Очень хорошее отделение страховой компании СОГАЗ-мед, переоформили страховку быстро и чётко, персонал компетентный и доброжелательный, располагаются в красивом историческом здании
1
Show business's response
Вероника Богданова
Level 3 Local Expert
May 15, 2024
Сотрудник Елена 14.05.2024 очень быстро и грамотно помогла обновить данные медицинского полиса (нужно было поменять фамилию), чего не сделали нормально сотрудники МФЦ. В целом, приятная сотрудница и грамотная. Спасибо!
1
Show business's response
UmarChe81
Level 14 Local Expert
December 10, 2024
К удивлению очень быстрое отделение.
Сотрудники очень приветливые и лоялны к клиентам. Спасибо за такое отношение.
Александр Амельченко
Level 6 Local Expert
August 23, 2024
Отвратительное место, менеджеры хамят, отказываются принимать заявление, сообщать статус расторжения договора. Представляться тоже отказываются, не рекомендую эту компанию
rum555
Level 4 Local Expert
September 15, 2023
Огромную благодарность хочу выразить сотруднице окно 116,( К сожалению, не уточнила Фио). За оперативность при замене полиса ОМС. Быстро и качественно была проведена работа.Добровольская улица)14.09.2023
2
Show business's response
Алексей
Level 6 Local Expert
December 10, 2024
Вопрос решён в течение 5 минут. Спасибо сотрудникам.
Alexandr K.
Level 4 Local Expert
May 22, 2024
Был, чисто, уютно. Очень вежливые сотрудники вежливо послали в Одинцово
1
1
Show business's response
Константин Аскона
Level 6 Local Expert
December 28, 2024
Вся информация, и обслуживание на блюдечке
Марина
Level 13 Local Expert
September 28, 2022
Приятный офис и удобное расположение. Но сподвигло меня написать отзыв не это. Огромное человеческое спасибо менеджеру, которая принимала мою заявку на смену фамилии в омс. Поразительно, как легко и профессионально может идти работа, когда человек вкладывает душу. Казалось бы, просто принять человека и ввести данные. Но вышла из офиса с лёгкой душой и спокойствием. Быстро, чётко, понятно, вежливо и очень по-человечески к каждому посетителю.
1
2
Show business's response
Антонина
Level 7 Local Expert
January 12, 2023
Максимально приятная девушка в кабинете выдачи полисов ОМС. Можно быть готовым ко всему, но тут всякий раз невероятно человеческое отношение. Сил вам и здоровья и дальше также заботиться о клиентах.
1
Show business's response
Анастасия Пугачева
Level 6 Local Expert
July 28, 2023
Вежливый и отзывчивый персонал, всегда ответят, если что не понятно. Быстрое обслуживание.
Show business's response
Инкогнито 1121
Level 7 Local Expert
October 16, 2024
Мой вопрос по страховке не был решён, 👎
Наталья К.
Level 8 Local Expert
February 10, 2022
Необходимо было поставить печать в полис, позвонила заранее на горячую линию (ожидание на линии 8 минут), узнала какие документы нужны для этого, спросила про время работы и необходимо ли записываться. Как выяснилось, записи никакой нет, все в порядке живой очереди. Пришла к 8.30 (к открытию), надеялась перед работой все успеть, боялась что будет огромная очередь. Но когда я пришла, никакой очереди не было, мне все оформили за 15 минут и я даже не опоздала на работу. Очень довольна, сотрудница все очень быстро сделала, вежливая, ответила на все вопросы. Ходила в филиал по адресу Доброслободская 19, 08.02.22.
1
1
Show business's response
Ангелина П.
Level 4 Local Expert
April 20, 2022
Ужасная организация, чтобы прикрепиться к другому региону в связи с переездом, нужно пройти семь кругов ада. В технической поддержке не могу сказать по какому адресу нужно обратиться, предлагают посмотреть на сайте. После просмотра на сайте пошла в организацию, там выяснилось, что не могут это сделать, надо в другой филиал идти. В какой другой?!
5
Алина Генерал
Level 30 Local Expert
June 27, 2023
Небольшой офис, время ожидания увеличивается так как виснет программа, парковки, пропускная система
сергей я
Level 12 Local Expert
December 8, 2021
Жаль нельзя ноль поставить. Компания ужасная. Полюс ОМС заказал у них очень давно (года 3 назад). Прислали пару СМС что проблемы с оформлением, подождите... Был канун нового года... Думаю ладно бывает.... Потом они просто забыли про него... У меня ДМС есть, так что особо не нужен был полюс. Для вакцинации решил всё-таки получить. Сделал новую заявку якобы в замен утерянного (хотя его и не выдавали). Дали временный, сказали придет СМС о готовности и можно будет забирать. Полгода прошло почти и ноль реакции... В общем контора как в советские времена... Вы им не интересны. А что бы попасть к ним в отделение лучше заранее звонить, а то может оказаться закрыто. И готовитесь отстоять очередь, если только компьютер не зависнет, что бывает у них постоянно.
