SOGAZ-Med
62 reviews
September 19, 2023
Через электронную регистратуру не записаться к врачу. Полис портал не видет. На горячей линии страховой помочь ничем не могут. Я из Московской обл, звоня на горячую линию попадаю в Ханты Мансийск. Говорят чтобы шла записываться в поликлинику в живую. Зачем нам такая страховая? Буду менять
September 25, 2023
Сложно найти достоверную информацию о часах работы. Информация на сайте, что суббота рабочий день - не верна, по приезду выясняется, что это не рабочий день. Работает (на моем опыте) один сотрудник, очередей нет.
1
1
March 6, 2023
Режим работы, указанный в Яндекс.Картах, отличается от реального. Недалеко от кабинета расположен диванчик, на котором можно подождать. Ожидала приёма около 5-10 минут. Персонал приятный: всё сделали быстро, никаких проблем с документацией не возникло.
Меняла полис в связи со сменой фамилии.
October 11, 2022
Прошу Вас решить вопрос о направлении меня на КТ с контрастом грудного отдела позвоночника и головного мозга после оперативного вмешательства на позвоночнике по ОМС. Я инвалид 3 группы. У меня уже нет финансовой возможности оплачивать обследование КТ. Диагноз – нейрофиброматоз 1 типа. Проведена уже вторая операция по удалению нейрофибром на спинном мозге грудного отдела позвоночника. При первой операции была вставлена металлическая конструкция на позвоночник. При осмотре у врача-нейрохирурга в МОНИКИ было дано заключение о прохождении КТ по месту жительства. Лечащий врач-невролог по месту жительства не может дать направление, так как направлений (квот) до конца года нет. При обращении 5 октября 2022 г. в СОГАЗ-МЕД, они сказали, что решат вопрос с поликлиникой по месту жительства и с поликлиники в течении трех рабочих дней позвонят и сообщать о решении направления на КТ по ОМС. Однако до настоящего времени никто так и не позвонил.
2
December 17, 2022
Сложновато найти офис компании - большое административное здание с кучей компаний. Припарковаться тоже непросто - парковка обычно битком. Из плюсов - никаких очередей и сотрудницы корректны и вежливы.
1
1
July 23, 2023
Здравствуйте.
Скажите какой порядок действий ,чтобы перейти из согаз-мед в другую страховую компанию ?
Такое впечатление ,что данная контора стоит на стороне врачей которые нарушают закон .
Так врач невролог Калашников 69 п-ка ВАО ,как мне кажется по просьбе клинического фармаколога ,чтобы не оформлять мне компенсацию за лекарства по моей льготе Почетный донор РФ (50%) на приёме сказал,что завис компьютер и он внесёт позже назначения в мою мед карту , и как оказалось исказил мой анамнез приписав мне вымышленный диагноз и то ,что я не нуждаюсь в препарате который я принимала по назн др врача..Вместо должного обследования и обращения внимания на мои жалобы ,что после больницы ,а прошло после этого 6 мес у меня не нормализовалось состояние и на открытом пространстве меня ведёт в сторону этот непутевый врач твердил ,что я сама себя накручиваю и мне просто не нужно думать об этом
Написала жалобу глав врачу п-ки и 2 раза ходила на фейковый приём который был для меня бессмысленной тратой времени. Пришлось платно пройти врача невролога где был осуществлён осмотр меня и мед документации которую я принесла КТ,МРТ ,выписку из больницы куда меня доставляли с сильнейшим головаеружением и др... (в отличии от Калашникова) и был назначен препарат(сначала в укола, потом капсулы) который по мнению врача из гор поликлиники мне не нужен .
Приносила на приём к глав врачу заключение и назначения нормального невролога , но они стали чинить мне препятствия даже в выдаче направления в процедурой кабинет ,так как их врач считает ,что мне лечение не нужно .
Так же после моих жалоб поликлиника позволила себе ещё недопустимым вещи ,дабы я не смогла получать препараты как астматик именно те которые мне подходят , и каким-то образом в моей карте оказалось заключение окружного пульмонолога к которому я не обращалась и не наблюдаюсь у него.Заключение с рекомендациями рекомендованных мне препаратов врачом пульмонологом у которого я наблюдаюсь , но по действующему веществу, советского производства которые мне не подходят и оэтолько ухудшают моё состояние.
Позвонив в вашу компанию и задав вопросы я услышала ,что ничего не нормального в случившемся не видят.
