Soglasiye

Rating 3.4
88 ratings
Rate this place

33 reviews

Level 4 Local Expert
January 24
Худшая страховая компания в которой мне приходилось страховаться! Выплаты настолько малы, что не покрывают даже и 1/3 реальной стоимости ремонта. С другими страховыми такого не было, платили достаточно. Ссылаются на то что сервисные службы обманывают с ценами на ремонт, в калькуляции ремонта рассчитывают покраску одного элемента в 1 тысячу рублей, а сами ремонтировать отказываются (понятное дело что за их несчастные выплаты даже на окраску не хватит, не говоря уже о замене деталей и ремонту других). Так мало того что приходится ещё бегать туда-сюда и писать заявления, ведь они даже путают левую и правую стороны автомобиля, считают выплаты на ремонт целой стороны автомобиля, хотя в дтп пострадала правая. В общем настоятельно не советую связываться с данной "конторой".
1
Level 7 Local Expert
November 17, 2024
Отличный персонал идущий клиентам на встречу, в особенности Юлия Эдуардовна ,полис ОСАГО не первый год оформляю в этой компании , советую!
1
Level 5 Local Expert
April 11, 2024
Быстро, качественно, надёжно. Документы всегда готовы ко времени. Время и дату посещения согласовывают заранее по телефону. Всегда напомнят о следующем платеже. За всё время ни разу не ждала, только в первое обращение. И то из-за заполнения документов. Если нужно оформить ещё что-либо, всё объяснят подробно, лишнего не навешивают.
1
1
Level 3 Local Expert
March 5, 2024
С самого начала моего взаимодействия с "Согласием", я был приятно удивлен их профессионализмом и отзывчивостью. Персонал всегда был готов помочь и ответить на все мои вопросы. Они обладают глубокими знаниями в страховой сфере и всегда находят наилучшие решения для своих клиентов.
1
1
Level 3 Local Expert
February 23
Лучшая страховая компания, чудесные сотрудники, я довольна
Level 6 Local Expert
October 4, 2024
Хорошая компания, вежливые сотрудники.
1
1
Level 10 Local Expert
December 5, 2022
Пришёл в банк СМП открыть вклад. Подошла сотрудник представившись работником банка и сразу начала рекламировать новый банковский продукт. Во всех красках описывала выгоду, говорила о гарантиях да так убедительно, что поверил на все сто. Договор заключили не вчитываясь в суть договора, поверив на слово. Внесли деньги и лишь спустя три месяца прочитав договор понял, попался на обман страховщика. Банковский продукт оказался страховкой с невозможностью возврата денег. Если бы я знал что передо мной не банковский работник а страховщик, я не стал с ним даже вести беседу. По факту меня обманули.
1
Level 3 Local Expert
March 5, 2024
большое спасибо! все оформили очень быстро, персонал очень вежливый!
1
1
May 23, 2022
Первый раз застраховали авто в этой "страховой" и лучше бы переплатили 200-300 рублей и оформили полис в нормальной страховой компании! Вышла замуж, необходимо было внести изменения в персональный данные в связи со сменой фамилии (и ВУ, соответственно). Был оформлен электронный полис. Страхователь приехала в компанию со всем пакетом документов, просидев там с пол часа, ее отшили под предлогом "не получается", но вы оставьте все документы, а мы вам вышлем полис на почту или перезвоним через часочек. Прошло половина дня. Звоним. Хабалка Аб***кина Ю**я Эд****овна отвечает: "приезжайте завтра в офис, мы ничего не смогли сделать, будем оформлять бумажный, где нужна ваша подпись". Перезваниваю узнать "Какого ...." Страхователь должен повторно отпрашиваться с работы, почему нельзя было оформить бумажный по факту обращения и почему меня должно интересовать, что у вас там что-то не получается если был оформлен электронный - выдайте электронный без повторного обращения. В ответ мне открыто сказали высказать свои претензии кому-то еще, если сказали нужно приехать - нужно молча приехать, а не высказывать свои претензии ей. Спросила ФИО для обращения на горячую линию - продиктовала, со словами "да пожалуйста"... Ощущение, что она является хозяйкой, а не наемным работником. Уважаемая СК, обучите штат клиентоориентированности и оставляйте дамочек с ПМС дома.
9
2
Level 3 Local Expert
October 10, 2022
Пожилой человек пришёл оформить страховой полис на авто. Назвали сумму страховой премии. После оплаты выяснилось что дополнительно без его согласия сделали страховку КАСКО+ (страхование жизни и имущества). Страховой агент объяснил что это обязательное дополнение к полису ОСАГО. В данную компанию не советую обращаться
3
1
Level 8 Local Expert
July 27, 2021
Хочу выразить особую благодарность сотруднику страховой компании МОРЕВОЙ ТАТЬЯНЕ!!! Это очень грамотный, терпеливый, вежливый человек, который профессионально выполняет свою работу. Сотрудник всегда умеет грамотно, сдержанно объяснить своим клиентам все правила страхования!Спасибо Вам Татьяна!!!!
4
3
Level 5 Local Expert
February 14, 2022
Пришёл в данную организацию,чтобы оформить ОСАГО для авто. Вышла дама с недовольной внешностью и сказала давайте документы для оформления. Спустя 30мин. уткнувшись лицом в монитор,сказала, что мы Вам застраховать не сможем,так как Ваша машина оформлена в такси!!! Моя машина никогда не была в такси-ложная База данных! Персонал не умеет и не хочет работать с клиентами! В другой страховой оформил всё без проблем! Не РЕКОМЕНДУЮ это /Согласие/
