Отличная страховая компания! Персонал вежливый и внимательный! Цены очень устраивают! Всегда страхую машину в Согазе! Хочу выразить огромную благодарность оценщику Алексею за его внимательный и профессиональный подход к делу!
Show business's response
Марина К
Level 4 Local Expert
August 15
Обратилась для продления ипотечного страхования, таких грамотных сотрудников не видела давно. Все просто супер!!! Очень грамотный специалист!!!
Алексей
Level 3 Local Expert
March 29
Очень компетентный, отзывчивый персонал, стараются сделать выгоднее для клиента. Отдельное спасибо менеджеру Марине Николаевне.
Show business's response
Vladimir Dmitrievskii
Level 8 Local Expert
March 14
Отличная стразовая компания. приятный коллектив. Затруднений при оформлении не возникало. Дешевле чем онлайн страхование. Не навязывают услуги.
1
Show business's response
петр п.
Level 2 Local Expert
August 24, 2023
11.08.2023 г. попал в ДТП, 14.08.2023 г обратился за возмещением ущерба. 15.08.2023 г. был произведен расчет возмещения ущерба. Выражаю благодарность сотруднику Антоновой Татьяне Александровне за оперативное рассмотрение и подготовку всех необходимых документов и уважительное отношение к клиенту! Отдельная благодарность эксперту Алексею, за его профессионализм по определению поврежденных деталей автомобиля, оперативность составления документов по расчету ущерба. Спасибо сотрудникам за корректное отношение к клиентам! С уважением, Петр Егорович.
3
1
Ольга Леванова
Level 3 Local Expert
August 14
Оформляю страховку и на дом, и ОСАГО не один год. Прекрасное обслуживание каждый раз.
Александр Захаров
Level 12 Local Expert
August 9
Отзывчивый персонал. Самые низкие цены.
Сергей
Level 3 Local Expert
February 16
Ужасная работа колл центра, сначала нужно слушать действие всех кнопок, после оператор ответит вам в течение 10 минут и потом она вам ничего не скажет. Класс
Show business's response
Eвгений M
Level 12 Local Expert
September 5
страховая нормальная. но стоянка около неё всегда забита!!!
Show business's response
kati23-32
Level 6 Local Expert
September 4, 2022
Хуже страховой не встречала! Тогда когда при наступлении страхового случая можно отремонтировать машину застрахованную в данной организации Они же делают всё наоборот в свою сторону, не действует в интересах клиента. В моём случае произошло ДТП виновником аварии был другой водитель, ДТП было оформлено по всем правилам и порядкам в ГИБДД. Все документы предоставлены в отдел выплат по страховым. Была начислена выплата от страховой компании виновника, моя же компания с которой я заключила договор полностью затоталили машину как мне выразились, то есть списали в утиль, тогда когда транспортное средство можно восстановить,чего они сами не отрицают,затоталили не спрашивая моего согласия хочу ли я делать ремонт этого транспортного средства. При просьбе объяснить по каким таким расчётам совершалось их оценивание страхового случая, сотрудница объяснила что расчёт совершает Москва а не она и не сотрудники. При любом ответе на вопрос всё ссылалось на Москву. Итог: сумма выплаты 150 с копьями тысяч которой даже не хватит на покупку другой машины как мне выразились эта сумма именно и дана вам для приобретения другого транспортного средства. С большим нежеланием только когда я настояла мне показали из каких расчётов производилось их оценивание. Оказывается компания Согаз ссылаясь на сайт Avito взяло несколько а именно три четыре штуки машины для примера марки и года как у меня и произвело по этим данным расчёт что сумма ремонта составляет 400 с чем-то тысяч, компания виновника готовы выплатить или по крайней мере можно было им предъявить 300 с чем-то тысяч на восстановление, но СОГАЗ решили затоталить машину, то есть мотивируя тем что сумма ремонта будет превышать стоимость машины, и исходя из расчётов по ценам сайта Avito за данную марку машины, что будет проще её списать в утиль не предлагая восстановить транспортное средство, и выдать сумму, якобы на которую можно произвести покупку аналогичного транспортного средства. Просто ужас какой то так дурить людей оставить ни с чем!