В связи с произашедшим , не вижу смысла обслуживаться в компании которая стоит на стороне медиков которые нарушают закон и чинят беспредел.
Как перейти в другую страховую компанию ???
3
November 30, 2022
Недолгое ожидание . В очереди перед нами был 1человек. Ждали минут 15.
Обращались за оформлением полиса ОМС на ребёнка. Сотрудник все сделала за 10мин. Приятная спокойная девушка , отвечала на все вопросы.
2
1
March 22
Всё бы хорошо, но с парковкой беда. По крайней мере зимой.
February 4, 2023
Расписание не соответствует действительности, с грудничком кататься сто раз туда обратно как минимум сложно....
Исправьте расписание, раз в субботу и в воскресенье вы не работаете.
Приехала постучала в дверь и уехала...
4
March 7, 2023
Припарковаться проблема, если очередь, ни на одном этаже для посетителей центра даже туалета нет... По оформлению проблем нет, женщина свою работу знает)))
1
December 27, 2021
Я считаю засекречивает сведенья, который ФЗ РФ запрещено засекречевать. Или способствует содействует, соучаствует этому бездействия.
А именно историю болезни мамы. За что я платил немалые деньги за лекарства.
Среди медиков есть персонажи, который подписав контракт, с какой-то фармацевтической фирмой, буквально впаривают их лекарства (естественно за дополнительную плату). Для того чтобы люди их покупали, буквально пугают страшным диагнозом.
Именно, я платил не малые деньги за лекарства, под угрозой что моей маме будет хуже. Не помогло, она умерла.
Когда я получу копию болезни моей мамы, около 3 лет прошу, пока бесполезно
3
March 31, 2023
Очень приятная женщина, сделал все быстро к тому же в свой обеденный перерыв! Спасибо большое ☺️
2
February 7, 2022
Расположена компания в центре города, в офисном здании. Удобно добираться со всех концов города, ходят весь транспорт и остановка в 20м. Являюсь клиентом уже около 10 лет, всю семью перевела туда. Сотрудники вежливые, объясняют все доступно, принимают клиентов от 5-10 мин.
2
1
September 4, 2023
Мне продали страховку за 28 тыс. руб. Прежде чем её брать прочитайте внимательно, а стоит ли её брать.
1
August 28, 2021
При оформлении страхового полиса себе и ребенку в данной организации, столкнулась с некомпетентной сотрудницей, которая отказывалась оформлять моему ребенку полис ОМС, потому что у ребенка не было печати о гражданстве в свидетельстве о рождении. Требовать печать на свидетельстве она не имела право, так как в моем паспорте была запись о ребенке с печатью. Со скандалом она мне его оформила, угрожая тем, что в итоге моему ребенку откажут в полисе ОМС. Полис мы получили!!! Руководство СОГАЗМЕД, обращаюсь к вам, проинформируйте своих сотрудников, что есть Указ Президента Российской Федерации от 13.04.2011 г. № 444 в котором описано какими документами подтверждается гражданство у ребенка. Не хотелось бы чтоб кто то еще попал в такую не очень приятную историю.
10
1
July 30, 2022
Записались на получение ОМС в доступный ими на сайте день. Подтвердили запись на субботу по эл.почте. По приезде в филиал оказалось все закрыто. Смысл было подтверждать запись, если по факту у вас выходной? 👍🏻
10
November 1
Опаздывают
February 17, 2022
Безобразная организация!
Без объяснения причин заблокировали медполис ребенка!
2 недели пытались выяснить причину - без толку!
Решили оформить медполис в другой страховой компании, сделали это за 10 минут! Но СОГАЗ не сдавался, из новой СК позвонили через 3 дня, и сообщили, что СОГАЗ уже начал оформлять новый полис, и наш (новой СК) полис теперь недействителен!
Какая прелесть! Спасибо СОГАЗ! Информировать своих клиентов вам несподручно, по всей видимости!
Самое неприятное, что остаться в новой СК мы не можем по чудесному закону, СОГАЗ начал оформлять полис раньше, чем новая СК, а полис новой СК мы уже зарегистрировали в поликлинике и записались на прием ко множеству специалистов для осмотра перед новым сезоном спорта!
Спасибо СОГАЗ! Такого воистину скотского отношения даже представить не могли в 21 веке! Подгадили 2 раза мастерски!
ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ ЭТУ СК!!!
