Записалась в свой день рождения на маникюр в 10.00. Параллельно записала ребёнка к парикмахеру в 11.00. Все зафиксировано в переписке с салоном. Так же уточнила, можно ли сделать сразу после маникюра мне укладку. Администратор подтвердил.
Парикмахер опоздала на 30 мин, сказала, что у неё через 10 мин клиент и на моего ребёнка нет времени. Разговаривала хамски. Доказывала, что ее не проинформировали и тд…
‼️почему отсутствие коннекта между админом и мастером должно отражаться на клиенте?! и эти нелепые оправдания парикмахера ещё больше уронили доверие к салону! откровенное не уважение к чужому времени! уровень сервиса НОЛЬ
К маникюру претензий нет. Все хорошо.
Итог: ребёнка все-таки приняли после перепалки и негатива, задержали следующего клиента на 20 мин. А меня в ДЕНЬ РОЖДЕНИЯ (салон знал об этом) оставили без 🚫причёски.
Дарья Морданова
Level 2 Local Expert
August 4, 2022
Потрясающий салон, хожу сюда более 2 лет и всегда супер!
Сервис администраторов на высшем уровне, всегда предложат напитки и угощения, мастера очень внимательны к пожеланиям клиента ❤️ Я безумно довольна
3
Ольга Каширина
Level 9 Local Expert
July 4, 2022
Очень хороший сервис, приятное общение и очень важно, что за 1.5 часа можно сделать и маникюр и педикюр. Специалисты очень высокого уровня да и студия оформлена на высоте. Если хотите почувствовать себя Viperson то точно сюда!
3
Оксана М.
Level 6 Local Expert
June 30, 2022
И все же не могу молчать. 4 июня перед отъездом записалась на маникюр и педикюр в 4 руки. Уехала. Ровно через 3 дня ногти стали отходить. Перезаписалась, но, честное слово, ноги не поднимаются к вам идти. Хотела показать горе мастерам, которые, к слову порезали мне 4 пальца на руке и 1 на ноге, результат их работы. Мастера недовольные. Если можно было бы ругаться цензурой я бы написала. Но вежливо скажу, что это просто отвратительно!!!! Стыд и позор. Справедливости ради скажу, что фильм интересный, но глаза разбегаются от пыли на столах визажиста. При мне пришла визажист и указала администратору на пыль. Ужас. Мастер по ресницами супер, все быстро и надёжно !!! Но надо уходить в другое место 👋
5
1
Йолита Прищепова
Level 8 Local Expert
July 2, 2022
Записалась на маникюр ,указав при записи ,что нужно нагоститься один ноготь ,сломан .Пришла ,мастер тут же начала говорить ,что временем таким не располагает ,но за маникюр уже взялась .Выслушав негодование ,согласилась убрать всю длину ,хотя было жалко …
По окончанию работы ,выйдя на улицу ,я ошалела ,гель база был нанесён кусками ,и давал какой то оттенок ,поэтому все ногти были пятинами .Вернулась ,сказали так бывает ,к утру все пройдёт …Вуаля !!!!
ничего ,конечно ,не прошло ,верхнее макроион подтеками .Помимо этого лунка сделана отвратительно ,при отрастании на миллиметр кривизна вылезла жуткая,кончики откололись на третий день ,хотя ничего не делала ,что могло бы этому поспособствовать .Покрытие за 1700,с укреплении 2400,считаю очень дорого ,за то качество ,чтоб походить неделю и особо не высовывать руки .
5
1
Елена Голубева
Level 5 Local Expert
February 10, 2023
На фото все видно. Отслаиваться ногти начинают спустя 5-7 дней. Сначала один ноготь, затем второй, это же безобразие! И это второй такой раз у разных мастеров данного салона. Делают маникюр на скорость, а не на качество. За 1600 и такой результат. А материалы используются далеко не премиум класса. Так что я туда больше ни ногой.
1
1
Элли
Level 11 Local Expert
February 5, 2022
Отвратительный сервис!!!
Если б можно было поставить меньше единицы- я б поставила!
И так, записалась по звонку, предупредив, что у меня 2 сломанных ногтя (1 почти под корень) и покрытие с снятием. Администратор любезно ответила на вопросы и записала. По приходу в салон меня встретила девушка в куртке с грустным выражением лица и наушниками висящими из уха. Администратор появилась почти сразу, но узнала я ее по голосу, а не бейджу так как таковых ни у кого нет. За маникюрным столом объяснила девушке, что у меня сломано, где и как. Уточнила, хочу покороче. Мастер долго готовилась, после чего начала пилить. Меня смутило то, что она не уточнила какую конкретно длину я хочу. После опила одной руки фрезой, я уточнила, что данная длина меня устраивает. Но видимо данное не было услышано и когда она приступила к пилке, то ногти стали похожи на огрызки. На мое удивление почему она не уточнила, сказала «я думала все под сломанный». Хотя такой фразы отродясь не звучало! Она начала припираться о том, что у меня еще несколько сломано (так работая фрезой как она, это не удивительно). На мой вопрос «а вы что не смогли бы починить?» она ответила - «ну это дольше». Эта фраза повергла меня в шок, я заранее предупредила о поломке, еще перед началом работы! Во время покрытия постоянно приходилось ее поправлять. В итоге ушла без денег, грустная, с затеками и с отвратительными огрызками!!! Очень не рекомендую к посещению именно это мастера! Узнаете ее по висящим наушникам, ибо бейджа не имеется.
