Не ожидала, очень приветливые девушки. Мой вопрос решали всем офисом. Подробно и очень хорошо объясняли и помогали в решении моего вопроса. И кстати, офис очень удобно расположен.
Show business's response
bort911
Level 12 Local Expert
October 23, 2024
Безответная девушка Воронова Екатерина , не идет на встречу клиенту , хамит, на мою просьбу помочь в отправке фото , заявила что это мои проблемы ! Больше в этой страховой компании страховаться НЕ БУДУ!
1
1
Show business's response
Роман
Level 17 Local Expert
March 27, 2024
Хороший и удобный офис. Парковка имеется. Офис просторный и чистый. Менеджеры девушку, красивые и приветливые. Все делают быстро. Имеется банкомат для оплаты внутри офиса.
1
Show business's response
Александр Удъяров
Level 4 Local Expert
November 15, 2024
Все отлично, персонал просто пррекрасный
Я всем доволен 😌благодарен за помощь.
1
Show business's response
Катерина
Level 10 Local Expert
October 8, 2024
Приятные сотрудники, очень грамотные и приветливые. Хорошее расположение офиса.
1
Show business's response
Алексей П.
Level 11 Local Expert
October 7, 2024
Страхую авто не первый год.Отличные менеджеры.Помогут,подскажут,лишнего не навязывают.Приём по записи,но если приехал без записи всё равно примут.
Show business's response
КУЗНЕЦОВ АЛЕКСЕЙ ЕВГЕНЬЕВИЧ
Level 9 Local Expert
October 21, 2024
Очень отзывчивые работники. Ничего лишнего не навязывают. Делал полис ОСАГО. Все быстро и на высшем уровне.
2
Show business's response
Максим Денисов
Level 6 Local Expert
January 15
Зер гут ! Профессиональный коллектив, всё делают быстро и умело , рекомендую
Мистик
Level 15 Local Expert
November 28, 2024
Дааа, читая отзывы, перехотел покупать страховку). Зато самые хорошие цены, а по итогу скупой платит дважды)
Show business's response
RyadovoyKukuruza
Level 8 Local Expert
June 22, 2024
Страхую авто не первый год . Цены как по мне адекватные нравится как отдают документы приговаривая на не востребованость использования евро протокола
1
Show business's response
Оксана Анганзорова
Level 2 Local Expert
December 4, 2024
никогда не страхуйтесь в этой компание тянут время в этоги отказываються выплачивать страховку
1
1
Show business's response
Станислав Шапин
Level 14 Local Expert
July 25, 2023
Выплаты просто смешные, ударили Весту сзади, согаз насчитал какие-то копейки просто, снятие установка бампера 300 рублей, сам бампер 4 тысячи, окраска заднего бампера за 2900, крышку багажника оценили в 11270, посчитали максимально возможный износ. Даже при условии что машина не старая и изнашиваться в этих деталях ничего не может. Вообщем если хотите им подарить свои деньги и потом не получить выплату идите к ним.
6
1
Татьяна
Level 13 Local Expert
March 11, 2024
Удобно сотрудничать. Менеджеры помогут всегда, подскажут. Давно с ними сотрудничаем, всей семьёй.
1
Show business's response
Светлана
Level 13 Local Expert
November 11, 2024
Хорошая страховая компания
1
Show business's response
Яна Коншина
Level 4 Local Expert
August 9, 2023
Ужасная компания, пенсионеры застраховали жизнь, пришло время снимать деньги, второй месяц не переводят деньги на счёт! Всё тянут, по несколько раз просят прислать документы.
5
1
Александр Андреев
Level 11 Local Expert
February 14, 2024
Быстро реагируют,нормальные выплаты,проблем не возникает,вполне компания устраивает
1
1
Show business's response
Ден.
Level 9 Local Expert
April 27, 2022
Доброго дня всем!
Думал, что хуже Росгосстраха не бывает компании, но видимо ошибался- СОГАЗ в Тольятти обошёл в этом всех.
Отношение отвратительное к клиентам- лишь бы отфутболить, а не помочь. Это из той темы, когда услугу оказали, а потом плевать на клиентов.
Особенно специалист Екатерина В. молодец - работает по схеме описанной выше и главное опелирует какими-то непонятными доводами ссылаясь на московский офис.
Так и пришлось решать вопрос через горячую линию- там быстро расставили все точки над Й и все заработало)))
Спасибо головному офису СОГАЗ в Москве.
Даже звёзды одной много с таким отношением.
Всем добра!
