Хочу выразить огромную благодарность специалисту Евгению Вуколову! Оплатил на сайте полис осаго, оплата прошла, а полиса нигде не было, на горячей линии сутки пытались «решить» проблему, сказали может занять до 6 дней, а прямо в офисе Евгений решил проблему за 30 минут- полис сразу пришел на почту. Спасибо за оперативную работу!
Show business's response
Екатерина Макаренко
Level 4 Local Expert
December 16, 2024
Краснодар.Отвратительная страховая компания!!!
Страховой случай произошел 23.07.2024 до сих пор нет никакой конкретики. На ремонт машину не ставят.
При звонке на горячую линию ничего конкретного не говорят.
Все время кормят пятью днями. Все время какие-то переписки с сервисом.
Пррсто издеваются.
Никому не посоветую эту компанию.
Show business's response
Вячеслав Коваленко
Level 7 Local Expert
March 17
С согласием работаю третий год. Застраховано несколько грузовых машин по каско в том числе. Три раза обращался по каско, были ДТП , в течении месяца было рассмотрено и я получил выплаты на ремонт. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество!!! Работать с согласием можно.
Show business's response
ольга д.
Level 2 Local Expert
March 5, 2024
Больше трех лет с ними!!! Страхую машину и квартиру, очень оперативно, проблем нет, менеджеры дают свои телефоны, всегда в курсе всех скидок, очень это классно, индивидуальный подход. Рекомендую всем
1
1
Show business's response
Ясон
Level 18 Local Expert
April 20, 2024
Все отлично! Место удобное! Менеджер очень лояльный зовут Евгений. пПредложил риятную цену. Страховал Ауди а8.
1
Show business's response
Юлия С
Level 5 Local Expert
December 6, 2023
Хороший офис, вежливые, приветливые. Сделали всё быстро. Всё объяснили, рассказали, оставили номер телефона для связи. Всё понравилось. Рекомендую!!!
2
Show business's response
Алексей Калинин
Level 10 Local Expert
August 23, 2024
Отличная страховая, всё быстро и понятно. Пришел подавать доки на выплату, попал на 25 летие компании, угостили тортиком! Красавцы🤗
Show business's response
Максим Сенечев
Level 3 Local Expert
November 18, 2024
Краснодар. 16.08.24г. получил направление на СТО ремонт по КАСКО. 18.11.24г. до сих пор машина не отремонтирована. Даже завтраками не кормят. Сегодня позвонил в компанию, с их слов ремонт выполняется в течение не более 30 суток от момента согласования+ время получения запчастей, т.е. общий максимальный срок не регламентируется
1
Show business's response
Дмитрий
Level 7 Local Expert
May 8, 2024
Приветливый персонал. Знают своё дело. Делают всё быстро, качественно, без шума и пыли!))) Спасибо.
1
Show business's response
Максим
Level 5 Local Expert
August 21, 2023
ООО СК Согласие ОТКАЗЫВАЕТ в положенных выплатах, при наступлении страхового случая.
Оформил в СК Согласие дополнительный полис страхования на случай, что у виновника ДТП отсутствует полис ОСАГО. По нему установлен лимит выплат в 400 000 руб.
Произошел в декабре 2022 года у меня такой страховой случай, после расчета оценки пришел ответ - к выплате 0 рублей. Вот это поворот!!!
После претензии оказалось, что оценщик неправильно произвел расчет суммы и как в последствии выяснилось, что по данному полису (договору) применяют ещё и уменьшающий коэффициент 50%, фактический ущерб составляет 314 000 руб., минус 50% т.е. к выплате 157 000 рублей. Понятно, что этой суммы не хватит сделать весь ремонт.
Но на этом всё не закончилось, при предоставлении банковских реквизитов, в нарушение своего договора от СК Согласие пришел новый ответ, что они произвели новый перерасчёт суммы, к выплате 20 000 рублей!!! Да, да вот такая сумма!!!
После очередной претензии, добавили к этой сумме ещё 4905 рублей!!! и в ответе прописали, что ООО СК Согласие свои обязательства по данному договору выполнила, надеемся на дальнейшее сотрудничество.
В ИТОГЕ общая сумма выплат составила: 24 905 рублей.
