Здравствуйте, дорогие жители города и области! Столкнулась с такой ситуацией как объявление чс в регионе из за паводка.
Страхую свой дом на протяжении многих лет в кампании СОГАЗ. Думала, что доверяю свое самое дорогое надежному и очень опытному страховщику, а оказалось... Обман!!! 8 апреля началось все. Вода пришла к нам в дома... Я думала, что наш дом застрахован и боятся нечего, ведь с нами СОГАЗ, а оказалось, что он нас и не страховал от наводнения.... А страховал от камнепадов, вулканов, землетрясения! ужас... Специалисты , которые с нами работали уверяли, что застраховали нас от всего на свете.
Отбратились мы в страховую, а оказалось слова то наводнение нет в договоре, а на нет и суда нет...
Ждать выплан нам не стоит, кампания отказала в выплате...
Учитесь, люди, на чужих ошибках
Подумайте, нужно ли вам страховка за 4000 рублей от землетрясения и вулканов в Кургане
Моя семья не рекомендует сюда обращаться за страховкой имущества...
Ужасно...
3
Show business's response
Анна
Level 4 Local Expert
August 30
Самая некомпетентная страховая компания, отвратительно работает отдел урегулирования убытков по работе с физическими лицами, банками, особенно неудовлетворительно работают сотрудники Годовых Ольга, Елена, путают данные заявителей, сообщают недостоверную информацию по страховой выплате в связи со страховым случаем смерти застрахованного лица, нарушают срок выплаты с апреля 2024, общаются не вежливо, не правильно определяют задачи, полагая, что их обязанность только принимать заявления, претензии, необоснованно увеличивать срок исполнения претензии, но не исполнять заявления, претензии, не читать документы, поступившие от банка, заявителя. Вместо страховой выплаты по страховому случаю, поясняют, что данные перепутали, сроки выплаты нарушили, ответ по существу не представили, надлежащего контроля за их деятельностью нет, выплату не произвели 5 месяцев. Рабочие контакты Терентьевой Ларисы Анатольевны не предоставили, претензии в срок не отработали, ответ по существу о выплате не представили. Общий отдел горячей линии ничего не решает с апреля 2024. АО СОГАЗ необоснованно пользуются чужими денежными средствами, не надёжный страховой контрагент. Отвратительная работа с клиентами по страховым выплатам в АО СОГАЗ, бесполезная длительная трата времени клиентов.
1
Инкогнито 0404
Level 2 Local Expert
June 25
Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность Курганскому филиалу СОГАЗ. Страхую недвижимость и жизнь в данной компании уже на протяжении 10 лет. Всегда всё четко и быстро! Современные сервисы очень удобны в использовании. Страховую компанию СОГАЗ рекомендую!
1
1
Show business's response
Наталья О.
Level 3 Local Expert
July 4
В этом году впервые за 30 лет наша дача была затоплена. Вода выше окон стояла больше недели. Ужас, что натворила вода в доме, бане и на участке! Нас охватило отчаяние. Вспомнили, что дача застрахована, хотя ни на что особо не надеялись. Но, помощь пришла! Огромное спасибо СОГАЗу! Спасибо экспертам, которые оценивали ущерб, сотрудникам, занимающимся документами за профессионализм и добросовестность. Страховая выплата поступила на счет быстро , без всяких проволочек. Теперь мы сможем сделать ремонт и всё восстановить! Ещё раз спасибо страховой группе СОГАЗ! Будем теперь всегда страховать здесь всё свое имущество!
1
Show business's response
Анна К.
Level 2 Local Expert
June 25
Добрый вечер. Обращалась в данную компанию за оформлением полиса, персонал приветливый, объяснили все доступно, ответили на все мои вопросы, оформили полис быстро и по доступной цене. Спасибо Вам)
1
1
Show business's response
Васильев Дмитрий
Level 2 Local Expert
June 25
Здравствуйте. Являюсь клиентом данной страховой компании уже давно, никаких проблем никогда не возникало. Персонал очень компетентный, доброжелательный. Особенно хочу отметить Марию, всё подробно объясняет до мелочей, очень приятно за таких сотрудников.
