Sokolov

Rating 4.6
96 ratings
Rate this place

49 reviews

Level 9 Local Expert
March 5
Здравствуйте. 05.03.2025 Сегодня Спешу порадовать вас информацией о вашем отвратительном сервисе в ТЦ Пик на Ефимова, 2А в санкт-петербурге. Мне на день рождения соколов и билайн подарили подвеску пчёлка Базя п.к. 6598Е.... Ближайший пункт салон в ТЦ Пик. Флагманский салон как заявлено. По словам сотрудников таких подвесок у них нет. Искать в ближайших салонах наличие подвески сотрудники категорически отказались, сославшись на то, что это работа горячей линии. На горячей линии нас заверили, что у них нет такой возможности и, что это прерогатива салонов. У них и компьютеры и телефоны. Круг замкнулся. Благодарю всех сотрудников салона "соколов" и лично компанию и её администрацию за незабываемый квест и "приподнятое" настроение. Желаю и вам когда-нибудь принять участие в чем-либо подобном. Верю, вас ждут незабываемые впечатления.
Level 2 Local Expert
December 23, 2024
Купили с девушкой кольцо. Висит ценник в 25000. У девушки было приложение соколов, на котором откуда то были какие то 100 тыс. бонусных рублей. Сказали, что на это колечко действует скидка 40%. По итогу взяли его за 15 с копейками. Дома решил зайти на сайт и найти его в инет магазине, а там вообще куча других цифр. Начальная стоимость 50 тысяч с чем то, куча всяких непонятных скидок, а итоговая стоимость 10500. Девушка зашла через свой телефон, ей показывает начальную цену еще больше! Около 80 тысяч, соответственно скидки больше и итоговая стоимость за 17 с копейками. Черт знает какая реальная стоимость этого кольца. Чувствуем себя тупо лошарами. Непосредственно к магазину в Мега парнасе вопросов нет, персонал - приятные девушки, все показывают рассказывают, кольцо нужного размера доставили за 1.5 часа, за это респект. Но вот эти махинации с ценниками ужасна. Вы недалеко от санлайта ушли. Так что, товарищи покупатели, смотрите обязательно ценник на сайте и в самом магазине, и задавайте вопросы, Если вдруг цена не сходится
3
Level 4 Local Expert
November 22, 2024
Вежливый, не навязчивый персонал. Всё объяснят, покажут. Сами могут выбить вам скидку. Цены высоковаты, но через приложение со всеми бонусами выходит дешевле. Мне всё понравилось
1
Level 8 Local Expert
January 11, 2023
Хорошее и удобное (для посетителей ТЦ "МЕГА") расположение отдела СОКОЛОВ -2й этаж.Яркая цветовая рекламная вывеска.Уютно и чисто в магазине СОКОЛОВ.Вся продукция на витринах,ярко освещена.Очень вежливые и профессиональные работники магазина,помогут с выбором любого товара и предложат ,в зависимости от вашего пожелания, изделие.Нас обслуживал сотрудник магазина СОКОЛОВ по имени Наталья,спасибо ей, что быстро и качественно помогла определится с выбором.Рекоменндую данный магазин к посещению и покупкам.
1
1
Level 9 Local Expert
February 13
Обслуживание оставляет желать лучшего. Зашли в пустой магазин, ни одна из двух девушек консультантов даже не обратили на нас внимание. Естественно, ничего покупать не стали.
1
Level 3 Local Expert
April 30, 2024
Всегда любила этот магазин, хорошее обслуживание- было! В последний раз зашла, выбрала то, что мне понравилось. Простояла 15 мин и просто ждала, когда какой-нибудь продавец сможет выдать мне серьги. Никто не попросил подождать, не предупредил, что все заняты, только посмотрели косо и все на этом . Я просто стояла и ждала. Очень разочаровалась. Настроение испортилось, больше не возникло желания сюда возвращаться
1
1
Level 6 Local Expert
March 18
Качество, сервис, бренд. Хорошие скидки, но луше заказывать через сайт или приложение, так точно будет в наличии.
Level 21 Local Expert
May 23, 2023
Отличный магазин. Просторно, светло, красиво. Помогала девушка Валентина. Отличный продавец. Остановились на коллекции Гарри Поттера!!! Цены порабовали…понравилась программа возврата и обмена изделий.