3
1
Виктор Роготовский
Level 8 Local Expert
November 29, 2021
Был там 25.11.21 по вопросу возврата страховой премии. Девушки на ресепшн и в офисе вежливые, все подобно объясняют, очередей нет. Но ничего реально не решают, заявления не принимают. Предлагают ехать в офис в Одинцово или посылать заявление в Иваново заказным письмом. Не понятно, зачем этот офис нужен и зачем туда посылают клиентов сотрудники банков.
1
Станислав Маликов
Level 12 Local Expert
December 12, 2022
Обслуживание отличное. Только расположение на Преображнке такое, что еле нашёл. Хотя бы нормальную вывеску повесили, компания наверняка не бедная.
Show business's response
ekaterina
Level 10 Local Expert
October 27, 2021
Всегда все отлично. Правда приезжала за заменой медицинского полиса / перед носом закрыл дверь с фразой, что через 4 минуты обед и ушёл... А я могу только в свой обед... мне б такую возможность соблюдать трудовое законодательство ..
2
Anonymous review
February 20, 2021
Посетил офис СК "СОГАЗ-МЕД" на Доброслободской по поводу оформления нового полиса ОМС после банкротства СК "СПАССКИЕ ВОРОТА". Несмотря на близость окончания рабочего дня, меня очень любезно приняли в каб.116/4, специалист Токарь И.В. Нашла быстрое решение моей проблемы (была специфика). В ходе приема получил исчерпывающие консультации и ответы на все мои вопросы. Был приятно удивлен, в наше нервное время таких людей надо ценить и поддерживать. Поэтому ставлю пять баллов.
5
6
Алекс Сергеев
Level 10 Local Expert
January 5, 2023
Очень чёткое смс-информирование и быстрое обслуживание!
Show business's response
Анна S.
Level 2 Local Expert
March 25, 2021
Отвратительная компания!
Делала полис и не могу получить три месяца!!!!!Я паспорт получила за месяц ,а тут не могут три месяца выдать полис! не могу в поликлиннику обратиться-хоть умирай!В поликлинике требуют полис!!!! Звоню в колл центр ,а вопрос решить не могут,телефон дать не могут руководителя,и соединить с тем кто знает ответ тоже не могут!НЕ МОГУ ПОЛУЧИТЬ ПОЛИС!!!!!Если кто-то и читает эти отзывы и решает проблемы компании,прошу уделить внимание этой проблеме!Это полное безобразие.
5
Сергей Романов
Level 12 Local Expert
April 29, 2022
Отличный офис. Профессионалы сотрудники. Вежливое и культурное обслуживание.
Show business's response
dboretsky
Level 12 Local Expert
April 10, 2024
Все быстро, оперативно. Давно пользуюсь.
Show business's response
Артур Абазов
Level 12 Local Expert
October 4, 2021
Пофутболили немного по кабинета. Когда высказал претензии девушке, она посоветовалась с более опытной коллегой и в итоге расторг ли договор страхования, без моего ведома. Я в минусе, почти 12 тысяч рублей. Будьте внимательны, некомпетентность моя обывательская, а ихняя профессиональная.
3
Михаил Р.
Level 12 Local Expert
March 3, 2021
Хороший офис. Медицинскими полисами занимается очень приятная девушка- всё быстро, чётко, профессионально, вежливо.
4
Нади
Level 3 Local Expert
November 30, 2021
По телефону направили в СОГАЗ, по этому адресу. Согаз не принимает здесь заявлений! Ехала 2 часа по пробкам!
Ужасное отношение к клиентам!
Ужасная организация!
В итоге надо по почте отправлять..
3
Varvara Olefir
Level 10 Local Expert
August 24, 2022
Супер! Быстро, четко! На переоформление полиса с МО на Москву потратила 3 минуты!!! Очередей нет!!!
1
Show business's response
Севастьян Карпушкин
Level 6 Local Expert
November 15, 2022
Ходили с девушкой, с ней очень мило общались. Взяли данные для полиса и дали временный.