1
1
Show business's response
Ирина Голышевская (Галкина)
Level 3 Local Expert
September 22
Была застрахована работодателем в компании СОГАЗ, обратилась в связи с травмой полученной на производстве, правда травма была оформлена, как бытовая и страховку получила копеечную, за перелом двух рёбер всего 9 т.руб. Конечно это очень мало, но тем не менее всё было оформлено быстро и деньги я получила тоже быстро. Благодарна сотруднику компании Белобродову С.А, который занимался моим делом.
1
Show business's response
Yuliya M.
Level 3 Local Expert
June 25
Много лет пользуюсь услугами этой страховой компании.
Машина(каско и осаго), жилье,жизнь и здоровье.
Пока никаких нареканий не было ни разу.
Слава богу и страховых случаев не наступало,кроме ежегодной замены лобового стекла,после прилетов камней.И да,помните был сильный град.Вот тогда тоже Каско от СОГАЗ спас.
Все всегда по записи,девочки заранее звонят,приглашают.
1
Show business's response
Татьяна Пушкарева
Level 2 Local Expert
July 2
Мой отзыв на 5💫 с благодарностью!Я клиент этой компании уже несколько лет. В итоге все страховки , оформленные в других страховых компаниях перевела в СОГАЗ. Менеджеры всегда на связи, быстро отвечают на возникающие вопросы, всегда профессионально подскажут, какой вид страхования лучше подойдёт именно мне.У меня, к сожалению, возникали страховые случаи. Все положенные выплаты получила без особых проволочек.
1
1
Show business's response
Сергей П.
Level 2 Local Expert
June 29
Рекомендую компанию
На протяжении нескольких лет страхую автомобили и всю семью от несчастных случаев в страховой компании СОГАЗ. По обслуживанию и оформлению всё устраивает — просто, быстро, доступно, дистанционно. Приятно сотрудничать когда всё понятно, когда сотрудники поддерживают обратную связь, когда есть скидки.
Рекомендую!
1
1
Show business's response
сергей к.
Level 4 Local Expert
June 25
Только положительное впечатление. Страховал весной от пожаров, но и параллельно от наводнения. Руководитель филиала и все сотрудники , с которыми работал очень внимательные с профессиональным отношением к делу. Страховку получил, спасибо.
1
Show business's response
Алия Х.
Level 3 Local Expert
June 25
Уже ни раз к сожалению пригодилась страховка квартиры. Хорошо ,что квартира застрахована в согаз. От меня требовалось только зафиксировать ущерб ,все остальное сделала компания . Выплата пришла очень быстро, размер вырлаты тоже порадовал. С согаз я спокойна за свою квартиру !
Show business's response
Сергей Кузьмин
Level 9 Local Expert
August 10
Сотрудники вежливые, время ожидания минимальное, грамотно всë рассказали и объяснили, цены на осаго доступные. Советую.
Александр Столяров
Level 2 Local Expert
June 25
Оформляю ОСАГО уже 7 лет в данной организации. Всё устраивает. Персонал всё объяснит и расскажет. Часто бывают акции на различные страхования, что не может не радовать.
1
Show business's response
Дмитрий Каршин
Level 2 Local Expert
June 25
Спасибо большое! Вашей компании за быстрое реагирование! Особенно специалисту Марие!За ранее предупредила!о окончание страхования! Всё во время успел спасибо большое! Работаем уже не один год! Спасибо!
1
1
Show business's response
Татьяна Т.
Level 3 Local Expert
June 4
Здравствуйте.Подали заявку на расторжение страхового договора,после выплаченного кредита.Документы оформили и отправили в Москву.Прошел месяц и тишина.Звонили на горячую линию,оператор ответил ,что документы приняты и опять тишина.Плохо работают.
2
Show business's response
Максим С.
Level 4 Local Expert
October 11
Всё и всегда на высшем уровне,лучшая страховая компания, сотрудники вежливы и компетентны!
1
Show business's response
Наталья Упорова
Level 2 Local Expert
June 11
Оформляю в Согаз полис ОСАГО, тарифы очень привлекательные, сравнивала с другими компаниями, стоимость очень порадовала, рекомендую!!!