1
Level 3 Local Expert
February 18, 2024
Мой друг купил кольцо в данном месте, и вчера в 9 вечера сделал предложение своей возлюбленной, но, к сожалению, не угадал с размером, так как специалисты данного места плохо подобрали размер! Обращались в Соколов с просьбой поменять кольцо на другой размер, на уступки не пошли. Поэтому не советую данный магазин и сама там приобретать ничего не буду больше.
1
4
Level 6 Local Expert
May 28, 2023
Приятно находиться, персонал живой, приветливый. Ассортимент большой, много чего интересного, необычного. Хорошее приложение. Много акций, бонусы.
2
Level 10 Local Expert
November 26, 2023
Очень приятная девушка меня обслуживала. Заказала украшение, но в магазине примерив, поняла, что оно мне не подходит. Без всяких вопросов приняла мой отказ, помогла выбрать другое украшение, без навязывания.
2
Level 16 Local Expert
July 19, 2023
Уровень просто высший класс, в наличии не было сережек, что я хотела и мне доставили) через час)))огромное спасибо не ожидала такого) просто попила кофе и вот именно то что ты хочешь) еще красная пятница! Удачи Вам
1
Level 9 Local Expert
January 10, 2023
Интернет-магазин полный отстой! Операторы в мессенджерах тупо игнорируют обращения! На горячей линии никаких абсолютно вопросов решить невозможно. Сделала заказ специально заранее, доставка была назначена курьером на 9,01. Но, как выяснилось, Соколов отправляет товары стрёмной доставкой DPD, которая вообще никогда никому в срок не доставляет! Как итог: Моя мама подарок на день рождения не получит. 2 дня подряд приходится тупо сидеть и ждать курьера с 9 утра до 6 вечера, потому что выбора никакого не дают. А соколов просто заявляет "НЕ МОЯ ПРОБЛЕМА". Так почему тогда соколов не даёт даже возможности (или хотябы предупреждали бы!) покупателю выбрать транспортную компанию????????????? Что за неуважение к собственным покупателям?!
2
1
Level 3 Local Expert
March 14, 2023
Пришла получить подвеску, долго регистрировалась в приложении наконец-то вроде все получилось, купила даже к кулончику цепочку. Мне все упаковали, я как то даже не проверила, кулон, а дома оказалось что фианит из кулона в виде капли, выпал(((((( называется подарок(((( получается продавец видела и даже ничего не сказала, я считаю специально положила!
2
3
Level 8 Local Expert
November 24, 2023
Очень приятный персонал, добрый отзывчивый! Помогли выбрать подарок, всё супер!
1
1
Level 12 Local Expert
December 28, 2022
Хороший магазин, большой выбор. Частенько там что-то покупаю. Но есть минус, перед Новым годом прям нехватка продавцов. Я бы ещё что-то хотела посмотреть и примерить, но желающих было очень много. Всё равно успела выбрать серьги!
1
Level 2 Local Expert
August 4, 2022
Не возвращают деньги! Для себя открыла этот магазин совсем недавно, заинтересовало услуга обмена своих старых украшений на новые! Приобрела золотое колечко в этом магазине. Обслуживание хорошее, никаких нареканий, девочкам спасибо! Оказалось, что они начисляют всякие бонусы, что, конечно, привело меня в их интернет магазин-выбор неплохой! Заказала серьгу, сразу оплатила с забором в данном магазине. При заборе и рассмотрения заказа и сразу отказалась: немного не то, что ожидала. Написали в заказе, что вернут через 7-10 дней. Звонила, сказали что забыли отправить в расчетный отдел!!!Прошёл месяц…денег нет, видимо и не ожидается.. еще делала пару минимальных заказов без предварительного расчета. Но теперь впечатление отвратительное! Сумма небольшая, постоянно напоминают о том, что они должны, присылая свои рекламные акции:) Покупать скорее всего больше не буду! Прочитав отзывы других покупателей, сделала вывод, что деньги они слабо или совсем не возвращают… а вдруг бракованное изделие?!
2
2
Level 6 Local Expert
February 19, 2024
Очень хорошее место, грамотные консультанты , понимают что хочу, с полуслова.
1
Level 3 Local Expert
February 22
Самое ужасное обслуживание
1
Level 4 Local Expert
January 6, 2023
Консультанты профи, они сразу поняли, что мне надо. Помогли кольцо подобрать идеальное по размеру . Предложение моей уже жене прошло на ура. Стоимость колец порадовала.
