все в порядок. Я свои условия по договору выполнила, почему же тогда Согаз не выполняет свои??? Сколько мне ещё ждать??? Вы позиционируете себя как крупнейшая ,серьёзная организация, а по факту получается шарашкина контора. Верните тогда мне деньги за страховой полис.
5
March 20, 2024
Несколько лет оформляю страховки в этой страховой . Все устраивает. Был авто страховой случай быстро все оформили, оплатили, отремонтировали. Менеджер по ипотеки Наталья вежливый сотрудник со знанием дела👍
January 14
Сидят как будто чиновники. Гоняют из кабинета в отдел, сами ничего не зная сами сидят лица такие. Ужасное обслуживание клиентов.
December 30, 2023
Много лет являюсь клиентом и никогда не было проблем с обслуживанием. Всё сотрудники вежливые и грамотные. По какому бы вопросу не обращалась всегда достаточно быстрое обслуживание.
1
April 5, 2024
Много лет страхуюсь в СОГАЗ. Всегда приветливый персонал. Заранее напоминают об окончании полиса и предлагают удобное время для оформления без очередей.
1
July 27, 2024
Обслуживают быстро. Приехал вписать сына в полис, а потом сразу продлил ОСАГО на следующий год. Минут 15-20 делов, очереди не было. Приехал под закрытие.
July 20, 2023
Отличная страховая!
Особенно в данном филиале все сотрудницы отзывчивые, профессионалы своего дела.
Пришли оформлять омс для всей семьи, документы раздедили между собой свободные специалисты и параллельно начали оформление. Тем самым процесс оформления занял короткое время.
1
1
April 5, 2024
Очень быстро сработал менеджер, все оформили дистанционно. Большое спасибо Елене! Рекомендую всем данную компанию.
May 4, 2024
Мошенические схемы. Не вернули страховку после досрочного погашения потребительского кредита под всякими предлогами. Договор страхования от потери работы изначально заточен на невыплату, ибо условия просто невыполнимы.
August 28, 2024
Приятно находиться в зале оживания! Всё комфортно и удобно!
February 4, 2024
Хотел сделать страховку на мотоцикл как всегда отказали, только если дополнительную страховку сделаю у них получится, да и сами работницы не очень заинтересованы работать с людьми,ужасное обслуживание клиентов и хочу отметить одну сотрудницу вообще ужас Борцова Мария была на бейджике прошу начальство принять меры
1
1
October 20, 2023
Ужасная страховая. Пришли на счет страхового случая, ждали пол часа точно. Потом оказалось что нужно записываться(сразу сказать же нельзя). Записались, пришел муж к назначенному времени , а ему говорят ,что он был записан на другое время. Это что такое, вранье. Лишь бы не принимать по страховому,чтобы не выплачивать деньги. В итоге сказали ,что наш случай не предусматривается, хотя в договоре прописан. Вообщем не советую эту страховую компанию.
2
2
February 5, 2024
Всё понравилось. Приятно встретили, объяснили. Быстрая, качественная, ответственная работа. Супер
1
December 7, 2024
Вежливые специалисты. Обслуживание быстрое
September 12, 2022
Очень понравилось обслуживание!очень быстро,оперативно что самое главное объяснили, расчитали,все грамотно,продливал осаго ,пользуюсь этой компанией не первый год.советую.обслуживали стол 7 ,спасибо!главное просто зашёл без звонка.
1
April 13, 2024
Отличная компания , вежливый персонал , но выплаты по страховой делает желать лучшего )
August 19, 2024
Сегодня не было народу сделали качественно и быстро рекомендую
April 22, 2023
Быстрое, грамотное обслуживание. Работники вежливы, отзывчивы. 2 дня назад нужно было поменять полис в связи с тем, что поменяла фамилию. Пришла, не ждала ни минуты. Всё быстро оформили и я поехала дальше по своим делам. Всем очень довольна.
