18 апреля
Более года являюсь постоянным клиентом Соко суши. Всегда все было на уровне! Вкусно,быстро. Но! К большому сожалению начиная с осени 2023 года ,при каждом заказе случаются курьезы.. то ролы горькие..решили вопрос,то забыли положить соусы ..и так далее.. И к сожалению уровень доставки упал очень сильно!!!! Каждый раз ожидание более 2х часов.. И финальной точкой,сегодня просто не положили в заказ ролы специально заказаные без молочки(у ребянка аллергия) как итог их просто нет..ребенок ждал ужин 2 часа..не дождался . Да,вопросы решают быстро с возвратом,но испорченного впечатления это не меняет. Скорее всего я больше не буду рекомендовать это место,и заказывать лично тоже.
8
Диана Соколова
Level 9 Local Expert
July 9
Почти полгода заказываю роллы и пиццы только здесь и не планирую останавливаться. Качество всегда на высоте, быстрая доставка, прекрасные и вежливые девочки-операторы. Часто проводят различные конкурсы с приятными призами)
1
Наталия Луканина
Level 4 Local Expert
June 12
Самые вкусные ролы в городе ! Всегда только тут беру ! Соотношение цена - качество. Приятные скидки на день рождения . Отдельная благодарность оператору колл центра - Александру , несколько раз уже попадаю на него ,очень приятный молодой человек !
1
Инкогнито 4350
Level 2 Local Expert
September 4
Хочу поблагодарить весь коллектив соко! Сегодня оформили доставку,у ребенка день рождения,но я об этом не говорила,у меня об этом спросили,что удивило! Т.е. люди заинтересованы в клиентах,а не просто делают механическую работу!) Нам сделали скидку 15%,к тому же несколько раз звонили,предупреждали,что пробочно и могут задержать доставку. Задержали всего на 13 минут,но это просто ерунда,когда такое отношение к людям,была сегодня приятно удивлена! Пиццу привезли горячую и очень вкусную! Роллы тоже на высоте! Спасибо вам за наш приятный вечер!!!
1
Черкасова
Level 8 Local Expert
August 13
Отличное, разнообразное меню. Роллы крупные, начинки много, пицца сырная. При доставке всегда используют термо сумки, пицца обязательно горячая. Меня все устраивает.
Софья Репина
Level 11 Local Expert
June 7
Большой выбор пицц с возможностью добавления доп. ингредиентов, привозят всегда быстро с пылу с жару! Сеты роллов тоже прекрасные, аккуратно собранные, рыбы в роллах много.
Елена Ф.
Level 4 Local Expert
June 8
Раньше всегда заказывала , было все хорошо и вкусно . Но в последнее время это просто ужас ! Один раз не положили в заказ суши , ради которых и был заказ . А в последний раз вообще кошмар, в запеченных суши , попалась какая то неопознанная вещь, похоже на ноготь по форме , но острая как стекло ! В итоге все суши пришлось выкинуть , и больше я там заказывать не буду ! И всем знакомым своим скажу , что не стоит !
Наталья
Level 6 Local Expert
June 9
Ранее часто заказывали. Всегда были довольны. Но последние два раза отбили желание заказывать что-либо. В пиццу, в блюда из риса и пасту зачем-то кладут сахар, что есть противно. В пиццу Цезарь майонеза набухали, что остальное не видно и не слышно. Суши стали ужасными. Видимо, или хозяин сменился, или что-то слишком удешивили. Доставка не меньше, чем полтора часа. Больше заказывать у них не будем. Невкусно, долго и небюджетно ни разу.
Александра
Level 12 Local Expert
March 9
Наконец-то в Щелково появились вкусные роллы, а главное доступные по цене. Есть скидка на др🩷
Заказывали вчера на 8 марта. Привезли немного с опозданием (понятное дело спрос огромный)
Но.. брали пиццу со шпинатом, ко вкусу вопросов нет, вообще абалденная, но не нашли в ней шпинат🤷🏻♀️
В сете, в роллах с кунжутом, по мне так жесткая креветка была, что-то в них не то было.
