Оперативно, качественно.Операторы молодцы, все четко. На электронную почту и по смс прислали уведомление о готовности полиса. По телефону консультировали вежливо.
Андрей Калужин
Level 4 Local Expert
August 23, 2024
В первой городской, назначили перевязки после травм полученных при аварии ,перевязки назначили в кабинете 124, медсестры относятся к больным очень жестоко, ребёнок после перевязо к воет всю дорогу, спрашиваю что с тобой, говорит отрывают присохшие бинты не смачивая их, а ведь это болезненно даже взрослому, он делает медсестре замечание она ему :,,У меня ребёнок годовалый не воет так как ты", и этот человек работает с людьми, такое отношение к пациентам, у него и так все болит, а она делает ещё больнее
1
750779 Макагон
Level 6 Local Expert
March 21
Обращалась за помощью в решении проблемы с оказанием медицинской помощи. Полная не компетентность, не желание работать. Помощь не была оказана.
ольга п.
Level 4 Local Expert
May 18, 2024
У меня вопрос по работе поликлиники 1, калинина82. Болею с 9го апреля. Чтобы получить талон к врачу, надо пройти целый квест. Болеешь сегодня, а запись к врачам только через месяц. Вынуждают проходить платно. Прошла платно двух врачей, невролога и эндокринолога. У эндокринолога ко мне вопросов нет, а вот невролог назначил целую серию обследования. В итоге, оказывается нет квот на прохождения КТ шейного отдела позвоночника. На минуточку, сейчас только середина мая, а у вас уже закончились квоты. Но при этом, за 3200 можно пройти в любой день. Главное плати и иди. Куда можно обратиться с этим вопросом? Решает ли эту проблему прокуратура?
1
Василий н.
Level 13 Local Expert
March 14, 2024
Очень долго соображают. Обратился к ним по ДМС по согласованию на сдачу анализов перед плановой операцией. По телефону сказали ждите и вообще пришлите для начала список каких именно анализов на электронную почту. Отправил. Прошли сутки,позвонил, оказалось что нужно ждать 5 рабочих дней, сразу никто не предупредил об этом. В итоге согласовали только через две календарных недели и то когда позвонил по другому вопросу. К этому времени уже не надо было. СПАСИБО
Show business's response
Сергей К.
Level 4 Local Expert
November 3, 2023
Обслуживание на высоте. Персонал тактичен, вежлив всё прекрасно объяснят. Время ожидания не большое, всё устраивает, можно рекомендовать друзьям и знакомым.
2
Денис Шелудько
Level 15 Local Expert
May 11, 2024
Плохо, очень плохо, персонал не умеет работать с базой, медленно печатают, на многие объективные вопросы просто молчат и переводят разговор на другие темы.
Show business's response
Светлана Мельнова
Level 13 Local Expert
February 12, 2024
Необходимо обратить внимание компании СОГАЗ на работу поликлиник. Для того чтобы получить рецепт нужно записываться на приём, а на приёме терапевт даже давление не мерит, а списывают деньги как за стандартный приём.
1
Лариса Кузько
Level 3 Local Expert
January 27
Меня устраивает быстрое обслуживания
Елена Гридель
Level 15 Local Expert
October 4, 2023
Отличный офис, персонал вежливый, все услуги выполнены быстро и качественно.
Константин Попов
Level 8 Local Expert
November 16, 2023
Обратился с вопросом продления даты полиса.
Офис ,сотрудники, обслуживание на достойном уровне,нет ощущения попрошайки.Положительное впечатление.