Пользуюсь услугами страховой компании 10 лет , и очень доволен , хорошо работает персонал с клиентами , быстрое обслуживание ! Здоровья и счастья нам !
Персонал прекрасный.
Хотелось бы выделить Караеву Арину, прекрасный сотрудник, все подскажет, позаботится и быстро оформит нужный полис)
4
2
дмитрий медведев
Level 9 Local Expert
December 29, 2023
Хорошая компания, много лет с ними сотрудничаю, рекомендую
1
Виктор Дятлов
Level 4 Local Expert
October 27, 2021
В жизни больше не обращусь в эту «контору» и другим не советую. К несчастью пришлось обратиться по страховому случаю (ОСАГО). Авто у меня относительно свежий. Озвучили сумму к выплате, которой не то чтобы хватило на новые детали, а даже на «кустарный» ремонт не хватает. Альтернатива сдать на станцию с которой работает данная страховая, таковой оказалась всего одна! Посмотрел что за станция, рейтинг на Яндексе 2,7 из 5! Т.е. либо доплачиваешь из своего кармана, либо на черт знает какую станцию! На все это сотрудница Согаза только улыбалась и пыталась язвительно шутить. При чем с ее стороны не раз звучали фразы что самому заказывать независимого эксперта смысла нет, потому что Согаз не даст направление на стороннего эксперта…в суд идти без полезно…законы на стороне страховой…
Делайте выводы сами, у меня страховой случай к сожалению не первый, но такого небыло ни разу!
10
Roman Rastegaev
Level 16 Local Expert
November 17, 2022
Дешевле чем в предыдущей компании и ближе. Симпатичные, вежливые и общительные сотрудницы. Страховых случаев небыло... И не надо!
1
2
Андрей К.
Level 8 Local Expert
May 7, 2023
После дтп клиент этой компании сбежал.Страховку удалось оформить со второй попытки.За сломанную ногу заплатили поминимому.Так себе компания
2
2
Nadya Zhumanyazova
Level 9 Local Expert
November 26, 2023
Хорошая страховая компания, дешевле чем в некоторых местах
2
Наталья Новаева
Level 6 Local Expert
July 29, 2021
Ужасное отношение к клиентам! Муж работал на Куйбышевазоте и там оплатил полностью страховку до 14.10.2021, но в апреле 2021 года уволился с КТЗ, сейчас ему надо пройти УЗИ брюшной полости, обратились в компанию за гарантийным письмом, раньше его присылали в течении часа, теперь сказали до трех дней рассмотрение ,Жукова Маргарита пояснила, что "Вы же не являетесь теперь сотрудником КТЗ, ждите теперь", Мы объяснили, что нам срочно надо, на завтра талон взят, а вы знаете как это сейчас тяжело, а ей все равно, твердит, ждите! Ни кому не посоветую обращаться в эту компанию, там могут обслуживаться только работники КТЗ, остальные обходите их стороной, жаль деньги не вернут за оперативное обслуживание, все люди, кроме работников КТЗ, для них мусор!!!
7
1
САМВЕЛ МАТЕВОСЯН
Level 5 Local Expert
April 30, 2023
Я там был с проездом все отлично у меня был по осаге вопрос решили все без проблем
3
1
voffka7878
Level 7 Local Expert
November 11, 2023
Быстро, вежливо. Если нет каких бумаг с собой помогут распечатать.
1
Дмитрий Пионер
Level 7 Local Expert
October 17, 2022
Отвратительно. Застрахован ОСАГО в этой компании. Чтобы обратиться по факту ДТП и просто зарегистрировать обращение оказывается надо предварительно записаться ( на горячей линии меня об этом никто не предупредил), хотя офис пустой , сидят в телефонах. В итоге 2 раза пришлось на работе брать за свой счёт 4 часа.
Страховался в данной компании несколько раз. Видимо больше не буду.
6
Александр Загвоздин
Level 3 Local Expert
December 29, 2021
Добрый день! Оформляю ОСАГО уже больше 20 лет в Согазе. В том числе в Тольятти 5 лет. Хочу отметить Арину Караеву за чуткость и оперативность. Оформление за 15-20 минут по предварительной записи. Весь коллектив с наступающим Новым годом!
5
Николай Федоренко
Level 13 Local Expert
December 27, 2021
Очень чуткие и отзывчивые сотрудники! Нужна была консультация, мне помогли, посоветовали - у меня не осталось вопросов. Только положительные впечатления!
