Хоть бы раз была достоверная информация о работе отделения на сайте. Сайт Согаз пишет, что работает отделение с 8:00. Один раз работника вызвали в центральный офис, значит эта точка поменяла график работы. Нигде об этом сообщения не было. Второй раз просто мы перешли на временный режим работы, так что мы теперь с 11 работаем. И нас абсолютно все равно, что вам приходится отпрашиваться с работы, искать время, чтобы к нам прийти. Ваши проблемы.
Так что если вам надо идти в офис Согаз, позвоните на линию, данным на сайте верить никак нельзя. Хотя на линии тоже не факт, что помогут
9
Марина Теплякова
Level 11 Local Expert
May 12, 2021
Мы с мужем приходили оба получать полис в это отделение. Мысль одна и та же пришла в голову: девушка слишком хороша для этого места: работает быстро, все успевает, работает с целью помочь и подсказать, а не чтобы время скоротать. Сколько бы она не получала, Согаз мед, поднимите ей зарплату! Или хотя бы сделайте отдельный кабинет, вы нашли золотого человека:)
1
1
Show business's response
Татьяна Левкина
Level 13 Local Expert
October 12, 2023
Спасибо. Всё быстро и без проволочек.
1
Show business's response
Игорь
Level 22 Local Expert
August 26, 2023
Хорошо, что разобрались с проблемой. Всё на пять звёздочек
1
1
Show business's response
Юрий Юрий
Level 4 Local Expert
July 6, 2021
Очень благодарен сотруднику Кулюда Татьяне Валерьевне за ее профессионализм, доброту и отзывчивость. Самы лучший сотрудник!!! Прошу руководство ценить ее и премировать.
1
1
Show business's response
Антонина Андреева
Level 2 Local Expert
February 22, 2022
Благодарю сотрудницу Неведрову Елену Валерьевну. Спасибо за внимание и отзывчивость в решении моей ситуации. Добрая, приветливая.
1
1
Show business's response
Алина Ванина
Level 21 Local Expert
March 12, 2022
Хорошая организация. Очень вежливый персонал, сделали полис быстро (забирала пол года, конечно, но это уже детали). Правда переехали теперь в отдельный закуток; что удобно, но никаких обозначений не поставили! Пожалуйста поставьте!!!
1
Show business's response
Анна Соколова
Level 12 Local Expert
November 1, 2021
Очень понравилось. Нужно было переоформить медицинский полис, ибо Спасские ворота перестали существовать. На сайте пробовала записаться, но записи не было. Поэтому пошла, ожидая длительное стояние в очереди но, к моему удивлению, полис был переоформлен очень быстро))
1
Show business's response
Сергей Сергей
Level 6 Local Expert
August 23, 2023
Звонил 2 раза, хотел оформить страховой полис, оставлял номер телефона, пообещали связаться, но так и не перезвонили. Зря потраченное время.
Show business's response
Вашевство Дмитрий
Level 28 Local Expert
July 2, 2021
Еле нашел. По телефону Согаза связать с этим местом не могут, чтобы обьяснить куда идти(это больница и там куча корпусов).
В поликлинике на 1 этаже у входа сидит сотрудник Согаза и принимает кипы документов. Хорошо, что быстро, у нас заняло 15 минут очереди и 3 минуты на решение вопроса.
1
Рейч
Level 9 Local Expert
February 27, 2024
Отменяют запись без объяснения причин
1
Екатерина Алексеева
Level 10 Local Expert
June 17, 2022
Делала полис там. Сделали всё быстро и четко. Персонал отличный.
1
Show business's response
Екатерина Екатерина
Level 10 Local Expert
August 13, 2023
Присылают письма на чужих людей проживающих в моей квартире!!!!
1
Show business's response
Olka
Level 26 Local Expert
January 28, 2022
Удобное расположение, быстрое обслуживание, спасибо девушке за оперативность.
1
Show business's response
Андрей Ю
Level 13 Local Expert
October 29, 2021
Оставил заявку на замену полиса ОМС. Заявление приняла приятная женщина в маске)
Очереди нет. Паспорт, СНИЛС и старый полис показал, 5 мин времени. Сказали, ждать смс в течение 45 дней о готовности.
1
Show business's response
Яковлев Павел
Level 13 Local Expert
June 2, 2023
Нарушают право на смену СК. Не могут перевести мой полис в их СК целый месяц!
