Подала документы на новый полис ОМС для моей пожилой тети. Сказали , что вышлют на электронную почту новый полис. Сориентировали по срокам - 10 рабочих дней. Жду 15 раб дней. На электронку ничего не приходит, позвонила на горячую линию, оказывается полис давно готов. Причину , по которой не выслали на почту не знают, с офисом не соединяют. Надо ехать снова в офис, который совсем не в шаговой доступности. Причем, без документов моей тети мне даже номер не назовут. А тетя самостоятельно не передвигается, живет не рядом со мной. И человек все это время не может в врачам записаться!!!
1
Анна
Level 8 Local Expert
August 19
Меняла полис по разным причинам 2 раза и всегда доброжелательное отношение. Объясняли, разъясняли, долго не держали)
Первый раз было много народу и 2 стульчика у кабинета .... Не удобно). Но так как процесс налажен, то долго не сидишь в любом случае.
Show business's response
Диана Соломасова
Level 4 Local Expert
October 20
Ну что ж, единственный плюс этого места — приятная сотрудница, которая меня обслуживала. В остальном, не рекомендую никому.Путаница из живой очереди и записи. Работает по непонятному графику, обещали сделать полис в течение недели, в итоге он не готов уже месяц. В 2024 году в эпоху МФЦ и Госуслуг думала, что такого безобразия уже не бывает
Юлия Юлия
Level 3 Local Expert
September 6
Добрый вечер! Приезжала переоформить полис. Очереди не было, на приеме сидел парень. Достаточно быстро вышел. Меня сразу приняли. Очень приятная и вежливая женщина. Все доступно объяснила. Спасибо Вам огромное за отличную работу!
1
1
Show business's response
Вася Иванов
Level 2 Local Expert
October 5
компания согаз не выполняет свои обязательства - поменял омс полис,все лето не работала ЭМК!!!!!не записаться к врачу(удаленно)не посмотреть реезультаты анализов и т.д. почитал положительные отзовы - боты!! хотябы писали по разному
1
2
Оксана Г
Level 19 Local Expert
January 15
Очень понравилась эта страховая компания.Быстро и оперативно решили мои проблемы.Специалист грамотно и компетентно все вопросы разъяснила мне.Помещение небольшое,но очереди нет.
Show business's response
407716gD81xautfee крупинова
Level 4 Local Expert
September 19
Решили вопрос быстро, всё объяснили корректно и вежливо. Ушли с приятном чувством. Спасибо!
Show business's response
Ольга Иванова
Level 7 Local Expert
April 8
Ходила с подругой поменять мед.полис , понравилась обстановка,дверь закрывается на магнитный замок,стоят стулья,но самое главное женщина которая меняла полис было очень при очены добра и вежливая,прям было очень приятно с ней решать наши дела. Всё отлично 👍🤗
Show business's response
Сара Кейт
Level 3 Local Expert
January 25
Меня не удовлетворил это место, потому что, ждала на улице в жутком холоде , не смогла зайти, ни кто не открыл, обед был. И после обеда зашла в коридор, очередь была , ждала больше час все не смогла получить ОМС ,хотя по горячей линии сказали что могу получить. Вот , столько времени тратила и нечего не вышла. Не правильную информацию дают. Хотя в сайте время обеда показано не та время...
2
1
Show business's response
Елена Шишкина
Level 6 Local Expert
September 17, 2023
Отличный сотрудник! Все внимательно выслушала, оформила, и дала еще много советов. Очень благожелательная, отзывчивая. К сожалению, не запомнила как зовут. Но она там кажется одна. Спасибо!!! Советую обращаться!!!
3
Show business's response
Динара
Level 6 Local Expert
September 1
Быстро приняли в выходной день, оперативно все сделали, рекомендую
Show business's response
Марина Зеневич
Level 13 Local Expert
December 27, 2023
Переоформляли маме медицинский полис. Нам повезло, никого не было. Очень вежливое и внимательное отношение. Все прошло быстро. Единственное предложение, сделать указатели или большую вывеску об офисе, ходили вокруг дома))
Show business's response
Андрей санджиев
Level 7 Local Expert
October 15, 2023
График Для клиентов очень удобный, совпадает с рекламой.была ситуация с др.фирмой, когда потерял много времени.специалист оформила быстро, проконсультировала по моим вопросам.впечатление отличное
3
Show business's response
The Laser
Level 3 Local Expert
December 29, 2023
Обычно не пишу отзывы, но в этот раз с удовольствием его оставлю. Попала за 10-15 минут до обеда, но сотрудник с улыбкой на лице приняла меня не смотря на то что половину времени ее обеда я заняла. Хочу поблагодарить Валентину которая помогла решить мою проблему. Качество работы на высшем уровне.