Ещё очень большие роллы темпура🫣может у меня рот маленький🤷🏻♀️
4
2
Лена Гринберг
Level 2 Local Expert
July 8
08.07 хотела заказать роллов на работу по случаю дня рождения, потому что очень нравится качество вашей продукции. При подтверждении заказа я предупредила что оплата будет наличными и крупной купюрой. Заказ мой приняли. А спустя несколько минут перезвонил администратор и сказала что размена у нее в кассе нет, и сдачу мне привезут рублями(3000₽ рублями). «Отличный» сервис. Заказ свой отменила и больше заказывать у вас не планирую.
2
Nataliya V.
Level 6 Local Expert
March 30
Заказывала сет и суши, привезли с ул. Фабричная (г. Щёлково). Сказать, что восторг, это не сказать ничего! ООООООЧЕНЬ вкусные суши. ОООООЧЕНЬ качественно. Такого качества суши ела последний раз году в 2004. Запечённые суши сделаны на свежем масле, это стало понятно по вкусу. Имбирь, рыба, все свежее. Порции большого размера, как было принято делать лет 20 назад, когда это было новое направление и все боролись за качество. Спасибо большое всей команде, что с таким уважением относитесь к своим клиентам и с такой любовью делайте свою работу! Буду теперь только у вас заказывать! Процветания вашему делу!!!
1
gulnoraholikova08@gmail.com
Level 9 Local Expert
August 8
Заказываем тут не так давно. Всегда довольны качеством еды. Роллы высокого качества, не жалеют продуктов. Один раз задержались, положили подарок. Сервис и клиентоориентированость на высоком уровне
Ekaterina
Level 10 Local Expert
June 21
Заказывали с подружками роллы. Привезли с небольшим опозданием, но после того как мы покушали, сразу же об этом забыли)) Очень вкусно, аккуратненькие, со свежей рыбкой. Просто супер!
Мария Кузнецова
Level 8 Local Expert
September 4
Роллы вкусные, снимаю 2 звёзды за пиццу.
1. Цена для такого наполнения ни о чем. Мидии мини на пополам резать, ну это уже супер эконом вариант.
2. Лосось тонким слайс кубиком и тонюська кальмара.
Всё на фото ребят, ну честно это не пицца!!!
Ангелина Унженина
Level 6 Local Expert
June 24
Уже давно являюсь клиентом. Роллы вкусные, большие, соевый соус мне тоже очень нравится. Если заказываю на др или другой праздник, стараюсь заранее. Бывает что-то напутают, то обязательно извиняются и компенсируют все подарком 😁
Лина Ялугина
Level 4 Local Expert
August 21
Спасибо за наисвежайшие и навивкуснейшие роллы! Всегда! Доставка очень быстрая. Все сотрудники вежливые. Лимонный тарт- язык можно проглотить 🙈
1
Elenka Zhy
Level 7 Local Expert
August 12
Всякое бывает, но тут оооочень вкусные, сытные и большие сеты, роллы и суши!!! Очень очень! Всем рекомендую попробовать))
oksY4ka
Level 17 Local Expert
June 27
Открыли для себя классную доставку роллов в Королеве. Очень вежливый оператор, быстрая доставка, невероятно вкусные роллы!
Демьян Мороз
Level 11 Local Expert
May 29
Соко рекомендую, хорошая служба доставки. Блюда вкусные очень, пробовал разные здесь. Доставляют очень бережно всегда
Станислав Гуркин
Level 14 Local Expert
August 8
Вкуснее ничего в жизни не пробовали. Привезли роллы, том ям и две пиццы. Вкусно настолько, что пальчики оближешь. Процветания Вам и надеюсь, что этот отзыв откроет для кого-то эту прекрасную доставочку.
Виктория К
Level 9 Local Expert
July 23
Благодарю за очень вкусный вечер эту доставку. Вежливая девочка оператор, быстрая доставка, хорошая сборка заказа и безумно вкусно
Светлана Бордияну
Level 5 Local Expert
June 19
Отлично по цене и качеству, очень свежие продукты. Видимо , что повара знают свою работу и выполняют её качественно.
Евгения Матвиенко
Level 11 Local Expert
May 9
Это был мой последний заказ..ожидание почти 4 часа! Я понимаю выходной большая загрузка..но не 4 часа вместо 2! И добавили в заказ еще одну пиццу..я сначала подумала что в подарок ща ожидание но нет, -500 р за пиццу которую не заказывали и не хотели.
Александр Г.
Level 6 Local Expert
March 26
Доставка по городу одна из самых быстрых, операторы, принимающие заказы просто лучшие, всегда вежливые, готовы все рассказать и объяснить.Вкус просто великолепный, будем заказывать еще и еще , и вам советуем,любимые соко!