1
2
February 7, 2024
Был застрахован в этой страховой, при страховом случае (перелом лучевой кости со смещением) долго рассматривали документы (почти 2 месяца) потом прислали письмо с отказом и спорить бесполезно
August 26, 2023
Ужасное отношение к клиентам у сотрудницы преклонного возраста. Хотела переоформить медполис. На просьбу прояснить об измениях о медполисах, начала грубо выговаривать и даже оскарблять. Остался неприятный осадок. Вряд ли я опять обращусь туда. Никогда!
3
August 28, 2023
Благодарю сотрудника кампании Ханифу Усмановну за быстрое и положительное решение моего вопроса и за человеческое отношение.
1
2
November 17, 2024
Не компетентная женщина сотрудник работает
July 1, 2024
Доброжелательно встретили, всё объяснили, помогли.
May 25, 2023
Дно пробито. Консультант (6 окно, не запомнила имени) во время консультации разговаривает матом, видимо для, связки слов, общается с коллегами, совершенно забыв, что перед ней клиент. Дала номер агента,посоветовала обратиться к нему))Ужасный уровень обслуживания, некомпетентные сотрудники.
4
2
July 20, 2023
Страховка ипотеки и жизни сильно завышена в цене.Первый год страховки на 30% дешевле , обещают еще ниже последующие годы , но в итоге всё дороже. Не советую. Сделал страховку в ВСК .
3
1
September 12, 2022
Продлевала полис ОСАГО в этой компании уже 3 год.все устраивает,специалисты работают быстро,чётко,грамотно.За столиком 7 меня обслуживала Екатерина Крыгина.Все обьяснила,рассчитала и оформила быстро.Спасибо за профессионализм и компетентность.
3
2
September 28, 2023
Ну кстати хоть и небольшое у них там отделение ну очень хорошее чистое и очередей практически нету никогда
November 9, 2022
все очень просто и удобно персонал адекватный единственное очень большие очереди из-за этого контора отличная рекомендую. Это написано к ОСАГО
July 6, 2022
Быстро принимают(либо удачно так попала). Была в феврале 2021 года и в июне 2022. Очень приятная женщина принимает в первом окошке слева. Оба раза попадаю на неё. Быстрое обслуживание, все чётко и понятно. Только из-за неё(не помню ФИО)ставлю 5*
1
June 10, 2022
Спасибо отзывчивым, добрым и просто человечным сотрудникам, работающим с клиентами. Девчата, у Вас масса дополнительной нагрузки,но отношение некоторых специалистов, работающих с клиентами, заставляет верить в добро поддержку и другие человеческие ценности. Татьяна, спасибо Вам!!!
4
January 13
Хорошая фирма.
July 26, 2023
Оформлял страховой случай по ДТП. Всё нормально пояснили. Быстро оформили помогли. Адекватно.)
May 31, 2023
Хорошие сотрудники,помогут,подскажут.Очереди не большие,работают шустро
1
January 17, 2022
Медленное обслуживание клиентов при оформлении полисов Осаго. Сегодня 17.01.2022 года жду уже более часа. Работники на местах 5,6,7 просто тянут время, нерасторопны. На обслуживание у них уходит более 30-40 минут. Место 7 (самый медлительный сотрудник) по истечении 12 часов ушла на перерыв не закрыв предыдущее обслуживание. Касса тоже закрылась ровно в 12. Несколько человек, не выдержав ожидания ушли. Хочу отметить быструю и оперативную работу мест 1 и 2. В целом однозначно не рекомендую! Посредственная и медленная работа сотрудников как и Газпром банке.
5
September 17, 2022
Отзывчивые и профессиональные сотрудники, всегда стараются объяснить и подготовить договор ОСАГО заранее, возможна запись для удобства, чтобы не ждать в очереди.
2
1
September 18, 2022
Быстрое и грамотное обслуживание, квалифицированный персонал. Время затраченное на обслуживание минимальное.
2
2
December 25, 2021
Очень хорошая страховая компания, отзывчивые люди, все сделали быстро и терпеливо выслушивать. Спасибо за вашу работу. С уважением Наталья Ярошинская
4
September 10, 2023
Сделали всё быстро, профессионалы, успехов Вашей компании