Очень большие лицемеры руководят компанией "Здоровье нации". Во всех рекламных роликах, на всех мероприятиях и акциях заявляют о своей клиентоориентированности.
По факту получается совсем наоборот.
Да, они собрали у себя хороших, грамотных специалистов. Но политика компании - раскрутить клиента на как можно большее количество услуг. Зачастую это очень дорогостоящие исследования, которые можно "сделать прямо сейчас, чтобы никуда не ходить - ведь это так удобно". Но в конкретно данном случае необходимости в них нет совершенно никакой. И такое я наблюдаю уже не первый год. Как только вполне себе грамотный, например, педиатр устраивается работать в "Здоровье нации", ситуация каждый раз повторяется как под копирку. Человек превращается в "разводилу". Единицам удается сохранить свое профессиональное лицо.
Еще о политике компании. Приветствуются "специалисты широкого профиля". Оно и понятно: чем больше у работников бумажек, подтверждающих, что они посетили такие-то курсы и семинары, тем больший список можно выставить в перечне услуг. При этом штат сотрудников не растет, на зарплату еще одной единице тратиться не придется. Но возникают большие вопросы по квалификации таких "многостаночников", которые, буквально нахватавшись по верхушкам, будут практиковаться на пациентах с реальными проблемами. И хорошо, если не сделают хуже. Так было несколько лет назад, когда чуть ли не все "Здоровье нации" стройными рядами бросилось в остеопатию, сейчас пошла мода на грудниковое плавание. Лично я не хотел бы оказаться в руках такого "специалиста". А беременных в бассейне вообще "плавают" инструкторы, не имеющие медицинского образования.
Применить подарочный сертификат - целая эпопея. Нужно непременно звонить человеку, который его подарил и что-то там непременно подтверждать. Такое было дважды.
Как-то раз попытались под очень странным соусом "обнулить" скидочные карты, выпустив "новые с увеличенными скидками", до которых, кстати, еще нужно было дорасти. Видимо, народ не повелся. И поэтому... ТА-ДААААМ... С 1 мая 2018 года карты "Любимых клиентов" не действуют на ряд услуг. Например, на абонементы. Потому что цена на них все эти годы, оказывается, была... ВНИМАНИЕ!... АКЦИОННОЙ!!!
Одним словом, ПЕЧАЛЬ!
3
Людмила Чирвина
Level 9 Local Expert
January 26, 2022
Вожу туда ребёнка, всё очень нравится.
3
Юлия Н.
Level 4 Local Expert
November 27, 2018
Выражаю огромную благодарность гинекологу Рябовой Ольге Михайловне! За профессионализм,за заботливое и внимательное отношение к пациентам.Вы специалист с большой буквы!
3
Екатерина В
Level 28 Local Expert
July 30, 2019
Ходила только на йогу и здоровую спину к Ирине Карачуриной, замечательный человек и специалист.
3
Ольга
Level 3 Local Expert
March 24, 2018
Нравится, что в одном месте можно пройти практически всех врачей, сделать УЗИ и рентген, сдать анализы...и для меня очень удобное территориальное расположение. Минус...цены
3
Анастасия В.
Level 11 Local Expert
March 22, 2020
Ориентированы только на клиентов с высоким уровнем дохода. Остальные могут быть "свободны".
1
марина зайцева
Level 15 Local Expert
September 15, 2019
Все понравилось, чисто, комфортно, персонал отличный
3
Ираида Смольянинова
Level 13 Local Expert
August 9, 2019
Обслуживание хорошее девочки уважительные. Посетители довольны и работают до позна.
3
Наталья Карлина
Level 7 Local Expert
October 29, 2022
Отлично 👍
2
Show business's response
Руслан
Level 19 Local Expert
April 8, 2021
Был у массажиста, не понравилось, толком не выслушал и начал делать дежурный массаж, Не рекомендую
1
Sovetnik
Level 15 Local Expert
May 23, 2021
Хорошо делают массаж, внутри мрачновато
Владимир Косюк
Level 5 Local Expert
November 21, 2019
Отлично! Очень добрый и профессиональный массажист! Спасибо!