1
Show business's response
Евгений G.
Level 4 Local Expert
September 30
Очень хороший специалист в этом филиале! График работы филиала удобный.
Show business's response
Виктор Заверткин
Level 16 Local Expert
December 16, 2023
Давно не видел таких организаций, есть ошибка с их стороны. Но не кто не может или не хочет решить проблему. Все всё слушают не не кто нечего не делает. Ужасные сотрудники.
Дама в Согаз на Братиславской тоже не понимает как тае постаралась помочь. Ну будем ждать решения проблемы.
1
Show business's response
Мадина Кужева
Level 5 Local Expert
August 28
Чисто и опрятно. Персонал вежливый и отзывчиаый
2
Show business's response
Инкогнито 6155
Level 3 Local Expert
May 9
Грамотные, компетентные, доброжелательные сотрудники. Простая и понятная процедура предоставления услуг.
Show business's response
Наталия Миронова
Level 3 Local Expert
May 29
Благодарю, за быструю четкую работу. Объяснили все ясно и понятно.
Show business's response
Станислав.
Level 18 Local Expert
August 5, 2022
Внимательны и доброжелательный персонал, помогли с вопросом оперативно, все доступно объяснили, отстаеться положительное впечатление, комфортное общение, положительная оценка пункту, хорошие люди там работают
Show business's response
Наталья
Level 14 Local Expert
May 15, 2023
Посещала отделение Согаз мед 12 мая для переоформления полиса по смене фамилии. Скажу честно я готовилась к часовым очередям. Несмотря что это была пятница, в офисе я была единственным посетителем. Встретила меня девушка(была в таком удивлении что не помню имя, а жаль) вежливая, внимательно выслушала и все оформила буквально за 5 минут. Спасибо за чёткую профессиональную работу.
Show business's response
Элла Левицкая
Level 6 Local Expert
September 10, 2023
Мне нужно было поменять полис ОМС, все сделали быстро, сам полис тоже был готов быстро. Помогала очень приятная консультант, которая быстро заполнила необходимые документы.
2
Show business's response
ЛАНА
Level 9 Local Expert
April 15
Персонал вообще появляется на работе. Пришли до обеда закрыто, после обеда- сказали, что заболела сотрудница. Хотя бы написали , чтобы люди не ходили зря.
2
Мария
Level 5 Local Expert
April 21
Работают в воскресенье.
Очень позитивная, приятная сотрудница, быстро все сделала.
Show business's response
Алексей
Level 10 Local Expert
September 19, 2023
Очень приятный сотрудник, а главное чётко знающий своё дело. Всё очень быстро, понятно и с улыбкой.
Всем советую!!!
2
Show business's response
Анастасия Болотова
Level 7 Local Expert
April 10
Спасибо большое, там работаешь хорошая женщина быстро помогла и обьяснила до мелочей
Show business's response
Nati Sinni
Level 7 Local Expert
January 24
Расположение удобное, сотрудники приветливые, обслуживание быстрое, а что ещё надо? )
2
Show business's response
Инкогнито 7934
Level 4 Local Expert
January 13
Очень понравилось. Очень приветливая и доброжелательная сотрудница. Комарова,жаль не запомнил имя.
2
Show business's response
Инкогнито 9238
Level 2 Local Expert
December 22, 2023
Обслуживание на высоте, сотрудница умница на позитиве, спасибо что есть ещё такие добрые люди
1
Show business's response
Евгения И
Level 4 Local Expert
June 20, 2023
В связи со сменой фамилии приходила поменять полис Согаз- мед.
Никого в очереди не было. Фамилию в базе поменяли, номер полиса остался прежний.
Новый полис на руки не выдали. Девушка сказала придет на почту.