1
Рита М.
Level 5 Local Expert
June 27
Я не знаю как описать эти роллы, но мне кажется это самое вкусное, что я ела когда-либо в жизни, а выглят они так, будто с картинки доставили. Спасибо большое руководству за такой качественный и вкусный продукт
Татьяна
Level 9 Local Expert
August 26, 2023
Очень полюбили данное заведение))) Роллы достойного качества, всегда свежие и очень вкусные, появились свои любимые блюда. Персонал внимательной и отзывчивый. Замечательное место, где тебе всегда рады и вкусно накормят)))
3
Show business's response
Милена З.
Level 9 Local Expert
August 20
Попробовала здесь впервые роллы, очень достойные, вкусные, сочные, много начинки. Съели с девушкой с удовольствием.
Вероника Поливалова
Level 15 Local Expert
July 30
Отличные роллы, очень вкусная пицца. Я первый раз заказывала, причем только потому, что в моем обычном рестике в тот день не было доставки. А в итоге тут намного вкуснее, поэтому буду брать
Ирина Ушакова
Level 5 Local Expert
August 22
Очень хорошие цены для такого высокого качества. Рыба свежая, роллы сами по себе большие и аккуратные. Рекомендую
Ольга Шеламова
Level 3 Local Expert
April 5
Сегодня заказали роллы. При заказе нас предупредили, что в связи со сложной дорожной обстановкой в Щелково (обстановка в реальности обычная) доставка составит до 1 часа 40 минут. Через 1 час 20 минут решили уточнить, что с заказом. Ответили в хамском тоне, что ещё не приготовили и бросили трубку! При повторном звонке пожаловались на хамство, но нас не услышали! Предупредив, что если заказ не приедет во время, то мы от него отказываемся нам ответили, что в таком случае вносят нас в чёрный список и опять бросают трубку! Клиентоориентированность нулевая! На покупателя плевать! Заказ был сделан в 18ч. 53мин. 5 апреля 2024 года. Может руководство задумается о покупателе!
5
Trava M.
Level 3 Local Expert
March 26
Делали пару раз заказ, все очень понравилось бывает долгая доставка но все хорошо окупается вкусом роллов, в колл центре общаются вежливо, в целом место понравилось буду заказывать ещё.
Руслан Х.
Level 11 Local Expert
February 28
Давно не ел вкусных роллов:) эти смело рекомендую!! Брали пару сетов двойной хит и для настоящих мужчин.
Дали много имбиря! За это отдельное спасибо ребятам! Ещё из плюсов- Быстрая доставка, в самый час-пик.
3
алена ш.
Level 10 Local Expert
July 3
Вкусная пицца, суши. Салатики хорошие. Все ингредиенты свежие в блюдах, Мне очень нравится данная компания😊
Александр
Level 6 Local Expert
August 17
Уважаемые админы.
Пожалуйста обратите внимание на ваших курьеров.
Всегда заказываю еду у вас и ни когда не было проблем.
Сегодня 17.08.24 заказал супы, пиццу и роллы.
Самое обидное что пиццу привезли холодную.
Остальное всё вкусное.
Аня Ларская
Level 4 Local Expert
April 16
Ребят, вы простите за одну звезду, ваши ролы вкусные, НО вы заманиваете людей скачать приложение, чтобы воспользоваться промо-кодом. При оформлении заказа оператор звонит просит прислать скрин в вотсап где будет введён этот промокод до нажатия кнопки "оформить заказ". Когда ты его уже ввёл и заказ оформился, при повторном оформлении, чтобы сделать скрин он не срабатывает, т.к уже использован. Как человеку прислать скрин в таком случае? Истории заказов у вас в приложении нет)) вы серьёзно?) очень смешно конечно
Кристина Ильмаст
Level 6 Local Expert
March 18
Огромные, вкусные, эстетичные роллы. Заказываю не первый раз и всегда довольна скоростью доставки, качеством изготовления и сервисом.
Всегда кладут в заказ сладкий батончик :)
Очень рекомендую!
1
Евгения Панфилова
Level 5 Local Expert
July 13
Хорошая доставка, продукты используют качественные. Доставка бережная. Мне больше всего тут нравятся роллы и вок
1
Михаил Черкасов
Level 6 Local Expert
March 22
В очередной раз убедился, и это был последний раз, что в этом месте на доставку расчитывать нельзя!!!