2
Алёна
Level 5 Local Expert
July 27, 2021
Очень все медленно, внутри жара. Очередь была около 10 человек за мной. В итоге до сих пор не вижу временного свидетельства на сайте. Думаю где-то ошиблись. А политика сотрудника- проверять должен заявитель- его проблема…
4
1
Ольга Митина
Level 8 Local Expert
February 7, 2021
Мы заказали себе полис нового образца. Нас приняла чудесная девушка' предельно вежливо и оперативно' на все ушло не больше 5 минут.
Рекомендую
1
Show business's response
Nargosha25
Level 10 Local Expert
August 11, 2021
Хорошая сотрудница которая там всегда работает! Быстро и без проблем выполняет свои обязанности! Благодарю
1
Show business's response
Егор П.
Level 5 Local Expert
February 10, 2021
Подал электронную заявку. В назначенное время сотрудников не было. Начало обслуживания без уведомления перенесли на 1,5 часа.
Кстати, оформить электронную заявку можно в считанные офисы. На Гримау 10, только явочным порядком, очередь на лестнице.
3
iVi
Level 9 Local Expert
March 26, 2023
Очередь. Очень много времени потеряете. Не советую.
2
badwolfintardis
Level 6 Local Expert
August 25, 2021
Находится прямо на стойке охраны в поликлинике. Приятная девушка, оформила мне полис буквально за 10 минут, четко и быстро.
1
Show business's response
Виктор Иванов
Level 10 Local Expert
November 26, 2021
Очень большая очередь. Сотрудник работает нормально. Её одной мало. Надо увеличить штат в часы пик или вести электронную запись.
1
Эльвира Ярикова
Level 4 Local Expert
December 12, 2020
В принципе как и везде Согаз очень долго выдает полис ОМС, до этого получала полис , только в другом филиале, три месяца ждала. Пришлось снова в эту же контору обратиться , т.к. просто поменяла фамилию,снова жду уже два месяца.
2
Анатолий
Level 5 Local Expert
December 12, 2021
Отвратительная Компания на уровне сервиса, на клиентов им мягко сказать «все равно», обещают перезвонить и не перезванивают..
3
Лилия Кузьмичева
Level 8 Local Expert
May 14, 2021
Сотрудник работает очень быстро , оперативно , очень квалифицированный
1
Show business's response
Алёна Фурмина
Level 4 Local Expert
December 15, 2022
Ужасно. Не могу забрать свой полис. Говорят приезжайте, в итоге приезжаю к закрытым дверям. Офис меняет время работы день в день.
4
Даринка
Level 14 Local Expert
January 19, 2022
быстро проконсультировали, отличный специалист
1
Show business's response
ЕВГЕНИЯ ЕРЁМИНА
Level 18 Local Expert
November 25, 2021
Отличная компания для ОМС, намного лучше макс-м
1
Show business's response
Анна Чепетова
Level 4 Local Expert
May 31, 2021
Ужасная контора, я буду в суд подавать на них
Мой полис лежит на Веневская
Нет сотрудника который бы выдал мне его
Одни курицы работают
2
1
Andrew Melnik
Level 3 Local Expert
January 27, 2022
Приветливый менеджер, быстрое решение вопроса!
1
Show business's response
ИЛ
Level 12 Local Expert
June 20, 2022
Офис в закуточке в поликлинике. Тетенька любезная
1
Show business's response
Виктор П.
Level 4 Local Expert
December 19, 2020
Привезли в Боткенскую больницу и бросили на произвол судьбы. Мой куратор даже не связался со мной
.
2
1
Юлия Е.
Level 6 Local Expert
January 17, 2021
Быстро и хорошо обслуживают, решают все вопросы
1
Show business's response
Hi
Level 10 Local Expert
September 6, 2020
Представитель сидит за стойкой регистрации. Мою проблему решил быстро, помог. Спасибо!
1
Show business's response
MURLOFICIN
Level 9 Local Expert
July 24, 2022
Приятный персонал
1
Show business's response
Елена А.
Level 5 Local Expert
December 30, 2020
Очень приятная девушка работала 30.12 на оформлении полисов
1
1
Show business's response
Насиба. А.
Level 12 Local Expert
April 2, 2019
Персонал доброжелательный слушают и помогают с проблемой. Но постоянно очередь это убивает людей ждать столько времени.
1
Андрей Александрович
Level 18 Local Expert
August 4, 2021
Быстро оформили пропуск
1
Show business's response
Ирина Р.
Level 6 Local Expert
January 27, 2020
Быстрое обслуживание, отзывчивый персонал
1
1
Show business's response
Соня Валева
Level 13 Local Expert
May 23, 2023
Отлично
1
Show business's response
Ника В.
Level 13 Local Expert
June 18, 2021
Ужасное отношением филиале на Зоологической улице. ПОЗОР!!!