Постоянный клиент данного магазина, забираю здесь онлайн заказы, нередко присматриваю и приобретаю прямо в магазине, и всё очень нравится, большой выбор, приятный и вежливый персонал)❤ Сегодня забирала очередной заказ, ещё отдельно приобрела украшение. Большое спасибо консультанту , быстро, профессионально и вежливо помогла с выбором, всё показала, рассказала, я довольна!)
Show business's response
анна г.
Level 6 Local Expert
July 29
На сеть магазинов Соколов назначены проверки тайных покупателей. Ложные покупатели с диктофонами проверяют работу продавцов и менеджеров.
Евгений Ямахин
Level 10 Local Expert
January 6
Грамотная, приятная продавец!
Не комфортно совершать покупку посреди торгового центра (без стен и какого либо обособления торговой точки ювелирных изделий), как будто мороженку покупаешь...
Иван Семенов
Level 15 Local Expert
February 27
Не первый раз покупаю ювелирку здесь. Чаще делаю это под заказ, все приходит быстро, консультанты вежливые и приветливые! Обменивают, если размер не подошел
Анастасия Волик
Level 10 Local Expert
October 22, 2023
Мой молодой человек сделал мне предложение с вашим кольцом (колечко очень красивое, ничего не сказать). К сожалению в процессе празднования помолвки колечко получило механическое повреждение, но мы не стали сильно переживать, ведь мой жених позаботился об этом и оформил Карту Привилегия, за дополнительную плату. Карта дает право на бесплатный ремонт изделия. И что вы думаете? Нам сказали, что в Питере ремонта нет, ничем помочь не можем. А ЗАЧЕМ ТОГДА ВЫ ПРОДАЕТЕ В ПИТЕРЕ ЭТИ КАРТЫ? За что мы заплатили?
Мы не получили даже извинений от Соколов. Не советую Соколов, красивые колечки, но сервис хуже не куда.
Ждем возврата денежных средств за карту Привилегия, которая не дает никаких привилегий!
3
Show business's response
Андрей Дралов
Level 12 Local Expert
September 12
Хороший выбор украшений, приятные консультанты
Show business's response
Егор Юрьевич Струков
Level 9 Local Expert
August 30, 2022
Удобное расположение, рядом с метро. В самом центре комплекса, легко найти. Хорошее качество украшений. Есть скидки. Приятное обслуживание, компетентный персонал. Рекомендую!
1
Show business's response
Яна Безлуцкая
Level 5 Local Expert
October 26, 2023
Благодарность Яне, что помогла подобрать подарок на день рождения. Очень общительная и приятная девушка.
1
Show business's response
aleksa
Level 9 Local Expert
June 13, 2022
Отличный магазин. Девушки-продавцы очень внимательны, не навязчивы и профессиональны! Видно, как им хочется поделиться информацией об изделии, о его происхождении, о стиле, приятно пообщаться и сделать покупку . Просто умнички, спасибо!
1
Show business's response
Ангелина Д
Level 13 Local Expert
February 28, 2023
Хорошая сеть ювелирных магазинов.
Приемлемый ценник. Хорошие бонусы.
Отличный ассортимент.
Покупаем в этом ювелирном магазине не первый раз украшения.
Show business's response
Ирина
Level 12 Local Expert
April 24, 2021
когда только открылся магазин, были большие скидки . Я пришла за цепочкой с кулоном, консультанты очень приятные, помогли с выбором, все показали. Остались очень приятные впечатления, консультант дала советы по уходу за украшениями. Купила две цепочки и два кулона. Еще и подарок подарили к покупке :) Ношу уже пол года. очень довольна
4
2
Show business's response
Aida Agybayeva
Level 9 Local Expert
April 2, 2021
Найти удалось не с первого раза магазин, но все-таки нашла. Стенды информационные не очень хороши в использовании.
По поводу обслуживания сотрудников - sokolov: быстро проконсультировали и удачно подобрали украшения. Также здесь действуют баллы «Спасибо», так что серебряную цепочку можно забрать за 5 рублей, как у меня было сегодня)) очень удобно.
