Согласие
77 reviews
September 16
Был полис ОСАГО у этой компании, он у нас закончился, позвонила по телефону, мне сказали, что ссылка на заполнение реквизитов вам придет на телефон в течении дня, ничего не пришло, позвонила на следующий день, все тоже самое, ссылка не пришла. Обратилась в другую компанию, которая попросила отправить документы и просто прислала счет на оплату, без ссылок и дополнительного заполнения заявок))
June 11
Мне очень нравится эта страховая, есть страховка по ипотеке, всегда сотрудники готовы помочь, если какие то вопросы, а у меня их куча было, профессионалы работают. Никак проблемы не было, документы оперативно делаются, офис сам по себе приятный, без очередей
1
October 22
Хочу поблагодарить сотрудников,а именно отдел урегулирования💚
Девушки профессионалы своего дела,очень доброжелательны,если учесть в каком состоянии приходят к ним клиенты…а это страховые случаи и люди на эмоциях..
Но подход найдут к каждому,за это огромное спасибо🙏
August 29, 2023
Понравилось грамотная консультация, работать с компанией приятно.
Благодарю менеджера Никиту Капустина. Все доступно рассказал. Нужное разъяснил, ненужное не навязывается.
Пока не было возможности проверить работу с компанией при наступлении страхового случая. Но на предварительном этапе довольно комфортно. Есть чувство спокойствия при наличии нужных страховок)
3
April 30
Выплата по ОСАГО в 2 раза меньше стоимости ремонта!!! Чтобы узнать сумму выплаты нужно к ним приехать лично, по телефону они ее не называют! Первый и последний раз страхую машину здесь
Ответ на отзыв согласия под моим отзывом: что вам даст мой полис? Вы посчитаете нормально сумму или так просто отписка? Я вам писала официальную претензию и вы мне ответили, что этой суммы вполне мне достаточно
1
September 19, 2023
Обратилась в данную страховую компанию. Отличный персонал, грамотный, помогли с оформлением всех документов. Отдельное спасибо хочу сказать Хорохординой Анне Олеговне! Порядочный, компетентный сотрудник.
Определенно, могу посоветовать своим друзьям эту страховую компанию. Процветания и благополучия!
1
January 12
Случился страховой случай. Поехал получать выплату. Подсовывают документ для подписис заранее отмеченными за меня значениями выгодными для них. Чтобы меньше выплачивать. Съездил на экспертизу. Эксперт походил вокруг машины пофоткал приложил линейку и сказал можете ехать. Осматривать скрытые повреждения он не стал. После расчёта позвонили. Приехал узнать сумму выплаты, заранее узнав стоимость ремонта авто, сумма выплаты в 5 раз мешьше стоимости ремонта. Запросил копию документов экспертизы. Больше половины повреждений не вписано. Скрытые повреждения вобще не указаны. При осмотре даже на подъемник не предложили заехать. Прийдется ехать на независимую экспертизу. Не рекомендую данную страховую компанию. 1 офис на весь город. Очень плохое отношение к клиентам.
4
December 12, 2023
Сталкнуться пришлось по поводу моей машины после дтп...сперва ответили,что страховку платить не будут,т.к.у виновника нет страховки,через полтора месяца прислали 14300р возмещение ущерба,хотя ущерб на 255000р,бывший хозяин оформил страховку в альфастраховании,хотя 12 октября 2023г он продал машину своему земляку,а 15октября виновник повредил нашу машину ,в протоколе ГАИ внесена запись об отсутствии страховки,теперь мы подали в суд
September 15, 2023
3 года являемся клиентом этой компании. 18.6.2023г у нас случилось,то что никому не пожелаешь.В этот же день позвонили нашему страховому агенту Хорохординой Анне Олеговне.Воронеж.И с этого дня она сопровождала нас по всем вопросам,которые неизбежны бывают в таких случаях.Скажем честно.Такие люди в плане порядочности и компетентности встречаются,но встречаются крайне редко. Убыток ,который мы понесли был нам выплачен эквивалентно нашим затратам на ремонт.Нет слов чтобы выразить нашу благодарность в адрес нашего страхового агента и страховой компании Согласие.Низкий Вам поклон и наилучшие пожелания !!!
1
2
August 28, 2023
Достаточно много времени сотрудничаю с этой компанией.
Никаких нареканий нет ни к персоналу, ни к выполненной работе.
