16.07.24г. Оформляла полис в саязи с переездом. Сотрудник занимающийся оформлением полиса вел себя грубо. Никакой клиентоориентированности. Большая просьба обратить внимание на этого сотрудника.
1
Ольга Ермилова
Level 8 Local Expert
August 7
Все быстро и оперативно. Понравилось рекомендую 👍
Show business's response
английский super-duper
Level 7 Local Expert
November 2
Пришлось обратиться с жалобой на мед организацию, очень быстро отреагировали. Мне лично помогли.
Show business's response
Ирина Климакова
Level 3 Local Expert
September 29, 2023
Пришла сегодня, 29.09.2023год, в страховую компанию СОГАЗ, просп. Ленина, 23/5, зашла в 9часов 5минут , в кабинет, на что сотрудница, сказала, чтоб я вышла, она там какие то свои дела решает. Позже сказала входитт. Вела себя грубо, на каждый вопрос хамила или просто не отвечала. Такое ощущение, что я к ней домой пришла. Испортила мне настроение. Руководство, вообще, читает отзывы клиентов?
7
1
Наталья Д
Level 12 Local Expert
February 8
Очень не приветливая женщина обслуживала.
Офис находится в подвале, тоже не приятно. Не свежий воздух, грязно.
Если вам надо в СОГАЗ, выбирайте другой офис. Возможно, там приятнее
1
Дарья Усачева
Level 9 Local Expert
June 18
Не обращайтесь в этот офис! Лучше доехать до другого офиса. Сотрудница от входа грубит и хамит даже тем, кто приходит в дружелюбном настроении.
2
Show business's response
Oksana Kulakova
Level 4 Local Expert
February 7
В связи с переездом нужно было переоформить медицинский полис.Обратилась за помощью к специалисту по данному адресу и она быстро решила мою проблему.
Анастасия Сидоренко
Level 7 Local Expert
September 18
Время 09:32, двери закрыты, сотрудника нет, объявления никакого нет
1
Галина К
Level 3 Local Expert
March 2, 2023
Филиалы работают не каждый день будьте внимательны при посещении, смотрите какой график. Благо можно поехать в другой филиал, если один закрыт в этот день, всё близко.
1
2
Show business's response
Игорь Кириченко
Level 2 Local Expert
May 25
Худшее место, помяли документы и говорят что ничего плохо не сделали
Анна
Level 9 Local Expert
November 21, 2022
Если бы можно было поставить минус пять звезд, поставила бы.
Кажется, сотрудники данной «конторы» занимаются только тем, что печатают листы о своих нерабочих днях. С каких пор понедельники стали нерабочими, непонятно. Разве что решили себе устроить выходной по церковному календарю 🤦♀️
Помещение находится в подвале, приехала с ребенком на коляске, пришлось спускаться по лестнице с ним на руках (спасибо хотя бы за тамбур, где можно оставить коляску).
В общем, похоже, что здесь у сотрудников «свободное посещение работы». Всем бы так работать, браво👍
4
макс про Р.
Level 2 Local Expert
June 27
Обслуживание ужасное, отвратительно!
1
Show business's response
Роман
Level 4 Local Expert
June 16, 2023
Отпросился с работы чтоб успеть до 18.00ч. Приехал в 17.30ч забрать полис. У них "висит программа". Прождал до 18.00ч и уехал ни с чем. Нужно снова отпрашиваться и ехать в надежде что у них не будет "висеть" ничего.
1
Show business's response
Юлия
Level 3 Local Expert
November 25, 2021
Оформили полис ОМС в роддоме. Не прислали уведомление о готовности и месте нахождения полиса. Позвонила в колл-центр, сказали,что полис в Заре,хотя живём в Балашихе, на наше удивление. Но самое неприятное,что полиса там не оказалось. Сотрудница по своей базе нашла его на другом конце Балашихи. Неужели даже информацию нельзя дать корректно!!
4
Ольга Пе
Level 9 Local Expert
December 2, 2021
Пришла по поводу полюса сына, так сотрудница хамка. Сидит по телефону трещит и что то сканирует, тест она какой-то не прошла.. Так это не мои проблемы, прождала уже пол часа , сколько ещё ждать 🤷♀️🤦♀️.. Прошу наказать сотрудника. Экзамен у них онлайн. Закрыться не могут. Безобразие. У меня грудной ребёнок в машине ждёт
3
Катия Нурулина
Level 15 Local Expert
November 23, 2021
Еле нашла их местоположение, маленькая вывеска среди миллионов вывесок... Работает только одна сотрудница и та еле печатает по клавиатуре. Собралась очередь из 10 человек... Но ей торопиться некуда. Ужасное обслуживание.
2
1
Катерина
Level 4 Local Expert
January 10, 2023
УЖАС!!! Работают медленно, с грудным ребенком стояла на улице, нажимала на звонок. Никто не пришел. Ужасное место
2
Елена Бодрова
Level 4 Local Expert
November 18, 2021
Очень маленькая вывеска, с трудом нашла. Вход напротив ГПБ и окна Макдональдс со стороны Парковкой ул.. Оформила заявление на получение пластикового полиса взамен ветхой бумажки. Ожидать пластик нужно более 2-х месяцев!
4
Галина
Level 10 Local Expert
November 17, 2021
Приехала получать первый полис ОМС ребенку в 2020 году. Так как была с коляской, попросила мне вынести, любезно согласились и вынесли. Спасибо за понимание.
1
1
Show business's response
Елена Р
Level 9 Local Expert
December 14, 2020
Нет возможности оформить ОМС Москвы, только Московской области, для переоформления полиса ОМС предлагают обращаться в офис на Калинина (в Мск ближайшие офисы в Новокосино, Перово, Щелковская).
Вход в офис со стороны Парковой, сбоку от Макдоналдс.
1
Валентина Ж.
Level 3 Local Expert
October 18, 2021
Ужасная компания. Сотрудники некомпетентны. Отказывают в том, что входит в договор. На жалобы и претензии не отвечают. Отвратительное отношение к клиентам.
1
Мария Илюшина
Level 7 Local Expert
April 21, 2023
Очень медленное обслуживание некомпетентной сотрудницей. Перед посещением запаситесь терпением…
2
Рамиз Халилов
Level 4 Local Expert
January 27, 2021
Нету вывески ! Искал полчаса офис!Требуют доверенность на оформление полиса
ОМС! До этого оформлял в другой компании для пожилых родителей без доверенности!!! Зря потраченное время!