3
October 23, 2022
Хороший филиал, быстро нашла, работает хорошая менеджер, все объяснили и показали.
1
September 2, 2022
Учтивый персонал. Доходчиво все объяснили. быстро оформили документы
2
December 12, 2022
Оформили быстро и без проблем. Внутри аккуратно и чисто
1
November 28, 2022
На расписании написано одно, а по факту как не прийдеж закрыто. Речь о субботе. Две подряд субботы не смогли попасть.
1
August 25, 2022
Всё быстро и в срок. Несмотря на подмосковное расположение делают полисы и на Москву.
1
February 4, 2021
Обращаю внимание, что Подольский офис проще найти ориентируясь по следующим ориентирам: остановка напротив старого центрального рынка, за ней бизнесцентр ЗИНГЕР ПЛАЗА, центральный вход, у эскалаторов и лифта дверь направо, коридор, пост охраны у него 2 лифта. Внимание! Едем не на 3 этаж, а на 4, они переехали. Выходите из лифта и первая дверь это и есть офис. Внимательный сотрудник, вежливое обслуживание. Мой вопрос решён за 5 минут
17
1
March 25, 2022
замучали смсками .....то пройдите одно то пройдите другое....сто раз звонил - удалите мой телефон из ваших баз. да да ...конечно удалим....
4
November 11, 2021
В компании работают очень компетентные сотрудники, всё быстро делают, осталась довольна посещением)))
3
2
October 7, 2020
Прекрасный сервис, очень быстро помогли поставить отметку в полиса ОМС.
Вся процедура заняла минут 10 - максимум.
Очень благодарю сотрудницу, которая предоставила нам эту услугу.
Так как до этого, в другой страховой начали нести какой-то бред🤦🏻♀️
В общем, рекомендую данную страховую!
Офис находится на 4ом этаже, офис 401.
5
1
July 19, 2023
Очень ответственный персонал
1
August 24, 2023
Всё отлично 👍
December 2, 2021
Профессиональный персонал! Все быстро и по делу! Единственное найти в первый раз тяжеловато.
1
November 16, 2020
Менеджер Хараишвили Соня ценный, умный, добропорядочный человек. Всё объяснит расскажет подскажет! Молодец! А вот полис организация делает вечно, долго. Это упущение почему так долго?
3
2
June 22, 2023
Быстрое обслуживание
1
December 9, 2021
Хорошее обслуживание, вежливые сотрудники. Поставили печать в полисе.
2
2
November 14, 2023
Отлично всё
1
September 12, 2019
Небольшой оффис. Лифт. Парковка есть. Встретила добрая отзывчивая женщина. Вопрос ( печать на полис) решился быстро. Приятно иметь дело с хорошими людьми.
4
1
May 7, 2021
Быстро и комфортно решили задачу. Находится офис на 4ом этаже бизнес центра
1
1
March 30, 2022
Спасибо, ришили поняли, всё быстро и четко
3
1
September 2, 2022
Получил полис на ребёнка быстро и без проблем
2
September 25, 2022
Быстро сделали страховку, претензий не имею.
2
August 31, 2021
Чистота в офисе.
Высокий уровень качества обслуживания.
3
2
September 24, 2021
Там офисов, как конь на... Блин на блину, пока нашёл то, что искал, передумал уже...
4
March 30, 2020
В период действия эпидемии коронавируса предоставили ложную информацию о работе отделения! Зря потратили время для поездки! Не рекомендую! Аудиозаписи разговора с представителями компании есть.
5
1
March 4, 2021
Застрахована здесь. Бесплатно, кстати, никаких претензий к компании, все хорошо
3
1
August 6, 2021
Работают быстро. Оформил временный медицинский полис. Жду пластиковый.
3
1
April 23, 2021
Красивая девушка, но разговаривает как будто я ее прислуга а она царёк. Ужасно внешность обманчива.
4
October 18, 2021
Становился на учёт, очень вежливая молодая девушка
3
2
June 7, 2021
Магазин очень хороший можно найти все
2
2
August 8, 2022
Быстро, конструктивно
Мне понравилось
2
September 2, 2021
Страховку омс здесь делал, страховой агент профи
3
1
October 2, 2020
Очень долго. Пришло сообщение о готовности полиса, через 5 дней я приехал за полисом, но мне сказали, что курьер еще не привозил, полиса вашего нет. Это неуважение к клиенту и его времени.
5