Надежда Воронкова
Level 13 Local Expert
July 21, 2024
Не плохая страховая компания, только навсегда можно оформить полис через интернет
Show business's response
Иван петров
Level 5 Local Expert
July 27, 2022
Попал в Дтп на въезде в Благовещенск(виновник не я).Оформили европротокол(спасибо аврийным комиссарам).Дтп произошло 30июня 2022г.Позвонил по номеру в страховке московскому.сразу же ответили и сказали с Благовещенска Вам перезвонят в течении суток но в итоге позвонили в течении часа и назначили встречу через неск.дней.(!очень хорошо)Приехал.Сотрудник приняла даже раньше на полчаса.Сама всё заполнила быстро.Отправили к оценщику.Недалеко всего в километре.Сразу же поехал и всю машину осмотрели в течении получаса.Это всё было 11 июля.22 июля сотрудник страховой скинула мне все документы на эл.почту указав выплату(которая меня устроила) .Я всё подписал и скинул ей.Выплата пришла 26 июля.
Не знаю кто пишет какие отзывы.но у меня вот такая ситуация.Ничего не утаивая.
Я не "засланный казачёк"с Согаза .а обсолютно простой человек попавший в дтп не по своей вине.
Страховой компанией доволен.
6
Анатолий
Level 22 Local Expert
October 20, 2024
Хорошая компания
Show business's response
Валерия Андриевская
Level 5 Local Expert
August 23, 2024
Компетентные , отзывчивые сотрудники, девушка всё объяснила, я осталась довольна
Евгений Я.
Level 15 Local Expert
April 9, 2022
Хорошая страховая компания, на прием записался заранее в удобное для меня время и дату. Специалисты решили мой вопрос быстро, на мои вопросы отвечали доступно и понятно. В целом обслуживанием доволен, а главное есть результат.
3
Елена Черкасова
Level 10 Local Expert
September 1, 2022
Заключила договор Осаго на автомобиль, обслуживание на отлично, помогли с личным кабинетом, все оперативно, вежливо. Как по выплатам по ДТП, сказать не могу, не было повода.
4
Роман Котов
Level 6 Local Expert
January 31, 2022
Отзывчивый и профессиональный персонал. Приехали с г. Хабаровска в медицинский центр «Белая Роза» ( г. Благовещенск), по случайности, забыв в другой машине медицинский полис. Сотрудники «Согаз» пошли на встречу и помогли получить в течение 5 минут вместо утраченного временный полис. В результате чего не пришлось отменять запись.
1
1
Андрей
Level 4 Local Expert
April 21, 2023
Второй раз страхуют ОСАГО. Клиенто ориентированы. На моём тел. Интернет слабенький был. Со своего сотрудник застраховал... Нормально.
Алексей Ильченко
Level 7 Local Expert
March 8, 2023
Спасибо девушке за быстрое разъяснения и закрытие страхования досрочно из-за продажи авто. Был проездом из Сочи и было время зайти в офис и не пожалел
3
Галина Павловская
Level 2 Local Expert
July 8, 2022
Страховала авто насколько раз в страховой группе СОГАЗ. Страховку оформляла Коренец Оксана Юрьевна. Профессионально, быстро. Спасибо за работу
4
Елена Лунченко
Level 3 Local Expert
March 9, 2023
Отличное обслуживание. Персонал вежливый. Быстро и качественно.
3
Алексей
Level 11 Local Expert
March 13, 2023
Сложно оценить в общем организацию которая состоит из разных управлений. По факту обращений связанных со страхованием авто проблем никаких.
Veeds Шеменко
Level 3 Local Expert
July 7, 2022
Ужасная фирма, никто не хочет работать, произошло ДТП, говорят приходите, через 10 дней на ближайшую запись, работает 1 сотрудник, ждали начальника с обеда 3ч, так же общаться не умеют, говорят все по шаблону, вообщем последняя страховая куда бы я обращался, а выплаты вообще смешные.
2
1
Ольга Иванова
Level 4 Local Expert
October 22, 2024
Все хорошо
Show business's response
Роза Мартынова
Level 5 Local Expert
August 14, 2023
Хорошее обслуживание. Персонал очень вежливый.
1
Анатолий Самсонов
Level 4 Local Expert
May 2, 2024
Все хорошо заботимся о Вас
Show business's response
Ксения
Level 8 Local Expert
January 15, 2022
Очередь электронная, сотрудники вежливые и оперативные, очередь продвигается бы стро. Объясняют все понятно. В субботу тоже работают.