Сотрудники отзывчивые, приветливые и к своей работе подходят ответственно👍🏽
2
September 28, 2023
Была клиентом этой СК некоторое время, и на протяжении всего времени оставалась довольна и обслуживанием, и подходом к клиенту, и ценой страхования. Оформление всегда грамотное и оперативное.
2
February 16
Два раза страховала ОСАГО, оба раза проблемы. Очень тяжело дозвониться, никто ничего не знает, уточняют информацию по вопросам длительный период, приложение постоянно виснет и не работает. В общем стандартная бюрократическая контора, направленная не на помощь людям, а на создание дополнительных проблем
August 28
Оформила продление полиса ОСАГО. Мало того оформили с пересечением со старым, так ещё и скачать невозможно
May 16
Нужно было оформить страховку, за день позвонила уточнить нюансы и время работы. Сказали в любое время можно подъехать. В итоге приехала, а они закрыты на обед. Обслуживание" 👍"
1
December 22, 2022
Это самая отвратительная страховая компания, которой я когда-либо пользовался, произошло дтп, я виновник, вызвали комиссаров, разбежались, моя страховая выплатила потерпевшему в полном объеме, после 2 месяцев мне звонит их автоответчик и говорит о том, что я должен оплатить всю сумму страховой, после чего я пришёл к ним, начал разбираться, сказали что я должен был машину привезти на осмотр и тд, я понимаю, что это мои проблемы, что я не привёз машину, сказали, что отослали повестку о том что нужно пригнать машину на адрес проживания, хотя меня там нет, проживаю по другому адресу, дело то в том что, почему они отправили письмо, а не просто взяли и позвонили, а я вам сейчас скажу, почему они так сделали, сделано это для того, что возможно получатель и не увидит телеграмму эту, а по телефону то сразу ответит, это их не устраивает, зачем же звонить если можно отправить, вдруг он не прочитает и мы взыщем с него всю сумму, а вот дамы и господа, когда дело подошло к иску, о том что я должен этой компании деньги, они позвонили а не телеграмму так же отправили, потому что тут то уже дело в другом, дело в деньгах которые я должен им отдать, в итоге когда нужно что-то потребителю они не позвонят а отправят лучше, а когда дело доходит до их денежек, то тут они как тут нашли и номер мой, хотя его и искать не надо было, все данные есть мои у них, вот так вот, а когда сидел у их юриста, увидел большие коробки с надписью должники и крупные должники, люди добрые я вам советую никогда не страховаться в этой компании потому что они будут делать все не в вашу пользу, и эта компания будет ждать вашей оплошности как случилось со мной, а не сделают все, чтобы вы не попали на деньги, которые им же и отдадите, конечно моя вина тут тоже есть, но с комиссарами я встречаюсь в первый раз и в первый раз делал европротокол, но и они могли мне сообщить о том что нужно пригнать машину на осмотр, но этого они конечно не сделали и не сделают ни с одним из вас кто не дай бог попадёт в аварию
Подытожу, можно страховаться при одном условии если вы не попадёте в аварию и не будете виновником, всем здоровья и добра
7
2
December 11, 2023
Не удобное расположение офиса, при личном обращении в офис,навязывание доп услуг, в виде помощи на дорогах. При регистрации на сайте компании ценник 12600, при обращении 16700🤭
October 7, 2023
Здравствуйте хотел сказать что я у них клен уже года я попол в ДТП я не виноват машина 20 г по материалы почитали меше половины стоимости деталей на такой сумме китайской товаров невозможно купить.. примерно надо купить товар на 10000 р вам прочитают 4450 р . У меня на машине все оригинальные запчасти стоят
1
October 10, 2023
Здравствуйте хотел сказать что я давно уних клент я попал в Воронеже авария я не виноват мне почитали суму на такой суму невозможно будет купить китайский материал это издевательство от стороны компании сторона своей клиентами ???
1
1
March 11
Оформлял договор ипотечного страхования в офисе продаж. сделали дешевле,чем в банке, плюс очень приятные сотрудники в офисе. Советую
1
August 29, 2023
Оформляла страховку на квартиру, сотрудники сделали все быстро, помогли определиться с выбором, спасибо!