8
2
Level 3 Local Expert
July 9, 2021
Я обратилась в страховую компанию для того, чтобы зафиксировать факт ДТП. Я являюсь виновником и имела на руках соответствующие документы, оформленные должным образом в СК потерпевшего. Принять документы у меня отказались по причине того, что нужного сотрудника не было на рабочем месте. Сотрудники, находящиеся в офисе объяснили, что они не могут зафиксировать обращение, по причине того, что не умеют правильно оформлять документы и не хотят конфликтовать с ответственным лицом! Далее, мне был предоставлен почтовый адрес с просьбой выслать документы почтой ( и это при наличии всего необходимого пакета документов). При таком отношении к клиентам, страховаться в данной компании нет никакого желания. У меня большой вопрос к профессиональным навыкам сотрудников…
10
2
Level 11 Local Expert
December 30, 2022
Страхую авто. Адекватная цена. Вежливый и компетентный персонал. Центр города.
2
1
Level 8 Local Expert
June 28, 2022
Ужасная компания!!! Произошел страховой случай. Зарегистрировала через телефон прямой линии. Пытаюсь дозвониться в филиал - телефон не отвечает и так уже третий день. Не рекомендую!!!
4
Level 4 Local Expert
November 26, 2020
Оформила Е-ОСАГО в Согласии при покупке машины. Пыталась сменить Регистрационный номер после постановки на учет транспорта. На сайте вылетают разные ошибки (от задвоения какого-то документа, до математических ошибок, то в базе у них данные не совпадают), техническая поддержка на почту не отвечает, по номеру телефона 40 минут ожидание. Все, что мне предложили - это почистить кэш браузера и зайти в режиме инкогнито. Конечно эти манипуляции проблему не решили. Специалисты технической поддержки не перезвонили, на почту не ответили, на телефон больше не отвечают. Можно было бы поставить 0 из 5, поставила бы -1. И это я только пытаюсь внести изменение в одно поле! Что будет при страховом случае, даже вообразить страшно. Никому не советую!
7
Level 3 Local Expert
September 14, 2021
Попросили у сотрудников оформить ОСАГО. После оплаты обнаружили, что цена выше, чем в полисе. Обманным путём застраховали жильё. Мы об этом не просили, сотрудник не спрашивала нужно ли страховать жильё. Просто переписали адрес из паспорта и содрали деньги. Тут же просим заявление о расторжении договора. Про период охлаждения сотрудники « не знают». «Ну вы же подписали» - вот единственный аргумент. «Всё, что программа выдала, я распечатала» - именно так аргументировали страхование жилья без предупреждения. ОСАГО без ограничений им «не пропускает программа».
4
1
Level 11 Local Expert
July 29, 2021
Номер рабочий никогда не отвечает. Возника5т вопрос, организация существует или меня обманули и ни за что содрали нн сумму? Просьба компетентных органов обратить внимание на данную организацию.
7
Level 15 Local Expert
January 1, 2022
Пока оформляли осаго дружелюбно беседовали как и со мной так и с другими клиентами. Отличный персонал. Рекомендую
1
2
Level 13 Local Expert
July 22, 2022
Очень быстро сделали GREEN карту. Спасибо большое!
2
1
Level 5 Local Expert
September 28, 2020
Отказались переделать неверно заполненый полис. На предложение прислать скан паспорта -отказался. Так с документами и людьми не работают. Первый раз оформил там осаго, и последний!
4
Level 7 Local Expert
August 2, 2020
Персонал какой-то злой, раздражительный. Чувство собственной важности выше здания, где располагается офис. Само помещение в духе советского сельпо. Тоже можно добавить и о персонале.
2
May 6, 2020
Самая отвратительная, шарашкина контора! Попал в ДТП ничего внятного пояснить не могут отправляют на ремонт 2 месяца не каких движений, совет обходите её стороной
3
Level 6 Local Expert
July 23, 2019
Отказались застраховать машину. Сначала сказали, что машина старая (у меня она была 2007г), потом после пререканий согласились открыть базу. В итоге все равно отказали в страховании, в качестве причины назвали наличие 1 дтп за истекший год.
8
Level 17 Local Expert
October 4, 2021
Компания хорошая, страхуют, очередей нет
2
Level 11 Local Expert
December 4, 2018
Пришел за ОСАГО, стали навязывать дополнительные услуги. Вели себя навязчиво. Итог, без страхования чего то там ещё, ОСАГО делать отказались.. Справедливости ради скажу, дело было пару лет назад, как сейчас обстоят дела не знаю.
6
Level 14 Local Expert
May 1, 2022
Отказывают в осаго.
3
1
Level 9 Local Expert
November 8, 2019
Очень, очень долго движется очередь. В кабинете сидят человек 5-6 а работает только одна.
4
1
Level 10 Local Expert
October 9, 2019
Нормальная компания. Попали в ДТП под Белгородом, всё выплатили.
2
2
Level 11 Local Expert
October 20, 2019
Быстрое обслуживание. Доброжелательность.
3
2
January 27, 2020
Класс очередей нет вежливые девчонки
3
3
Level 8 Local Expert
June 22, 2019
Без страховки жизни делать ОСАГО отказывались в 2018г.
3
1
Level 2 Local Expert
August 20, 2018
Иногда не находит адреса, не верно прикладывает маршрут! Ну а целом все хорошо!!!!
3
3