Единственное, что полис ждать долго и ехать потом второй раз, но это уже не их вина.
1
Гумиров Александр
Level 8 Local Expert
July 9, 2022
Крайне безобразное отношение к людям!
Такое ощущение что в отдел урегулирования убытков специальный отбор бессоветных сотрудников, которые издеваются над своими клиентами. Отношение к клиентам как к попрошайкам
4
Вотинова Светлана
Level 5 Local Expert
December 15, 2022
Страхуюсь только здесь, все быстро и недорого. Страховых случаев пока не было)
3
2
Оксана Ч
Level 11 Local Expert
June 15, 2022
Была в субботу, народу всего три человека, обслуживание быстрое, вежливые работники. И по телефону всегда можно дозвониться
2
1
Светлана Морозова
Level 5 Local Expert
December 31, 2022
Быстрое, грамотное, вежливое обслуживание. Минимум времени.
2
1
Николай Ю.
Level 4 Local Expert
April 23, 2023
Всё очень хорошо, специалисты грамотные.
3
Lilian Sisei
Level 8 Local Expert
April 2, 2023
Доброго времени суток!Выполняют свою работу согласно заработной оплаты!Меня приняли с грудным ребёнком без очереди!Очень признательна и благодарна! Здоровья всём!
Виталий Радюхин
Level 14 Local Expert
May 26, 2021
Менял полис в связи с переходом в новую страховую компанию. В целом всё понравилось: очередь по терминалу, персонал вежливый, грамотный. Из минусов: смс о готовности полиса, так и не пришла ( но это не критично)
2
Андрей
Level 30 Local Expert
December 14, 2023
Хорошая организация, персонал вежливый.
3
ST4780
Level 9 Local Expert
February 24, 2023
Спрашивала по поводу замены полиса ОМС, сказали перезвонят. Так и не перезвонили.
Анатолий Гусенков
Level 4 Local Expert
March 17, 2023
Всё замечательно, специалист супер!
dimon.2040
Level 13 Local Expert
March 4, 2023
Был насчёт полиса медицинского,всё сделали быстро.
Валерий вуз
Level 16 Local Expert
November 4, 2021
Все жители нашего города полузуются этим заведением. Еще бы один момент если бы компания взяла под контроль обслуживание пациэтов врачами.
2
pavlovvadim00
Level 18 Local Expert
December 4, 2023
Спокойно очереди нет. Дружелюбное обслуживание
Сергей В
Level 30 Local Expert
December 1, 2023
Хорошая компания с вежливым обслуживанием.
2
Евгений Миронов
Level 6 Local Expert
October 2, 2021
Отличные сотрудники! Все быстро и четко сделали 👍 СОГАЗ всем рекомендую
3
1
ОЛЕСЯ ЩЕКИНА
Level 4 Local Expert
February 23, 2023
Очень быстро, приветливый персонал
3
kalex7352
Level 6 Local Expert
March 12, 2023
Являюсь клиентом СОГАЗ, в общем всем доволен
3
Елена Скокова
Level 10 Local Expert
December 9, 2021
Прекрасное четкое профессиональное обслуживание!!!Премию работникам данного офиса👏
2
1
Наталья Алешина
Level 11 Local Expert
December 10, 2021
Всегда быстро. Вежливо, профессионально. Электронная очередь.
2
Ещё один день
Level 11 Local Expert
May 11, 2022
Хорошо, всё сделали быстро и без лишних вопросов, знают свое дело
1
жорж милославский
Level 8 Local Expert
August 27, 2023
Для осаго отлично
Митяй Кулибин
Level 12 Local Expert
March 13, 2020
Конфигурация и внутренняя архитектура не располагает к клиенту-минимум удобств, персонал вежливый и отзывчивый, немного расстроило что клиента вводят в заблуждение: либо подписываешь согласие на выплату, либо в авторемонт, без альтернатив. Между тем при несогласии должна быть назначена техэкспертиза и т.д.
Вот такими моментами и пользуются аферисты-аварийные комиссары