3
1
Михаил
Level 8 Local Expert
May 14, 2022
Первая страховая, где всегда рады, помогают, заранее назначают встречи и после напоминают за сутки 👍
3 раза обращался и 3 раза получил помощь 🥳
3
1
Илья Чистов
Level 5 Local Expert
October 4, 2023
Отличная страховая компания. Рекомендую.
1
Алёна Сосновцева
Level 9 Local Expert
July 9, 2021
Страхую ипотеку уже 3 года, цены ниже чем у многих конкурентов, оформление быстрое. Удобно позвонить и записаться, приезжаешь ко времени и тебя уже ждут. Персонал профессиональный и опытный.
3
Сергей
Level 6 Local Expert
February 10, 2020
Понравилось все. Нет очередей, все вежливо и приятной обстановке. Второй год покупаю ОСАГО тут.
.....дополнение....
Решил вновь обновить свой полис по истечению срока действия предыдущего. Сначала мне сообщили что специалист занимающийся данными полисами будет не ранее чем через день. Звоню через день, на этот раз у них не работает программа по оформлению. Звоню на следующий день, снова-здорова, посоветовали на сайте самостоятельно оформить, на котором оформить не выходит, то форма не верная, то просто отстаньте. Пришлось оформлять в другой страховой.
4
4
Александр Дараган
Level 11 Local Expert
May 22, 2022
Обслуживание на высшем уровне, персонал отзывчивый, профессионалы высшего уровня.
2
1
Яна
Level 8 Local Expert
November 6, 2020
Отвратительная контора с сотрудниками, которые откровенно смеются над своими клиентами. Отказали в услуге по полису ДМС. По ДМС! Какое право вообще вы имеете на отказ мне в услуге. Вы могли отказать в случае, если медицинское учреждение не является вашим партнером, имеете право отказать, если бы я запросила услугу, которая по стоимости превышает то, что мне положено или услуга не входит в перечень по ДМС. Все остальное не ваше дело. Какое узи я хочу сделать и по каким причинам. За все время 3-й раз, наверное, обратилась и такая наглость. Никому не буду советовать эту компанию.
9
3
Максим М.
Level 3 Local Expert
April 6, 2022
Не подписывайте СОГЛАШЕНИЕ об урегулировании. Менеджеры врут откровенно клиентам в лица. Самая гадкая контора. Первый и последний раз купил у них полис.
3
2
Дмитрий Тыщенко
Level 7 Local Expert
November 30, 2022
Замалчивается комиссия. Работают не честно. Главная цель - содрать деньги и не за что не отвечать.
3
1
Валентин В.
Level 3 Local Expert
April 3, 2023
Нарушают условия договора. Как посчитают нужным, так и делают. Не связывайтесь!
3
Александр
Level 7 Local Expert
September 20, 2021
Несколько лет пользуюсь услугами страховой компании СОГАЗ. Мне полостью устраивает работа персонала. Желаю им процветания и благополучия.
1
3
Эвакуатор Тольятти
Level 8 Local Expert
June 3, 2021
Все понравилось. Нет очередей. Персонал вежливый. Спасибо Арине. Быстро и грамотно решила проблему.
4
2
ольга маслова
Level 7 Local Expert
April 5, 2022
Застраховали под проценты,срок прошёл процентов нет,говорят не сформировались проценты,потеряла накопление.Не связывайтесь
3
1
евгений Балакин
Level 8 Local Expert
June 20, 2021
Хорошие, приветливые сотрудники, которые быстро и качественно делают свою работу и не создают очереди.
2
Михаил Светлов
Level 12 Local Expert
March 24, 2023
Грамотный, положительный персонал
2
1
Багиш Багишев
Level 9 Local Expert
May 31, 2022
По ушам ездили и ездят лучше сразу обращаться в горячую линию и получить информацию.
3
Djonipolikarpovish 63
Level 9 Local Expert
October 20, 2021
Эта компания всегда ищет возможность получить со своих клиентов Какие то деньги или Не доплатить,невернуть.
Не рекомендую связыватся!
5
1
Марк М.
Level 2 Local Expert
October 30, 2019
Отвратительно обслуживание сотрудников данного офиса , отказали в принятии документов для расторжения договора страхования ! Аргументировав свой отказ тем что нет сотрудника на рабочем месте . Хотя на горячей линии меня заверили что любой сотрудник данного филиала может принять документы для расторжения договора . Руководитель данного офиса ни как не смогла повлиять на ситуацию для решения моего вопроса, а сотрудник Анна Ветер вовсле бросила трубку после разоговора с ней по телефону ! Вообщем ни кому не рекомендую обращаться в данный филиал компании !