Достали со своей диспансеризацией. Сто раз уже президент и все говорили что это добровольно, так нет они все навязываются то смс, то письма, теперь еще и названивают. Как цыгане, честное слово. И какая может быть диспансеризация во время пандемии, специально чтоли зовут чтоб сидеть там в толпе с чихающими и кашляющими и заразу собирать.
6
1
мариша Кацубо
Level 10 Local Expert
December 24, 2021
Доброго времени,суток!Все нахваливают,но увы....Сотрудники возможно знают своё дело,но не совсем доброжелательны.Я приезжала поменять полюс,но они даже не соизволили сказать что они переезжают.И я потеряла кучу времени из-за них,так как приехала второй раз,а там нет никого.
1
Бибигуль Бекжанова
Level 7 Local Expert
July 1, 2021
Безобразное отношение к клиентам. Очередь, не соблюдение социальной дистанции. При любом вопросе к администратору получаешь резкий эмоциональный ответ. Прождали более часа, перекидывали с одного специалиста на другого. В результате поставили в очереди на последнее место. Хотя пришли раньше остальных. Крайне некомпетентный персонал. И если Вы к тому же не славянской внешности, вас будут игнорировать и ко всему еще и шептаться. Ужасный осадок при посещении данного места.
10
4
сергей кацубо
Level 13 Local Expert
October 29, 2021
По совокупности плюсов по страхованию одна из лучших компаний.
Около здания проблема со стоянкой. Офис неплохой. Очередей нет. Работники специалисты своего дела.
1
1
Ирина Маломедовская
Level 7 Local Expert
May 25, 2022
Прекрасный персонал, быстро работают, но очень не удобно добираться!
3
1
Ирина Маркелова
Level 3 Local Expert
October 22, 2021
Обратилась по телефону,решили вопрос за 15 мин.Несколько раз перезванивали,в итоге поставили на место Марининскую больницу.После звонка в стаховую,совсем по другому заговорили и вопрос решился.
2
1
Полина Павлова
Level 10 Local Expert
March 15
Сотрудники старались
Юлия К.
Level 4 Local Expert
April 15, 2023
Вежливый персонал, работают быстро и очередей нет
3
Матвей
Level 22 Local Expert
May 18, 2022
Мне нравится то, что отвечают на вопросы, стараются помочь, есть телефон 800.... и обратная связь, всегда отвечают на запросы.
3
Владимир Белых
Level 10 Local Expert
September 18, 2021
Делал здесь полис ОМС для прививки от короновируса. Никаких нареканий, девочки работают быстро и чётко, всё оформили за 5 минут.
2
1
анна чер
Level 6 Local Expert
September 29, 2021
Не страхуйтесь, потеряете кучу времени только на то чтобы подать заявление на полис, а потом столько же чтобы его забрать. В очереди восемь человек, один только принимает сотрудник. На клиента по 15 20 мин уходит - делайте выводы если цените время
4
Andrei Smirnoff
Level 12 Local Expert
August 31, 2021
Все сонные и медленные, сказали сообщат когда полис будет готов - через полтора месяца. 5 месяцев спустя я звоню, мне говорят что писали сообщение в Вайбер... что?... какой Вайбер? Очень долго ждать каждый раз. Люди ходят без масок... полис сделали неправильный.
4
Мария Иванова
Level 17 Local Expert
September 20, 2021
Просто отвратительно надменные рожи у сотрудников.
Приходишь, не здороваются, ничего. Пытаешься обратить на себя внимание, как-то понять, куда тебе идти, так они ерничают, смеются в лицо, говоря «вы все равно не успеете».
Любую информацию нужно уметь говорить корректно и адекватно
4
1
Odilov
Level 3 Local Expert
November 26, 2023
Все быстро оформили
1
Карина Фатхуллина
Level 14 Local Expert
December 15, 2022
Благодарю за внимательный подход к решению моего вопроса .
2
1
Глеб Семенов
Level 3 Local Expert
October 29, 2021
Крайне неуважительное отношение к клиентам. Впервые с таким сталкиваюсь. Аж кровь в венах закипела, как хотелось также по хамски отвечать, но не стал. Осадок от посещения ужасный.
Уж не знаю почему сотрудница принимающая и выдающая документы себе такое позволяет.
Как к скоту отношение. Ужас.
Ко всему прочему очень медленное обслуживание. Пришлось проторчать уйму времени.
Сейчас нужно ехать забирать полис, поеду с расслабляющей музыкой в наушниках и электронной книгой, чтобы не травмировать психику во время пребывания в их офисе)))
4
Егор В.
Level 7 Local Expert
July 22, 2021
Быстро получил полис.
Попалась вежливая и очень приятная сотрудница.
Единственный минус-проблема с парковкой.
4
2
Екатерина Трубчанинова
Level 5 Local Expert
March 27, 2023
Быстро решили проблему с полисом. Компетентные работники.
1
1
Stalker
Level 15 Local Expert
November 28, 2020
Рассылают письма пожилым с требованием: "на основании данных, полученных от медицинской организации, Вы подлежите диспансерному наблюдению", причем эти листочки, сложенные как для конверта, не имеют ни печати, ни ФИО, на должности, ни подписи. Какой организации? Полученные от - на каком основании личные данные передаются третьим лицам? Короче, скан и информация переданы в прокуратуру через приемную. И еще кое-то сделано, что очень не любят такие "организации".
21
4
Nemat Aloush
Level 6 Local Expert
May 20
Employees are nice and easy to deal with. I went to format a new insurance policy.