2
1
Show business's response
Ева
Level 3 Local Expert
June 25
Страхую всегда только в согаз. Клиентоориентированность на высшем уровне,всегда напомнят ,помогут продлить,предложат то ,что нужно именно мне.
1
Show business's response
Александр Егоров
Level 3 Local Expert
October 9
Страховал здесь ребенка от травм. К сожалению, страховка пригодилась. Выплату получил без проблем.
Персонал приятный, рекомендую
Show business's response
Сергей Соловьёв
Level 5 Local Expert
July 14
Очень вежливые сотрудники, всё быстро оформили 👍!
1
Show business's response
Сергей
Level 14 Local Expert
January 23
Проффесионалы .
Приняли вежливо. И быстро оформили док-ты. Осталось ждать выплаты за ущерб моего авто. Вот вопрос: А устроит, ли меня выплата, страховки?
1
Юра Лымарь
Level 7 Local Expert
March 28
Персонал вежливый. Полное безразличие к клиентам. Посоветовали обратиться в другую страховую компанию получить полис омс
1
1
Show business's response
Николай Е.
Level 9 Local Expert
May 21
Грамотные специалисты, вежливы!
Show business's response
Александр
Level 5 Local Expert
August 10, 2022
Это просто ужасно! Обратился как
потерпевшая сторона, так как машина была сильно разбита и не могла передвигатся то оценщик от согаз приехал на место осмотра, сразу начал вести себя как будто он Бог)) достал чистый бланк осмотра авто и предложил его подписав даже еще не видя авто, после моего отказа начал капризничать и строить обиженку, на мой вопрос что это же мошеничество с его стороны начал просто меня игнорить. Вот такие *** раьотают в данной организации.
4
Александр Гуляев
Level 4 Local Expert
January 1, 2022
Эксперт по ущербу находятся за 150 км, принели документы быстро , после дали визитку эксперта и сказали созванивайтесь когда он согласится вас принять. Объяснил что с Другова города принял в 15.00. Эксперт находятся на другом конце города, поле того как подчитают ущерб нужно ещё раз съездить за 150 км поставить роспись. Итог 600 км намотать , два дня с работы отпрашиваться, отвратительна компания большое не когда там страховаться не буду, и не кому не советую. Для сравнения два года назад было дтп, был застрахован Юж Урал Аско . Приём документов и осмотр Авто занял 20 минут всё в своём Городе,через 4 дня деньги пришли на карту. Компанию закрыли таг бы не сменил компанию, все с делано для народа 21 век
7
Александр Воробей
Level 6 Local Expert
February 15, 2022
Вводил все данные около четырех часов, что бы зделать новую ОСАГО. так ни чего не получилось, связался с офисом, там не могут зделать новую страховку, только продлить старую, в итоге 3 дня мучений, и ни каких результатов. Сказали бы сразу что ни на сайте, ни в оффисе не оформляем! В общем не рекомендую связываться с этой шарашкиной конторой! Сотрудники сей конторы вообще не понимают что происходит, и ответ ни кто дать не может, на все притензии отвечают : не нравиться, идите в другую компанию!
3
1
Виктор Р.
Level 2 Local Expert
November 25, 2021
Являлся клиентом Газпромбанка, пришлось заключить договор страхования с данной компанией. После досрочного погашения кредита обратился в филиал СОГАЗа для возврата части страховки. Но данный филиал этих вопросов не решает. Приветливые девушки помогли разобаться с документами и отправили меня на почту для отправки документов в г. Иваново, так как у них нет таких возможностей чтобы отправить документы самостоятельно в свою же организацию. Спустя 10 дней мои документы были вручены сотруднику СОГАЗа в г. Иваново. На данный момент прошло уже более двух недель, а от компании ни ответа ни привета... Я не рекомендую данную организацию для партнёрства!
4
3
Дмитрий Ш.
Level 10 Local Expert
November 26, 2023
Хорошая страховая компания вежливый персонал!!!
1
Михаил С.
Level 16 Local Expert
January 26
Девчонки красивые и работают хорошо
1
1
Юрий Н.
