Sokolov
8 reviews
March 3
Никакой клиентоориентированности!
Подписали на рассылку сообщений под видом проверки наличия карты.
Также, при нашей просьбе показать консультанта нужные размеры , она ответила, дословно: «Далеко идти и долго искать»
Спасибо за сервис, пойдем туда , где сотрудники могут дойти до склада
1
April 3, 2023
Хороший товар и отвратительный антиклиенториентированный сервис. Обещают скидки и бонусы, по итогу не предупреждая ни о каких сроках, списывают 32000 бонусов (1 б - 1 рубль). Звонишь через их криво сделанное приложение, а тебе говорят мы вам «ничего не должны», вы сами не догадались зайти на сайт и где-то там в этих дебрях попытаться найти информацию о том, когда у вас сгорят ваши деньги на счёте. Уведомлять клиентов о таких вещах, чтобы они пришли и успели потратить свои деньги, видимо, не считают нужным. Хотел стать постоянным клиентом, а теперь вынужден писать гневный отзыв. Очень жаль. Надеюсь, когда-нибудь здесь поймут, что в 2023 году надо ориентироваться на покупателя, а не выставлять его дураком.
1
July 27, 2023
Вежливые консультанты , подобрали серьги, быстро с большой скидкой
Никаких агрессивных продаж , всё вежливо и такчично , спасибо
Был 25 июля
January 11, 2023
Сегодня вновь продавец-консультант в соколов выдал не ту подвеску!
Говорила об одной положили другую заметила, когда домой пришла!
Ну что за невнимательность?!
Прошу дать пояснения.
December 22, 2021
Вежливые консультанты, достаточно большой выбор для небольшой территории магазина, хорошее качество товара. Единственное, подарок по купону немного удивил, но это маркетинг
1
June 16, 2023
Хотим поблагодарить консультанта Регину! Человек знает и любит свою работу!
January 1, 2023
Хороший магазин
1
February 19, 2022
Хорошие консультанты