По страховому случаю насчитали копейки, ссылаясь на китайский справочник.
Ну почему я должен на японский автомобиль ставить китайские запчасти.
Ужасное отношение к клиентам.
Вопрос конечно к головному офису в Москве.
Не рекомендую 👎
alekseibyankin
Level 13 Local Expert
September 24, 2023
Компания, у которой есть большие возможности, но использовать возможности что-то мешает. Раньше был отдельный офис, с хорошей вывеской, рабочими местами и всеми видами страхования: мед, авто, жизни и др. Сейчас это типа рога и копыта. Офис где-то сняли, 2 оператора, работающие от настроения, снимают копии документов, могут отказать и тут же бросают копии паспортов в мусорное ведро. Либо не хотят денег и клиентов, либо жадность не даёт расширить штат и снять нормальное помещение.
2
Альбина Пайкачева
Level 2 Local Expert
May 23, 2024
Добрый! По заявлению закрывала ипотечное страхование, по процедуре спецалист сняла копию паспорта, при этом должна быть поставить галочку на согласие в заявлении. Это не завление, а сбор личной информации с пунктами, даже в банках проходит процедура по паспорту на достоверность личности, расторжение на основании номера договора