5
2
Инна
Level 15 Local Expert
June 13, 2023
Отличное обслуживание, вежливый персонал... Постоянно страхую авто ОСАГО, всё устраивает
2
Стрельченко А.Н.
Level 27 Local Expert
March 27
Работа на высоте. Работа офиса в пятницу до 16-45 можно бы и увеличить.
Show business's response
Ирина Киселева
Level 4 Local Expert
August 26, 2022
Страховая компания очень понравилась-вежливые, компетентные сотрудники, быстро делают свою работу. К назначенному времени можно придти и оформить договор, чтобы не стоять в очередях. Самое главное- адекватные цены на страховку.
3
2
Абдулла Муллабаев
Level 3 Local Expert
November 1, 2022
Не советую студентам которые реально хотят обратиться в поликлинику и покупают у них страховку. Если ради галочки получать страховку то подойдёт, а если реально надо обратиться в поликлинику одни разводы, сами противоречат свои правила которые написаны
1
2
Дмитрий Колесин
Level 11 Local Expert
July 4, 2023
Ни кому не советую данную организацию, полис не выписывают причину не объясняют, обсолютно не заинтересованы в привлечении клиентов.
2
1
Бойалй Сохибназаров
Level 5 Local Expert
September 8, 2022
Очень вежливый сотрудников я сделал полис/
Расширенный с медицинским осмотром стоимость полиса ( годовая) - 4972 ₽ размер страхового покрытия - 900 тыс.₽
Спасибо #Согаз
3
1
Кристина Лаврентьева
Level 2 Local Expert
October 17, 2021
Самые некомпетентные сотрудники!
Не стоит связываться!
04.10.21 обратилась в СК Согаз по адресу:г.Саранск, ул. Коммунистическая 13.
Сотрудник Удалова Наталья Викторовна на приветствие ответила "Какой у вас вопрос". (На верно у них это означает "Здравствуйте!")
Я ответила что хотела бы оформить полис ОСАГО.Та тут же заявила что что полис оформить я не смогу. На вопрос почему мне ответила: вы не записывались (хотя она даже не спросила записывалась я вообще или нет), 2. Мы не сможем сегодня осмотреть автомобиль, тк НАМ некогда этим заниматься!
Я позвонила на горячую линию, и там же мне ответили: 1.Никакой записи для оформления продукта нет,2. Осмотр ТС необходим только при оформлении КАСКО!
Я снова подошла к сотруднику и поинтересовалась откуда она взяла эти требования которые не знают даже на гор. линии. Ответ впечатляющий: Мы еще не оповестили горячую линию! Как время будет так и скажем какие у нас условия!
Я попросила книгу жалоб, та принесла мне грязную книгу где адрес отличается, и жалобы не зарегистрированы и не рассмотрены с 2020 года!!!
Пока писала жалобу, отказали в оформлении 2 клиентам!
Если возникают такие проблемы с оформлением благодаря таким некомпетентным сотрудникам, представьте что они будут вытворять когда вы придете к им со страховым случаем!!!
13
1
Ольга Казак
Level 7 Local Expert
January 22
Оформление на высшем уровне. Ответят на любые вопросы.
zr80
Level 12 Local Expert
November 13, 2022
Хорошие девочки, готовы помочь и объяснить. Но сама компания начала скатываться на уровень на много ниже, нежели в предыдущие годы. Очень печально.
2
Ольга Трямкина
Level 6 Local Expert
July 27, 2022
Обратились туда сделать страховку. Очень помогла менеджер Татьяна Трошкина. Очень добрая и приветливая девушка.
3
1
Дмитриев
Level 7 Local Expert
March 1, 2022
Никогда не страхуйте авто в согазе.