2
Show business's response
Х. Ю
Level 17 Local Expert
April 27, 2023
Не плохая страховая компания не первый год с ними работаюю
1
Show business's response
Светлана Д
Level 5 Local Expert
January 3, 2022
Оказывается в Москве нет официального офиса Согаз по кредитованию потребительских кредитов!!! Нужно было проконсультироваться по страховке, по расторжению полиса страхования!!!
3
1
Артем
Level 9 Local Expert
October 9, 2021
Очень удобно, оперативно, сотрудники квалифицированные и вежливые
4
Галина Баженова
Level 7 Local Expert
April 14, 2021
Компания с каждым годом все хуже, наверное разбогатели и в клиентах нужды нет. Проблемы не решают, вежлевые отписки. Такое впечатление, что с поликлиника и договариваются, чтобы нас обслуживали платно. Жаловаться бесполезно, не разбираются.
4
Рияд Гусейнов
Level 6 Local Expert
October 4, 2021
Ужасно.Для получения ОМС нет электронной очереди,только живая,работают до 17:15,пришел к 16:30,зря простоял в очереди,выскочил сотрудник в 17:05,мол последнего принимаю,дальше уже не буду принимать,после зашли в кабинет,мол чтобы уделил хотя бы 5 минут,чисто забрать омс, но нет «я устал,правда мне жаль,не могу»
Очень разочарован,вроде как Согаз,вроде лучшие , но вот такое вот….
3
1
Людмила -
Level 8 Local Expert
October 4, 2021
Сегодня была в офисе на ул. Академика Янгеля д3,который оказался закрыт с 4 по 10 октября 2021. Но в офисе была женщина,которая доставала конверты (так поняла с готовыми полисами ОМС). Фотографировала конкретный и откладывала,остальные убирала. На мой вопрос может ли мне выдать,ответила,что она не сотрудник. Мне не понятно теперь, обеспечивает ли СОГАЗ-Мед безопасность персональных данных? Я в этом не уверена.
3
Алексей Камьянов
Level 6 Local Expert
September 9, 2021
Бешенные очереди, сесть некуда и нет эл. очереди в кабинет где выдают мед. полюса. Хамят и говорят проблемы ваши, что не успеете из-за очереди в кабинет попасть.
2
Игорь Леонович
Level 17 Local Expert
December 1, 2021
Неудобно расположено, но всегда довольно быстро обслуживает
Show business's response
Helen
Level 9 Local Expert
March 2, 2020
Раньше в этом здании были Доброслободские бани. В залах стены были покрыты старинными изразцами с синим рисунком на белом фоне. в подвале была пивная. Папа ходил туда пить пиво из толстых стеклянных кружек, а мне покупал вкусные баранки с крупными кристаллами соли . Баранка-копейка. Все разрушили и теперь здесь какая то очередная контора. Что имеем не храним.
13
3
Сергей Александрович
Level 24 Local Expert
November 26, 2021
Удобно расположен офис. Отзывчивый персонал.
Галина И
Level 4 Local Expert
April 25, 2022
Прекрасные сотрудники, клиентоориентированный подход
1
Show business's response
Leshkina
Level 9 Local Expert
February 28, 2022
Вообще не решают вопросы пациентов. Народа милион, а решать-помогать никто ничего не хочет
2
Алексей Н.
Level 2 Local Expert
September 15, 2022
Оперативно работают. Молодцы.
2
2
Show business's response
Антон Разыграев
Level 24 Local Expert
January 11, 2021
Приветливый персонал!
Кофе-машина в холе поможет скрасить ожидание!
А так всё хорошо!
1
1
Тимофей Исаков
Level 16 Local Expert
August 29, 2022
Здание красивое, добираться не удобно. Далеко от метро
1
Ольга Летугина
Level 8 Local Expert
August 26, 2020
Хорошее обслуживание , но компания так себе, на эл. письма не отвечают, hh не приглашений не отказов.... компания 0, как страховая компания мне нравится.
1
1
Полина
Level 8 Local Expert
January 27, 2020
Обдираловка,страховка для ипотеки стоит в три раза больше,чем в других компаниях,но деваться не куда при подписании ипотеку за первый год приходится оплачивать и заключать договор с согаз,т к нет возможности выбора страховой, на след год можно сменить страховую
3
2
Курт Lestrat Amadeus
Level 12 Local Expert
July 24, 2021
неудобно расположен. несмотря на быстрое обслуживание бывают очереди
1
Константин
Level 6 Local Expert
December 15, 2021
Был два раза, утром. Все сделали быстро. Расторгал договора страхования.