Для обращения в суд - юридический адрес у них г. Краснодар, пер. Угольный д.10, так как в суде они заявляют ходатайство, что на ул. Буденного д.182 никого нет, а сидит там только один агент, интересная позиция, для того чтобы оттянуть время.
Делайте выводы!!!
12
2
Show business's response
Вадим Демиденко
Level 2 Local Expert
July 6, 2023
20 июня произошло ДТП, позвонили на горячую линию, нас записали на осмотр и подачу документов, - все быстро, четко, по делу…Ребята - профессионалы своего дела…уже получили выплату, соответственно машина отправится на ремонт быстрее… однозначно РЕКОМЕНДУЮ данного страховщика…👍🏻
1
2
Show business's response
РУСТАМ ТАМ
Level 2 Local Expert
August 26, 2024
Ужасная компания, мне не законно отказали в подписании соглашения, сказали пусть собсвенник придет хотя у меня было доверенность.
Show business's response
Ануш Тангунц
Level 2 Local Expert
April 14, 2023
Все услуги оказанные профессионально, быстро, качественно. Сотрудники приветливые, высокопрофессиональные, доброжелательные. Спасибо.
1
1
Show business's response
vlad romanov
Level 11 Local Expert
November 16, 2022
все вопросы только к парковке - вокруг проблематично , а внутрь двора вьезд закрыт, только своим((
менеджер очень внимателен, вежлив и доброжелателен - приятно!
сайт работает отвратительно, после регистрации войти в ЛК не удается, а следовательно, закончить оформление полиса дистанционно невозможно. Нет никакого согласования с ресурсом "Сравни", что вызывает только негатив и непонимание такого сотрудничества двух компаний - клиент страдает!
Ксюха Ксю
Level 3 Local Expert
August 30, 2023
Волею судеб оказалась застрахована в данной компании, страховала квартиру и ответственность по ней, и так случилось,что когда уехала в отпуск, прорвало кран и затопило соседей. Страховая всё выплатила по страховке- и соседи ,и я довольны. Менеджер компании помог правильно заполнить заявление и подсказал как и какие собрать справки. Пишу, потому что очень благодарна сотрудникам компании.
1
3
Show business's response
Анна Манакова
Level 3 Local Expert
March 22, 2024
Кравченко Александра нельзя допускать для работы с людьми. Сотрудник не компетентен, резок, сбрасывает звонки, хамит, ему делают замечания даже его коллеги.
2
Show business's response
Ольга
Level 6 Local Expert
March 5, 2024
Приятный персонал и хорошее отношение к клиенту. Офис в центре. Спасибо сотрудникам
1
Show business's response
Директор Д.
Level 5 Local Expert
July 26, 2024
Мизерные расчеты по дтп,никому не посоветую,в следующий раз(не дай бог) сразу продам дело перекупам...
Show business's response
Алексей
Level 15 Local Expert
December 24, 2024
Не советую. Не выплачивают деньги!!!!!
Show business's response
МИХАИЛ КОМАРОВ
Level 23 Local Expert
December 4, 2024
К сожалению нигде нет ни одной вывески.
Show business's response
Андрей
Level 23 Local Expert
April 4, 2023
Помогли добавить водителя в осаго. Быстро, внимательно, все хорошо прошло. Девчата молодцы, рекомендую!
Show business's response
Ольга Камбегова
Level 4 Local Expert
May 15, 2023
Самая плохая безответственная страховая! Сейчас наступил страховой случай,Краснодар, новая Камри, разбито пол машины! И что вы думаете! Насчитали целых 144 тысячи! Вы попробуйте фару за эти деньги купить! Ужасная компания! Никому не рекомендую! Уже делаем независимую экспертизу и в суд на них!
8
Show business's response
Дмитрий
Level 6 Local Expert
August 8, 2022
Хочу предупредить Всех, кто подумает тут застраховаться осаго или еще, что либо. НЕТ, НЕТ и нет. Их сайт, личный кабинет, не когда не работает исправно. Застраховал две авто по незнанию, и что бы изменить какую, либо информацию в полисе, скажу так это невозможно вообще. Полисе допустили ошибку при оформлении, мне обратили на это только когда пришел, в другую фирму, и увидел что в договоре в вин коде ошибка. Хорошо, что обошлось без страховых случаев. А то неизвестно, что бы было.
!!!!Ни в коем случае сюда не обращайтесь.!!!!