4
Show business's response
Хамит Фаттахов
Level 30 Local Expert
March 28
Сломал мозг пока искал. Расположены в коридоре, и выбор невелик
Show business's response
Татьяна Корбашова
Level 3 Local Expert
February 3, 2023
На черной пятнце купила тут колечко, потом они 69% скидку сделали, я браслет взяла, а сейчас посленовогодние скидки и я колье еще купила для образа.
Спасибо за скидку ,консультацию проводят грамотно и хорошо
Show business's response
Владимир
Level 21 Local Expert
February 27, 2023
Грамотный персонал, товар выложен красиво, бонусы Спасибо можно списать.
1
Show business's response
Александра Малышева
Level 17 Local Expert
June 2, 2023
Большой выбор украшений,с приятными скидками.
Show business's response
Лиза Горшкова
Level 2 Local Expert
January 18, 2023
На черной пятнице часики себе купила за 30 тысяч вместо 100. Думала всё, а они опять скидки запустили, что же это такое!!!
1
Show business's response
Boris
Level 22 Local Expert
August 23
Большой ассортимент и есть что выбрать
Show business's response
Екатерина Ш.
Level 5 Local Expert
May 31, 2022
Стояла ждала, даже попросила, чтобы мне показали, реакции вообще никакой. Раз Вам деньги не нужны, то ловите одну звезду. Отвратительный сервис и неприятное отношение к клиенты, с учётом я хотела купить кольцо, а не просто посмотреть
3
Show business's response
Николай Денисов
Level 7 Local Expert
February 16, 2023
С сестрой решали что подарить бабушке на день рождения, остановили свой выбор на золотой цепочке и иконке с лазерной обработкой, думаем бабуле очень понравится.
1
Show business's response
Дима Носов
Level 3 Local Expert
July 6, 2023
Отдел маловат, но вполне компетентные консультанты
1
Show business's response
Евгений М.
Level 7 Local Expert
July 23, 2023
Отвратительная организация. На обращения не реагируют, на звонки не отвечают и тд
1
Show business's response
Veranika
Level 13 Local Expert
April 3
Ничего такой, брала тут серебро.
Show business's response
Григорий Курмелёв
Level 8 Local Expert
January 21, 2021
Найти оказалось этот магазин в торговом комплексе не так уж и легко Да сколько Никаких указателей в самом торговом комплексе не предусмотрено ни про какой магазин вообще система очень странная половина торговых точек на информационных щитах отсутствует сам магазин неплохой По крайней мере мне досталась и встретилась достаточно неплохая смена консультантов приехал получить подарок от Tele2 подарок получил и и раздражительных моментов от общения никаких тоже не было что весьма ценно
5
2
Show business's response
Xa Tenn
Level 5 Local Expert
June 20
Норм
Show business's response
Наталия
Level 15 Local Expert
July 15, 2023
Второй раз заказываю самовывоз заказа через эту точку
Быстро, вежливо, красиво
Show business's response
Михаил
Level 9 Local Expert
February 25, 2021
Хочу сказать только про сайт sokolov,зашел с телефона,хотел подыскать браслет,это невозможно все время лезут на пол экрана какието окна с предложением установить их приложение и еще куча всего,все подвисает,вместо прокрутки нажимаются товары
5
3
Show business's response
Анна Фриденталь
Level 9 Local Expert
February 1, 2022
Покупка в Санкт-Петербурге ювелирного изделия с гарантией не обеспечена! Если вы купили с дефектом изделие, вам предложат ехать в Москву, чтобы его смогли там отремонтировать. Как такое может быть??? В чем тогда заключается гарантия???
1
Show business's response
Яна Лобода
Level 4 Local Expert
October 19, 2022
Очень приятное обслуживание.
1
Show business's response
Александр
Level 13 Local Expert
January 9, 2021
Активный персонал, но так как островок - небольшой выбор
2
2
Show business's response
Женя Шокуров
Level 7 Local Expert
June 25, 2021
Написано что открыто,в итоге все закрыто,в пустую потратил своё время