2
December 27, 2022
Быстро. Качественно. Без очередей. Отзывчивый персонал. Помогли подобрать страховку на автомобиль. Помогли с оплатой и оформлением. Данное место советую, думаю и вам помогут
1
November 29, 2021
Являюсь клиентом СК "Согласие" с 2011 года. В офисе на ул.Станкевича 7, приобретаю полисы ОСАГО и КАСКО с 2017 г. Полностью доволен работой СК, очень удобно расплачиваться банковской картой в офисе, грамотные и вежливые менеджеры. Компенсацию по страховому случаю после ДТП выплатили очень быстро и в ожидаемом объёме. Хочется отметить сл. сотрудников : по оформлению ОСАГО, КАСКО и др. продуктов - менеджера Никиту; по оформлению страховых выплат - менеджера Надежду. Спасибо за качественно оказанные услуги.
1
2
June 25, 2023
Очень быстро обработали и приняли мои документы, выплата за ущерб здоровью пришла очень быстро, хотя это не моя страховая компания. Спасибо огромное хотел сказать работнице Чесноковой.
October 31, 2022
Умнички. Виновник ДТП был застрахован в Согласии. Записался на приём, без очередей и ожиданий подал документы, оценщик приехал по времени - сразу определил мою машину как «тотал», через 10 дней максимальная сумма выплаты по ОСАГО уже была на счету. По пострадавшему (ребёнку) выплатили даже больше, чем расчитывать. Определенно рекомендую, молодцы.
P.S. Только дозвониться на горячую линию не всегда получается с первой попытки, но это нюансы.
3
August 29, 2023
Хорошее обслуживание! Компетентные и вежливые сотрудники. Клиентоориентированность на 5 баллов
1
1
April 18, 2023
Классные ребята менеджер Капустин Никита Викторович сделал качественно свою работу и позволил сэкономить деньги на страховку
1
July 13, 2022
Ужасная страховая компания!!! Никогда там не страхуйтесь. Я застраховала свой автомобиль, отдала 18000 рублей, а через месяц они расторгли со мной договор, не оповестив меня. Об этом я узнала через год, когда опять пришло время страховаться. Слава Богу год прошёл без аварий." Девушка", которая оформляет страховку общается как баба, простите, на рынке. Осадок ужасный. С таким встречаюсь впервые, хочу вас предостеречь. Не ходите туда страховаться!!!!!!!!!!!
5
July 5, 2023
Благодарю Капустина Никиту. Обратилась к нему внести изменения в страховой полис, сделал все быстро, дистанционно.Спасибо Никита вам большое!
3
March 6
Страховку сделали быстро, потом вносили изменения без проблем. Рекомендую
1
2
February 21, 2023
Хочу сказать большое спасибо Капустину Никите Викторовичу. Умничка все быстро оформил, все рассказал. Спасибо большое!
2
October 25, 2023
В компании хорошее обслуживание. Менеджеры вежливы и компетентны.
1
1
March 6
5/5 хороший персонал , всегда пытаются помочь.
1
August 25, 2022
Отлично,скорость обслуживания.
Очень внимательные сотрудники работают много лет.
Один минус,нет парковки...
1
1
August 9, 2021
25.07.21 заключили договор Е-ОСАГО ХХХ 0184841938 с вашей компашкой. Полис без рег.знаков автомобиля, в личном кабинете есть кнопка «внести изменения»-думал замечательно, получу номера внесу их в личном кабинете и распечатаю новый полис. НО внести эти самые изменения невозможно. отсылали фото документов ,не проходит формат файлов. Отсылали скрины- тишина. звонки на горячую линию бесполезны-(один специалист перенаправляет другому, затем двадцать минут предлагают повисеть на линии, а в итоге вызов сбрасывают).На Сегодня 09,08,21 2тыс.321руб. потрачены, на руках недействительный полис. Обратная связь отсутствует. ЛЮДИ проходите мимо ЭТИХ МОШЕННИКОВ
9
2
August 23, 2021
Попала в ДТП, оформили по европротоколу. Поскольку у меня такое впервые, звоню на горячую линию спрашиваю какие мои дальнейшие действия. Мне говорят - нужно передать документы в офис. Уточняю, лично, курьером, по электронке? ответ - нужен оригинал но передать можете как угодно хоть письмом, хоть курьером, хоть голубями. Привезла лично, а меня менеджер спрашивает а где машина? Оказывается нужно пригнать машину к ним на осмотр. Не вопрос, я же в первый раз) но для чего я звонила и уточняла???? Уехала, вернулась с машиной. для понимания находятся они в центре, ставить авто негде, площадки осмотра нет. Места у офиса - нет!! А то что есть парковка платная, ребята да вы нормальные??? Девушка вышла, бегала по дороге фоткала, создавая аварийную ситуацию (я припарковалась на обочине. ) ужас. А и еще.. по весне нужно было добавит людей в страховку, так несмотря на то что полис оформляла онлайн, добавить людей онлайн нельзя. пришлось переться к ним в центр, стоять в очереди. Вообщем сервиса нет вообще.... как меня угораздило там застраховаться сама не пойму. Бесы попутали.