1
1
Level 9 Local Expert
August 13, 2024
На витрине была цена 2800 на кассе оказалось 3500, девушка администратор с недовольным лицом не ответила на вопрос как так случилось, просто развернулась и ушла .
1
Level 30 Local Expert
December 4, 2023
Хороший салон, много выбора. Вежливые сотрудники.
1
Level 7 Local Expert
September 19, 2022
Мне нравится эта сеть магазинов, за ювелирными изделиями хожу только в SOKOLOV. Почему? Всё просто, цена-качество здесь на 5 звёзд😇 Спасибо, что Вы есть👌🏻а ещё переодически выпадают бонусы через приложение🫢
2
2
Level 18 Local Expert
October 14, 2021
Замечательный персонал. Огромное спасибо за помощь в выборе обручальных колец и за терпение. Показали и подобрали много вариантов. Как итог докупили еще пару серебряных изделий.
1
Level 14 Local Expert
February 2, 2024
украшений много,грамотные консультанты.
1
Level 9 Local Expert
February 28, 2024
Задаю вопрос продавцу,а она залипла в телефоне,ну как так,больше не приду.
2
Level 4 Local Expert
July 20, 2022
Купил часы по скидки за 11к, через день заметил, что отстают на 2-3 часа. Отдал по гарантии на диагностику, которая заняла почти месяц. По результату предложили либо за наличные ремонтировать, либо подождать 2-3 месяца и по гарантии сделают часы... Делайте выводы сами прежде чем покупать часы в этом заведение...
1
Level 4 Local Expert
December 15, 2022
Искал подарок на Новый Год. Продавцы помогли с выбором. Вежливое и культурное обслуживание.
1
2
Level 2 Local Expert
December 28, 2022
Решил порадовать жену . По акции сразу взял ей и кольцо, и серьги и браслет. Буду по очереди дарить, должно понравиться.
1
1
Level 7 Local Expert
March 14, 2023
Очень большой выбор ювелирных изделий. И цена адекватная.
1
2
Level 6 Local Expert
July 19, 2022
Очень внимательные к клиентам продавцы. Хороший выбор товара на разный кошелек.
2
1
Level 11 Local Expert
January 10, 2023
Вежливый, грамотный, доброжелательный персонал!
1
Level 5 Local Expert
January 26, 2024
Неплохой торговый центр
1
1
Level 22 Local Expert
December 8, 2022
Вежливые продавцы. Максимально погружаются в ту задачу, которую поставили перед ними.
1
Level 5 Local Expert
December 20, 2022
Большое спасибо консультанту, была очень внимательно!!!
1
1
Level 4 Local Expert
December 20, 2022
Приезжали в мегу вообще закупиться там по стрoительству дома кое чем, ребенку вещи купить и за прoдуктами, а в итоге еще и сюда зашли. По акции почему бы и нет
1
1
Level 11 Local Expert
January 4, 2023
Можно выбрать и заказать любые украшения со скидкой.
1
1
Level 16 Local Expert
December 24, 2022
Хороший ассортимент, внимательные продавцы
1
Level 7 Local Expert
March 9, 2023
Обманули сказали вернут 100 процентов баллами а вернули 10.
1
1
Level 10 Local Expert
January 29, 2023
Красивое место Великолепные продавщица
2
1
Level 5 Local Expert
January 13, 2024
Супер продавцы 😍
1
Level 4 Local Expert
July 22, 2021
Отвратительное обслуживание. Не смогли подойти в течение 15 минут, чтобы показать украшения. Консультант, который обещал подойти, начал обслуживание клиентов, пришедших позднее.
1
2
Level 5 Local Expert
August 28, 2023
Отличный магазин,
2
Level 12 Local Expert
February 3, 2023
каждый раз теряюсь когда прихожу, сразу хочется всего и сразу... Что с этим делать??
1
1
Level 11 Local Expert
January 18, 2023
То, что искали не нашли.
1
1
Level 9 Local Expert
January 5, 2023
Прекрасный салон.
1
Level 9 Local Expert
September 8, 2022
Хороший магазин
1
Level 3 Local Expert
December 28, 2022
Ок
2
2
Level 5 Local Expert
August 6, 2021
Топовая фирма.
3
1