6
1
ААХ008
Level 9 Local Expert
July 26, 2023
Все быстро и четко. Вышло дешевле чем у конкурентов оформить осаго. Спасибо
Show business's response
Антон
Level 10 Local Expert
June 19, 2022
Все отлично, приветливые и вежливые сотрудники, комфортный офис, но сроки урегулирования затягивают, как и все, к сожалению.
1
5
JuDi
Level 4 Local Expert
May 11, 2023
Ужасная компания и обслуживание!!! В поддержке говорят одно, а в офисе обслуживания другое! Никто не за что не отвечает.
3
Show business's response
Арина Белова
Level 2 Local Expert
July 18, 2022
Отвратительный персонал работает в г.Краснодар 1-Тихорецкий проезд! Общение Хамское ! Пишут на Личный телефон , так как будто им что то я должна ! Разберитесь со своими работниками ! И объясните им что с клиентами так не разговаривают !!!
5
1
Николай Батагов
Level 5 Local Expert
March 5, 2024
Удобно, комфортно, советую!!!
1
Show business's response
Ирина Вильская
Level 10 Local Expert
July 30, 2023
Мне нравится эта страховая. Оформили возврат быстро. Все хорошо 👌
2
1
Show business's response
Lyubov F.
Level 4 Local Expert
March 5, 2024
Отличные тарифы по всем видам страхования.
1
1
Show business's response
Александр П
Level 3 Local Expert
July 31, 2022
Добрый день, год назад застраховался квартиру, наступил страховой случай, залило водой квартиру, страховая не признает случай страховым, не выплачивает и не делает отказ, берет на износ. Сотрудники ***, проходите данную компанию стороной.
, про
6
1
Кирилл Ермолаев
Level 15 Local Expert
March 29, 2023
Очень слабое качество обслуживания. Не клиентоориентированны после того как вы заплатите деньги. Потом до вас нет дела
3
Show business's response
Мария Голубева
Level 5 Local Expert
May 30, 2022
Составили заявку , сказали, что менеджер свяжется до 18.00. Никто не позвонил, позвонила напомнила о себе, сказала, что сегодня точно наберут. Прошло 5 дней...и....тишина. Собирались страховать на большую сумму крупные обьекты. Ставлю 1 звезду потому что ноль поставить нельзя.
3
1
Евгений Коваленко
Level 9 Local Expert
March 8, 2023
К сожалению нужно было посетить офис по страховому случаю ОСАГО, вопрос решился оперативно, потраченное личное время 5 минут.
2
1
Show business's response
Иван Аркадьевич
Level 30 Local Expert
March 18, 2024
Страхуем Маши там, но все как и у всех
1
Show business's response
Федор К.
Level 19 Local Expert
September 19, 2023
Хорошая компания, но нету индивидуального подхода к клиентам, все делают по шаблону
1
1
Show business's response
Алексей П.
Level 3 Local Expert
March 21, 2023
принимают заявку и говорят с вами свяжутся, но ни кто не перезванивает и так до бесконечности.
1
1
Show business's response
Вячеслав Александров
Level 4 Local Expert
August 11, 2022
Отличная компания. Познакомился с ней по причине дтп. По завершению моего полиса скорее всего застрахуюсь у них.
1
3
Show business's response
Владимир хайруллин
Level 5 Local Expert
January 12, 2023
Все хорошо , быстро оформили страховку и получил подарок
3
Show business's response
Серге П
Level 24 Local Expert
November 26, 2022
Отличная компания! Всегда работает с клиентом , учитывая его запросы!
1
1
Show business's response
Анна Митяева
Level 3 Local Expert
December 18, 2022
Замечательная компания, хороший коллектив
2
Show business's response
expo30
Level 30 Local Expert
April 1, 2022
Довольно быстро обслужили. Приняли заявку на возмещение ущерба и отфоткали авто. На все ушло минут 30.
13
Алексей С.
Level 6 Local Expert
May 12, 2023
Дозвониться невозможно, никогда!
3
Show business's response
Hell
Level 17 Local Expert
March 10, 2023
Как и все страховые!!! Платить не хотят)))
2
Show business's response
Денис Никитин
Level 5 Local Expert
September 1, 2022
Всё супер! Платят без задержек, считают объектив но.
3
Карлен Д.
Level 11 Local Expert
May 3, 2022
Сервис хороший. Цены космос . Больше не страхую тут авто.