Анна Сидорина
Level 11 Local Expert
April 27, 2021
Считаю , что места для ожидающих клиентов не удобно продумано , тесно и не комфортно. Обслужили достаточно быстро .
1
1
Julia P.
Level 8 Local Expert
August 15, 2023
Оперативно поменяла полис
Alexey Ronin
Level 5 Local Expert
September 1, 2022
Настолько вежливых сотрудников я еще не слышал, помогли разобраться в вопросе на ура
1
zarenkin
Level 10 Local Expert
February 8, 2021
Обслуживание Super-Fast, быстро и доступно объясняют, быстро движется очередь,если она в принципе есть, что редкость, за несколько посещений проверено
1
5
Владимир Т
Level 4 Local Expert
November 18, 2021
Был у невролога. Рецепт забыла отдать. выписала не то. Все с сыном разговаривала во время приема. Жалобы результата не дали. Вернуть деньги что ли?! Вот и ответ. Да подавитесь
2
Ya787
Level 6 Local Expert
November 12, 2021
Занимаешь очередь, потом какой то сотрудник решает помочь, все путаются кто за кем. Администратора нет, сотрудники уходят домой на час раньше, кто их отпускает? Совок
4
Dyadi
Level 11 Local Expert
December 5, 2022
Практически невозможно дозвониться, по 10-15 минут приходится слушать «музыку» для банального согласования приёма. Периодически при соединении вызов сбрасывается.
1
Sakhalinec
Level 11 Local Expert
September 23, 2021
Ужасное отношение к клиентам. На электронную очередь всем плевать, все в порядке живой очереди.
Из 4 столов приема работает 1,5.
Администратора больше часа не было на месте.
3
2
piter rosov
Level 10 Local Expert
January 19, 2023
Быстро, спокойно и вежливо )
Надежда Аистова
Level 11 Local Expert
May 31, 2022
Медсестра Диана идеально берет кровь из Вены. Мои детские страхи разбились об ее профессионализм.
OLGA TITOVA
Level 5 Local Expert
August 31, 2022
Вежливый персонал, быстрое обслуживание
3
Дмитрий Н.
Level 6 Local Expert
September 11, 2022
Быстро решили проблему которую не могли решить специалисты на других точках.
1
Nadya Lucky
Level 13 Local Expert
October 1, 2021
Отвратительное место. Очередь человек 10, никаких тебе электронных очередей. В порядке живой очереди, причём вдруг один сотрудник решает помочь и начинает выдачу полисов. Все начинают паниковать, никто не понимает кто за кем. В общем обслуживание - как в «совке». Всем на все плевать. У сотрудников рабочий день идёт, а очередь может и час , другой посидеть. Обходите стороной.
5
2
Регина Семенова
Level 9 Local Expert
November 27, 2021
сотрудники вежливые, всё хорошо объясняют мне всё понравилось
1
Галина Орлова
Level 6 Local Expert
April 17, 2022
Делала здесь себе полис ОМС быстро и без очередей. А ещё недалеко от метро.
4
Олеся Иванова
Level 18 Local Expert
April 11, 2021
Удобное место в центре. Очередей нет. Все быстро и оперативно. По крайней мере так было, в мой приход.
2
Анжелика Сергеевна
Level 3 Local Expert
April 13, 2021
Отвратительное, хамское отношение. Опоздала , да еще хамски ответила, что была в туалете и ждите.Место рабочее не подготовлено к открытию. Буду менять страховую. Приняла , только в 11.13. Хотя работает с 11!
5
1
Елена Печковская
Level 16 Local Expert
February 11, 2023
Быстро, по делу, нечего сказать больше)
1
Яна М.
Level 12 Local Expert
November 1, 2022
Приезжала получать полис ОМС. Выдали быстро. Очередей нет
1
Юлия
Level 3 Local Expert
February 12, 2020
Неприемлемое отношение к обратившимся гражданам. Взяли пакет документов для оформления полиса, сказали нужно что то донести, через пару дней донесли документы, проверили и сказали «все хорошо, приходите через 3-5 дней», приходим, и нас встречает на ресепшн не очень приветливая девушка, которая сообщила что ,на одном документе не хватало моей подписи и поэтому их никто не проверил и полис никакой естественно не дали, сказали нести все документы заново. При этом свой номер телефона не дают чтобы была возможность позвонить и уточнить по данному вопросу, ну и естественно отказались записать мой личный телефон.
9
1
Людмила Сытник
Level 3 Local Expert
August 18, 2022
Быстрое обслуживание, чисто
3
Александр Киселев
Level 20 Local Expert
April 26, 2022
Постоянно то закрывают офисы то переезжают с одного места на другое. Не удобно
1
Юлия Михейкина
Level 6 Local Expert
December 1, 2021
Не дозвониться до региональных отделений! Чтобы прикрепиться к поликлинике надо ехать к ним в офис! Сервис - 0.
3
Наталья
Level 5 Local Expert
April 2, 2023
Полис сделали за пять минут
3
Катюша */*/*/*
Level 18 Local Expert
August 30, 2022
Всë сделали быстро и ответили на все вопросы)
1
Шустрый Кролик
Level 7 Local Expert
July 27, 2022
Зашли оформить полис. Не пустили девушку в туалет, якобы воды нет
3
1
Елена
Level 14 Local Expert
January 17, 2023
Сотрудники работают быстро.
2
Марина Марина
Level 10 Local Expert
May 1, 2022
Была 2 раза, потому что от работы 2 минуты. Спецом бы не поехала. Там все странно.