Специалисты работают быстро, чётко, организовано. Позвонят, когда подходит срок по страховке. К сожалению, когда наступает страховой случай, компания СОГАЗ не особо то с признанием страхового случая старается помочь.
Александр Егоров
Level 10 Local Expert
May 30, 2023
Попал в ДТП, оформлял документы, сервис максимум на троечку, но есть одно НО, это только на фоне других компаний, так как в других компаниях сервис оценить вообще сложно, может 0, может -100500.
1
сергей с.
Level 4 Local Expert
July 19, 2022
Работают очень плохо. Когда им нужны деньги, то они начинают звонить за месяц(когда заканчивается у тебя страховка). А когда ты попал в ДТП(ты не виноват) и тебе они должны оказать все пологающиеся, согласно страховки, компенсации, то до СОГАЗ не дозвониться. Вопрос: для чего я оплатил страховку, если ни денег и всё делаю сам.
3
Григорий У.
Level 14 Local Expert
January 7, 2022
Есть хорошие ценовые предложения по страховым продуктам.
Но очень сложный и "бумажный" процесс оформления. Цифровых решений почти нет. Ориентация на время клиента низкая. Архивация прошлых сделок не полная.
Никита В.
Level 2 Local Expert
September 1, 2022
Сотрудники общаются вежливо до подписания документов, после все меняется. Дозвониться невозможно, приём только по записи. На словах говорят одно, а по факту другое. Очень неприятно, особенно когда являешься клиентом 10 лет.
1
2
Александр О
Level 7 Local Expert
October 28, 2022
Не первый год страхуюсь в СОГАЗ. Все оперативно. Удачи всем на дорогах.
1
Андрей Скоров
Level 4 Local Expert
May 19, 2022
Хорошая компания, очень быстро после ДТП перечисляют деньги и в полном объёме, не то что росгосстрах
Дарья Рыбина
Level 14 Local Expert
December 17, 2023
Специалисты хорошие
Леонид Максимов
Level 20 Local Expert
September 16, 2021
Хорошая страховая. Принимают по записи. Сотрудники вежливые. Страхую 6-й год машину. Квартиру и жизнь страховал при ипотеке. Всё хорошо.
Ирина Родина
Level 12 Local Expert
June 22, 2021
Раньше считала лучшей страховой компанией в городе, с этого года нет! Оформляли добровольное страхование жизни на ребенка, навязывают дополнительные услуги, заполнили договор,подписали,оплатили, и тут специалист говорит:страховка начинает действовать на 15-й день! Ой,а я вам не сказала,да? Ну вот так вот. И полис не активируйте,ничего не делайте,я все сама сделаю.
2
Сергей Мильчаков
Level 8 Local Expert
October 7, 2021
Страховая страховой, для галочки делаем страховку, с выплатами не сталкивалаись поэтому больше и нечего сказать
2
Николай Б.
Level 2 Local Expert
September 21, 2021
На сайте одно время работы, по факту другое. В итоге приехал, время17-25, принять отказались, народу никого, сидят сумки пакуют.
1
Елена П.
Level 5 Local Expert
November 6, 2020
Не смогли решить вопрос о выплате по страховому случаю. В течении 10 дней не могли дать ответ по моему вопросу и в итоге отправили на горячую линию. Отвратительная работа сотрудников.
1
1
Алексей Соловьев
Level 17 Local Expert
June 22, 2023
Хорошо работают
лепа лялин
Level 7 Local Expert
September 2, 2022
Всегда очередь
Не важно по записи или нет
игорь п.
Level 8 Local Expert
March 24, 2023
Всё отлично!
1
akademic akademic
Level 15 Local Expert
November 4, 2021
Безответственные сотрудники, не стараются для клиентов
1
Александр К.
Level 14 Local Expert
September 23, 2019
Хорошая страховая компания. По многим видам страхования цены ниже, чем у остальных. Вежливо общаются, отвечают на вопросы.
4
1
Наталья Д.
Level 14 Local Expert
March 5, 2020
Приветливые сотрудники. Все документы сделаны, да долго, но того оно стоит. Спасибо, за вашу работу
1
Владимир Горбунов
Level 13 Local Expert
May 24, 2022
Быстром без допов
Наталья А.
Level 4 Local Expert
March 10, 2020
Обещали выплату в течении 2 недель,а скоро 2 месяца уже..выплаты нет..ссылаются на сбой в программе
Антон Александров
Level 13 Local Expert
September 23, 2019
Огромные очереди в связи с переходом на электронный полис. Большинство автовладельцев далеки от современных информационных технологий.
1
1
Алексей Яковлев
Level 3 Local Expert
July 9, 2019
Хорошая компания. Постараются найти приемлемое решение каждому клиенту.