Sokol
Business hours
Closed until tomorrow
Directions
Проспект Стачки, 217
114 m
100 reviews
August 7
Приятные врачи и очень неприветливый персонал на ресепшене, который будет к тебе относится в зависимости от настроения и ее личного мнения.
Обычно посещаю клинику Сокол на Садовой, но из-за срочности записали на стачках. После Садовой ощущение от сотрудников на ресепшене самые отвратительные.
Пришла с сестрой, в руках был закрытый стакан кофе, который держала сестра, пока я оформлялась. Когда мы сели на диван, ожидая, нам презрительно сказали - вообще-то к нам с напитками нельзя. Притом что рядом по дивану прыгал ребенок с газировкой. Что это за двойные стандарты? Или от взрослой женщины с кофе вреда больше, чем от ребенка с газировкой? Притом что с кофе я явно не собиралась идти к врачу, и держались мы у дивана у самого выхода практически, что бы не получить палкой гнева от сотрудницы на ресепшене. Тоже самое с разговором, пока сидели и спокойно разговаривали с сестрой - нас попросили быть потише, причем что мы говорили тихо, а ребенок рядом орал прыгал по дивану (в комнате ожидания больше никого не было, сотрудница на ресепшене не разговаривала по телефону - мы никому не мешали). Двойные стандарты? Мы не орали, не матерились, не разговаривали громко - почему такие двойные стандарты? Я плачу не мало, приэтом являюсь постояльцем в клинике из-за проблем. Но ко мне отношение хуже, чем к женщине с ребенком. Было очень неприятно, особенно, когда есть с чем сравнить.
1
July 16
Здесь принимает очень грамотный детский офтальмолог Штокалов Г.Г. Ездим только к нему через пол города. Всегда назначает грамотное лечение, благодаря чему удается поддерживать зрение ребенка на том же уровне уже многие годы. К сожалению, улучшений у нас быть не может, а вот ухудшения вполне реальны. Но мы в недёжных руках!
Сам филиал клиники маленький, но места в зоне ожидания всегда всем хватает. Все чистенько, интерьер со вкусом.
July 25
Уважаемая администрация пожалуйста научите общаться ваших сотрудников. Женщина которая принимает заказы на очках на ул. Стачки ведет себя как на рынке. Мы оплатили изготовление очков и уехали, через какое то время сотрудники вспомнили, что забыли выписать нам счет на рецепт, позвонив нам мы сказали, что уехали в другой город и когда будем забирать очки оплатим этот счет. Приехав забирать очки и оплатить счет за рецепт меня начали обвинять, что я должна дать только наличку т.к. ЧУЖИЕ люди внесли СВОИ собственные деньги и оплатили за НАС счет. (Который на секундочку забыла выписать нам клиника) В итоге я должна была бегать искать где снять наличку, потом оханье и аханье, что у них нет сдачи, заглядывание в мои карманы и смотреть нет ли там меньшей купюры и прочее. Я считаю, что не допустимо работать таким «базарным бабам» не компетентным в такой клинике. Примите меры, мы у Вас обслуживаемся всей семьей и не первый год. Это мрак.
2