6
4
Алла Лавренкова
Level 6 Local Expert
August 18, 2023
Педикюр с покрытием , без снятия и обработки стоп 2600! Вы в своем уме? Везде по городу 1600. Клиентов нет, надо хоть как то зарабатывать
Екатерина
Level 10 Local Expert
August 15, 2022
Педикюром осталась довольна. Сделали красивую форму ногтей, накрасили аккуратно. Самая приятная процедура это массаж со скрабом, которая входит в стоимость
3
Геннадий С.
Level 2 Local Expert
January 28, 2022
Сегодня ходила на стрижку в салон soho. Более непрофесионального парикмахера, чем Ася , я за всю жизнь не встречала ( а мне 60 лет). Грязные расчески с чужими волосами, стрижет хуже чем ученица, а говорит, что работает 10 лет. Никакой системы, а стиле я вообе молчу. Затылок стригла 3 раза , а бока только после моего замечания. Ни стрижки, ни сушки делать не умеет. И за это безобразие еще взяли 900 рублей. Просто ужас!
3
1
Super Business
Level 4 Local Expert
August 2, 2022
Делала наращивание ресниц. Мастер сделала работу хорошо. Результат понравился. Но антисанитария везде. Мастер руки не помыл, маску не одел, простынь одноразовую не используют. В Кабинете душно. Нет окна.
1
Юлия Попова
Level 5 Local Expert
August 2, 2023
Хочу поблагодарить за качество и сервис ! Педикюр на высшем уровне !
Ирина С.
Level 6 Local Expert
June 9, 2022
Прекрасное место: красивый моментальный загар, сервис и доброжелательность при консультировании и при оказании услуг, рекомендую!
1
Алёна Котова
Level 3 Local Expert
August 30, 2022
Мастер бровист просто супер, всё рассказала, подобрали идеальную форму, оттенок бровей
Всем советую, приду ещё не один раз)
Очень приятный салон, обстановка шикарная, админестатор предложила вкусный чай. Делала услуги стрижка и окрашивание волос, процедура очень приятная, мастер посоветовала какой оттенок боььше всего подойдет к моему типу лица.
1
2
Маришка Ветчинникова
Level 3 Local Expert
June 25, 2021
Отличный салон! 🤩 Сервис на высшем уровне, администраторы приветливые улыбчивые девушки! Маникюр и педикюр выполняют квалификацированные мастера! Спасибо за красоту!
2
Show business's response
Виктория К.
Level 2 Local Expert
June 18, 2021
Отличный салон. Чувствуешь себя как дома. Встречают и провожают с улыбкой. Всегда подберут удобное время для записи. Хочется возвращаться снова и снова)
1
2
Show business's response
Жанна хрусталева
Level 2 Local Expert
July 17, 2021
Приходила в салон сохо на окрашивание волос и стрижку, мастер и администратор были очень вежливы отвечали на все мои вопросы . Помимо процедуры предложили очень вкусный напиток, после окрашивания мои волосы стали шелковистые и гладкие
2
Валерия Л.
Level 3 Local Expert
August 2, 2021
Очень хороший салон)
Весь персонал приветливый, всё чистенько и качество всегда очень хорошее)
2
Юлия Ж.
Level 4 Local Expert
June 25, 2021
Была на процедуре моментальный загар. Огонь. Почему раньше я этого не знала? Мне противопоказано солнце. А ходить с синими ногами, тем более летом, так себе.
Настоящая полочка выручалочка. Спасибо!
2
Show business's response
Валентина
Level 7 Local Expert
May 11, 2022
Абсолютно непрофессиональные мастера. Девушка мне делала педикюр,торопилась,плохо обработала кутикулу, сделала просто отвратительную форму,неровно нанесла сам лак,но зато уложилась в 40 минут. Зря потраченное время и деньги в этом салоне.
3
Ольга ббб
Level 3 Local Expert
July 9, 2021
Хотела попасть на брови, мастер до сих пор звонит когда прийти!!администратор сидит с лицом не довольным вечно, вообщем хочешь попасть и не попадёшь!! Наверное принимают только элиту))
3
Show business's response
Марина Новикова
Level 10 Local Expert
February 10, 2020
Не то чтобы мне не понравилось, но было необходимо произвести наращивание ногтей, а такую услугу может делать один мастер и две недели у неё все было занято. В итоге я получила услугу, но не совсем ту, которая была нужна. В остальном, все что касается инструментов, внимания к клиентам-нарецаний нет. Ценник тоже немного великоват по городу, но это можно пережить.
1
2
vestato
Level 5 Local Expert
July 30, 2020
А мне всё очень нравится. Часто делаю маникюр-педикюр в 4 руки. Быстро, ничего не отслаивается. Качественное покрытие, цвета лаков очень красивые и большой выбор.
4
2
Анастасия Г.
Level 4 Local Expert
February 5, 2022
Отвратительное обслуживание, мастера не слышат клиента, делают на свой вкус и цвет.
3
Оксана
Level 6 Local Expert
December 2, 2021
Очень классно и быстро сделали педикюр.
2
Марина Иванова
Level 7 Local Expert
February 4, 2020
Делала маникюр и покрытие у мастера Марины. Ногти в потеках, цвет лег неравномерно, маникюр сделан неаккуратно. После недели несколько ногтей отслоилось! Разочарована!
3
1
дарья
Level 9 Local Expert
October 20, 2021
Все понравилось - качество выполнения услуг и цены. Я полюбила этот салон.
1
1
SVETLANA PIMONENKOVA
Level 9 Local Expert
July 25, 2021
Совершено неаккуратное покрытие, толстенное нанесение и кривое.
3
Вадим Евстафьев
Level 9 Local Expert
August 2, 2021
Была жена. Осталась довольна
2
Татьяна Пасынкова
Level 9 Local Expert
August 25, 2018
Уютное место, вежливый персонал... Но мало хороших мастеров...