При ДТП вас с презрением будут принимать, предлагать максимум половину суммы необходимой для возмещения убытков, документы на руки давать отказываются, при попытке начать переписку официально они отказываются брать документы, никто не говорит кто имеет право принять корреспонденцию. Все вопросы решаются только через Москву.
8
1
Алексей
Level 6 Local Expert
June 30, 2023
После последнего оформления осаго желания посещать пропало.
1
2
Мария А.
Level 3 Local Expert
November 26, 2020
Наступил страховой случай. При получении инвалидности 1-ой группы у папы,страховая компания погасила больше 50% потребительского кредита. И хочу выразить огромную благодарность страховой компании "СОГАЗ". Ребята процветания вам,Вы лучшие!!!! Спасибо Вам огромное!ситуация действительно тяжёлая в семье! Процветания Вам!рекомендую только эту страховую компанию,которая действительно не кинет в тяжелой ситуации!!!!! Если выбирать,то только Вас!!!))))))
3
1
иван тиманин
Level 13 Local Expert
October 1, 2023
Всегда внимательны к клиентам.
3
Алексей Инков
Level 16 Local Expert
March 27, 2023
У работника наташи прям корона в небеса уперлась..... Богиня осаго....
2
Сергей М
Level 18 Local Expert
August 20, 2022
Очень хороший персонал, все объяснят, расскажут
1
1
Лиса Ахулия
Level 11 Local Expert
April 24, 2023
Дозвониться не возможно.
Автоответчик ((нажмите туда сюда...
Евгений И.
Level 5 Local Expert
November 18, 2022
Прекращал действие договора ОСАГО, все быстро оформили. Сотрудники молодцы.
3
1
Алексей Удалкин
Level 5 Local Expert
September 7, 2022
Это очень плохая организация. Не по обслуживанию, а по страхованию.
2
1
ЕВА
Level 10 Local Expert
June 22, 2022
Отзывчивые сотрудники и квалифицированные
1
2
965991 Филягин
Level 9 Local Expert
February 17, 2022
Худшее КАСКО. В каждом обращении проблема и куча согласований и проволочек. Не рекомендую!
2
2
Павел Ермаков
Level 13 Local Expert
July 31, 2022
Хорошие девчонки сидят,добрые
3
1
петр автаев
Level 7 Local Expert
November 23, 2022
Замечательно!
3
1
Наталья Ф.
Level 2 Local Expert
February 18, 2020
Плохое впечатление о компании исправил Артём, спасибо большое за внимание и добросовестность, что сейчас встретишь очень редко.
3
1
serafim-velikov
Level 16 Local Expert
February 27, 2020
При расторжении полиса ДМС (договор действовал 1 мес 15 дней) возврат страховой премии составил лишь 30 %.
Это ни компания а ДНО....дэ подовитесь)
6
Евгений
Level 10 Local Expert
December 31, 2021
Страхуют только новые автомобили.
1
1
алексей К
Level 13 Local Expert
December 20, 2021
Постоянно очереди
1
vladimir vladimir
Level 10 Local Expert
July 3, 2022
Работают
3
Наталья Тиунова
Level 12 Local Expert
October 14, 2019
Нормально обслужили, правда в коридоре, но зато быстро
4
Дмитрий В
Level 19 Local Expert
May 23, 2020
В этом офисе не делают осаго, не стоит обращаться к ним.
1
1
Anonymous review
August 30, 2016
Наступил страховой случай по страхованию недвижимости, подали все документы и ждали решения по выплате месяц. Прошло больше месяца, результата нет. По телефону даже отдел качества ни чего не решает, нет информации по выплате, постоянно нет человека на месте, который этим занимается.
Ужасное качество обслуживания!!!
9
Каланчакский МО Савченко Дмитрий Николаевич
Level 21 Local Expert
September 19, 2019
По страховым случаям, судя по всему, платят только по решению суда.