Администраторы некомпетентны от слова совсем!!!
Роллы стали так себе… в выходные готовят в запаре, и на отвали!
Если не можете распределить свои силы, то не нужно браться!!!
А если работаете и делаете, то нужно хорошо общаться с клиентами и не вводить в заблуждение о доставке за 1:40мин.
В итоге ждали 02:30 и приехало такое себе…
А ещё повара сомнительные, у нас вообще в Щёлково проверяют такие организации???
Вот и думайте…
3
Моника
Level 8 Local Expert
August 17
На окончание учебного года заказали детям пиццу. Привезли во время. Свежая, вкусная, ароматная. Спасибо.
Ирина Г.
Level 4 Local Expert
February 19
Первый раз заказала и осталась не довольна, те кто говорят что супер вкусно, наверное не пробовали вкусных роллов, салатов. Салат так порезали , что там каша из огурца и листового салата, рыбу с черри только можно есть, в роллах много творожного сыра. Суп Мисо тоже не порадовал. Палочки попросила-не положили. В общем ни о чем. Ни качества, ни вкуса.
4
1
Настя Крыл
Level 7 Local Expert
June 11
Вполне себе адекватный ценник на роллы. Мы брали Унаги сет, очень вкусно. За аналогичный вес во многих рестиках дороже берут)
Екатерина Г.
Level 6 Local Expert
November 12, 2022
Качество отличное. Суши всегда свежие и вкусные. Сам рис тоже очень вкусный. Цены демократичные. Раньше всегда заказывала у них. Живу в Медвежьих озерах и возили доставку всегда с Чкаловской. Дорога занимает от 5 до 20 минут с пробками. Почему-то руководство приняло решение возить нам доставку из Щелково, что занимает гораздо больше времени. И самое печальное, что оформив заказ через приложение , операторы перезванивают только через 20-60 минут. И только после их звонка заказ считается принятым ! Плюс изготовление и доставка еще минимум 1,5 часа. Сервис испортился!!!! Сделайте с этим что-то. Очень не хочется с вами прощаться.
11
1
Anna kotikova
Level 8 Local Expert
June 3
На день рождения заказывали двойной хит и Сальвадор. Привезли вовремя, курьеру большое спасибо за бережную доставку. Роллы очень вкусные!
Ирина
Level 3 Local Expert
July 30
Спасибо, выручили и вкусной едой и помощью в непредвиденной ситуации и скоростью обслуживания и вежливостью и вниманием
The Best
Level 14 Local Expert
July 17
Классный суши бар, всегда быстро доставляют заказы. Регулярно баланс себя вкусненьким по выходным)
Валерия К.
Level 14 Local Expert
August 27
Заказывали ко времени роллы и пиццу. Всё отлично, спасибо, что не подвели. Мероприятие началось вовремя.
Инкогнито 8662
Level 9 Local Expert
July 12
Очень вкусные роллы, в последнее время только здесь и заказываем. Видно что используют продукты качественные, дорогие, это чувствуется.
Элина К.
Level 6 Local Expert
March 18
Отличные повара, сушисты. Всегда стараются работать на качество. Мы уже давно не эксперементируем и нигде кроме CO:KO не заказываем. А ещё у них постоянно какие-то приятные акции, подарки, скидки в приложении. Считаю их лучшими в городе Щёлково.
1
Ангелина Соловьева
Level 10 Local Expert
July 1
Я очень люблю запечённые роллы. Привозят в термосумке и всегда теплые. Лосось гриль и горячий краб особенно советую
Евгений Александрович
Level 5 Local Expert
January 16
Мы постоянные клиенты,но в последнее время крайне разочарованы данной кухней,во-первых часто стали опаздывать,один из случаев-заказали за 5 часов,5 Карл!привезли через 6 или 7...,во-вторых систематически стали утверждать,что не могут дозвониться до нас,это как?все дозвониваются, а вы не можете,серьёзно?ну киньте "бомжа" или перезвонить и доказывают что звонили 3-4 раза,ну нажмите на зелененькую кнопочку и сбросьте,мы увидим пропущенный и перезвоним...РУКОВОДСТВО!!!!!!Прошу принять меры к call-центру и администраторам!!!!