Быстро все оформили.
1
Show business's response
Светлана Иванова
Level 11 Local Expert
March 5, 2023
Находится пункт выдачи не далеко от ТЦ "БУМ", от остановки автобуса 530. ЯЧисто, тепло. Встретила приятная сотрудница, распечатала необходимый полис и я ушла, довольная. Спасибо
Михаил К.
Level 5 Local Expert
October 5
Всё быстро делают и работают дольше всех
Ubaydullo Mirov
Level 6 Local Expert
August 17
Отлично спасибо большое 5
2
Show business's response
Марта Рябчик
Level 6 Local Expert
March 21
Ну очень милая женщина , до сих пор приятно вспомнить 🫶 приятное обслуживание
2
Show business's response
Валерий Вольнов
Level 6 Local Expert
December 24, 2022
Легко найти. Удобный график работы. Ожидал приема примерно 5 минут. Персонал вежливый, приветливый и профессиональный. Мой вопрос был решен буквально за несколько минут.
3
Show business's response
Алексей Сахаров
Level 4 Local Expert
March 6
Очереди не было, вопрос решили быстро, внимательный и вежливый персонал.
1
Show business's response
Ольга Н.
Level 14 Local Expert
December 14, 2022
Относительно недалеко от метро, да и с парковкой проблем нет. Можно через интернет записаться на определённое время, но если придёте без записи, то примут и так. Всё понятно расскажут, покажут и разъяснят. Обслуживание очень вежливое.
Show business's response
Vladislav Neyronow
Level 8 Local Expert
December 6, 2022
Сначала было всё хорошо. Но потом приезжаешь с другого конца города - они закрыты и записки нет. Второй раз едешь через неделю - висит что закрыты до 6ого числа. Приезжаешь 6го числа - а там записка но уже без даты. И по итогу три поездки с потерей по два с лишним часа на каждую туда и обратно. Нельзя так поступать
1
ТАПУНОВА АННА
Level 9 Local Expert
June 24, 2023
Хорошая страховая фирма, вежливый и грамотный персонал. Обслуживанием довольна.
4
Show business's response
Мадина Каримовна
Level 4 Local Expert
July 7
Очень вежливый сотрудник 🌹
Show business's response
Марина
Level 9 Local Expert
March 13
Оформили полис за 5 минут в субботу вечером) очень вежливый специалист!
Show business's response
Евгения Данилова
Level 4 Local Expert
June 1
Всё быстро и чётко
3
Show business's response
olga lipatova
Level 6 Local Expert
July 23, 2023
Переофомляли полюс ,т. к. была ошибка в отчестве. Встретила доброжилательная сотрудница оформила за 10 минут всё. Очереди не было.
1
Show business's response
Элина Эли
Level 14 Local Expert
February 11, 2023
Перестали делать полисы иностранцам
Очень странный порядок гонять с юга на север
Не ясно с чем связано что по всей Москве только один офис этим теперь якобы занимается
Олег Золкин.
Level 16 Local Expert
November 4, 2022
Перестаховался по полису ОМС в московский
регион из Подмосковья в этой компании. До этого зашёл в компанию РЕСО , там мне сказали что бы вы сами по интернету через смс переводились.
Show business's response
Марина
Level 22 Local Expert
May 18, 2021
Очень приятная и добродушная девушка оформляла мне полис 7 марта, спасибо ей. 💐
Вполне уютный кабинет, цветочки растут..., но комфортную атмосферу создают именно сотрудники! Хорошей работы Вам и больше хвалебных отзывов! 😉
4
Show business's response
Петр Воронин
Level 6 Local Expert
September 23
отличный специалист
Show business's response
Алла Орляк
Level 9 Local Expert
September 16, 2023
Отличная организация, буквально за день сделали полис и ответили на все вопросы, спасибо!
1
Show business's response
Акварель
Level 7 Local Expert
January 10, 2023
Валентина хороший специалист, быстро все объяснила и сделала, одобрено) По поводу количества людей-как повезёт
1
Show business's response
Яна Иголкина
Level 7 Local Expert
June 11, 2023
График на яндексе, график на двери и график работы на сайте отличаются, приехала, поцеловала дверь и уехала, буду менять страховую.