5
December 9, 2021
Просто ужас, по ОСАГО и КАСКО сразу дают понят что настроены против клиента
в отдел урегулирования убытков можно попасть только по предварительной записи, несмотря на то что сотрудники "ковыряются в носу" и никого нет. После проведенной оценки автомобиля приглашают в офис и подсовывают договор согласия на заведомо заниженную компенсацию. Очень негодуют если отказываетесь его подписывать, начинают пугать сроками и тем что вообще никакой выплаты не будет. Только по суду можно получить нормальную выплату. Ни в коем случае не имейте дел с этой страховой компанией
4
1
November 30, 2023
Отзывчивый персонал, хорошая страховая компания!!
July 22, 2022
Хорошая страховая компания. Авто попало в дтп. Виновник имел страховку,, Согласие,,. Девочки все помогли с оформлением документов. Оплата пришла быстро. Вежливый персонал.
1
June 29, 2021
Для меня самый лучший рынок ,всегда чисто,люди добрые,мясной павильон обильный в выборе,можно купить вкусную молочную продукцию,овощи и фрукты самые наисвежайшие,посетите рынок в г.Задонске
10
February 5, 2022
Страховая как страховая. Не смог застраховать машину на юр.лицо, так как она была в аварии. Не смог вообще никак. " У нас тут программа даёт ошибку, поэтому вообще никак,но мы полностью готовы к сотрудничеству!" Смог застраховать в РОСГОССТРАХЕ, правда дороже в 2,5 раза, зато страховка есть. Может это и нормально, когда страховые чистят портфель. Не думал, что такая ситуация с аварийными машинами юр.лиц.
June 20, 2022
По ошибке приходят смс, отключить они не могут, нужно идти в офис, я не являюсь их клиентом и не хочу, оператор кооцентра сказал что должен обращаться лично, и не смог сказать решение проблемы, стоял на своём что идите в ....... офис
2
August 14, 2021
Просто отвратительная работа сайта...продлить полис онлайн невозможно, в меню даже нет такого пункта. Прислали смс, типа полис кончается, продлевайте, но там вечный поиск крутится и все...внести изменения в период использования не представляется возможным. При попытках оформит полис с 0, в конце предлагают передать ваши данные каким то партнерам сравни ру , при оказе сайт скидывает соединение, короче просто отвратительно... шел 2021 год... купить осаго все тот же квест.
3
January 10, 2023
Норм страховая, можно через интернет осаго сделать. Есть оплата картой. Когда заканчивается полис, напомнят.
1
May 6, 2023
Парковки своей нет совсем. Обслуживание так себе. Буду искать другую страховую компанию.
2
August 12, 2021
Купил полис ОСАГО. В личном кабинете ничего не отображается. Какие бы документы не загружал-все как в воду. Карма владельца пусть будет такой, как отношение к клиенту! Никогда в жизни не буду больше здесь страховаться и всем говорю не связываться с ними! Полис ХХХ 0180873559
4
September 20, 2023
Хорошая страховая, всегда звонят и вежливо напоминают о дате платежа. Меня это очень выручает))
January 24, 2022
Посещение таких мест обычно не радует, но из всех, где я побывал, данная страховая, наверное самая лучшая
2
1
May 28, 2021
По регрессу отправили телеграмму на 12 день. Соответственно дойти она не смогла. Сегодня присудили выплатить СК 22500₽. Они даже не удосужились смс на телефон отправить, как это все делают. Самая худшая страховая компания. Полис буду анулировать
6
September 2, 2021
Не дай бог у вас случиться страховой случай будут мозг парить скидывать звонки короче замучаетесь добиваться выплат Ещё и полис расторгли не понятно по какой причине если я пострадавший!!!!короче обходите стороной!!!
3
September 2, 2022
Пришел за 5 минут до конца рабочего дня, отказались принимать, все коровы уже на выход стояли стадом
1
2