Level 4 Local Expert
November 3, 2021
Разочаровался в данной компании, больше не буду страховать авто, хотя на протяжении 5 лет приобретал осаго здесь. Стали постоянно навязывать дополнительные услуги по страхованию, попросил включить нового водителя со стажем применили повышающий коэффициент и стали мне объяснять на повышенных тонах как будто я им что-то еще должен. Буду страховать в другой компании.
3
Вячеслав Сычугов
Level 10 Local Expert
December 4, 2021
Понравился коллектив работников "СОГАЗ". Я не местный, продал машину, страховка осталась. Созвонился, девушки объяснили какие документы нужно взять с собой. По приезду потратил 15 мин., спасибо им. В офисе у них чисто, современно.
2
2
Дмитрий Иванов
Level 7 Local Expert
November 23, 2021
Стаж 14 лет без аварий и обоюдок. 2 года КБМ 0.5 на 3й год КБМ 0.85 Не передает данные или передает не те данные в РСА а потом ставят завышенный КБМ. В РСА КБМ не пересчитывают. Требуется писать в центробанк. Сотрудники наглые.
2
1
Сергей В.
Level 13 Local Expert
December 21, 2023
Лучшая страховая пожалуй.
2
1
Александр Менщиков
Level 7 Local Expert
August 16, 2023
Всё хорошо, быстро сделали полис
1
1
Sergo
Level 10 Local Expert
January 31, 2022
Всё хорошо, офис как офис. Обычно страховку оформляю через интернет. Дешевле и быстрее.
1
Ирина Корючева
Level 8 Local Expert
December 16, 2020
Опытные и компетентные специалисты, вежливые. Очень выгодные предложения, приемлемые цены на страховку. Обслуживание на высшем уровне и быстро.
1
3
Александр Иванов
Level 5 Local Expert
August 7, 2022
Все культурно и вежливо, спасибо, веселый профессиональный коллектив. Удачи всем.
1
2
Кривонижко Антон
Level 11 Local Expert
September 16, 2021
Самая неудобная компания по обслуживанию, не все автомобили есть в их базе на которые производится страхование осаго. Советую не посещать и не терять свое время.
3
1
Рива
Level 8 Local Expert
February 23, 2022
Качественно и быстро решили мой вопрос. Благодарю за профессионализм!
1
Дмитрий Ш.
Level 3 Local Expert
March 25, 2021
Компания плохая. Сотрудники обманавают. Надо приходить с адвокатом. Имея на руках осаго и каско, и при этом я пстродавшая сторона, отказали в возмещении ущерба и по осаго и по каско. Если с ними иметь дело это себя не уважать. Обходит стороной эту компанию.
5
1
Сергей Семёнов
Level 18 Local Expert
March 28, 2021
Компетентные специалисты, всегда всё быстро оформляется, и это наверное единственная компания, где стоит терминал, и в этом терминале можно оплатить кредитной картой
4
1
Владимир Шадрин
Level 9 Local Expert
January 13, 2022
Хороший персонал, приветливый, всё разъяснили.
1
алексей шумков
Level 5 Local Expert
June 3, 2022
Не качественное обслуживание клиентов за что платить деньги
1
Антон
Level 10 Local Expert
May 20, 2019
Самая ужасная страховая компания из тех, что существуют!!! По крупным страховым случаям возмещение платят только через суд. Судебные разбирательства затягивают по полной программе, так что 9-10 месяцев это минимум. В каждом слове сотрудников обман. Если хотите сотрудничать с надёжным партнёром, не рекомендую обращаться в эту организацию! Если же Вы профессиональный юрист и Вам необходима постоянная практика, то обращайтесь по вопросам страхования исключительно в СОГАЗ и у Вас будет дополнительная возможность отточить своё мастерство в длительных судебных тяжбах!!!
14
2
Ёжик Ёжиков
Level 14 Local Expert
August 5, 2021
Отличная компания! Один раз офис посетил, все остальные года продлеваю договор по интернету!
1
Семён Качесов
Level 7 Local Expert
November 14, 2022
Не делают полисы-карточки. Фи
1
Валерий К.
Level 3 Local Expert
April 17, 2020
Хамское отношение персонала по урегулированию убытков, гнать таких поганой метлой. Создается впечатление, что им некогда(неохота) работать с клиентами. Не рекомендую данную компанию.