Проведите пожалуйста беседу с персоналом. Девушка, обслуживающая 26.12.2024 некомпетентна и надменна. Хамит с особым удовольствием, в ноябре (23.11 работала она же) раздумывала купить одиночную серьгу, попала на ее смену. Так как, цена на одиночную серьгу выше чем на пару сережек, я долго думала и выбирала как же лучше сделать, какие купить. Она всю консультацию пассивно агрессировала «аля денег у меня нет». 26.12 вернулись в этот магазин с мужем чтобы уже окончательно выбрать, входя в магазин услышала приветствие «И снова здравствуйте». По глупости сделала ей продажу, больше в этот магазин ни ногой, для меня это была не радостная покупка,а пытка. Так как,она вцепилась зубами и не давала обслужить нас другим девушкам.
3
Show business's response
королева
Level 10 Local Expert
October 27, 2024
Не ведитесь на уговоры продавцов. Такой наглости от сети не ожидала. Пошла на поводу продавца, которой бедной поставили план, кто больше разведет покупателей.
Обращаюсь к руководиьелям, вы о чем, вообще. Продать почти за 1000 рублей подвеску, которую вы раздаете по своим акциям. Вы что? Это мошеничество. Это статья. Если вы такие акции устраивсите, то там и пожарок должен лежать значемый данной суммы.
Призываю, не нужно посещать данную сеть
Show business's response
Аня
Level 7 Local Expert
September 21, 2024
Спасибо консультанту Кристине! Грамотно объяснила как работает система баллов, скидок, какие бывают украшения
1
Show business's response
Виктория Орлова
Level 12 Local Expert
January 14
Отличный магазин. Были в другом филиале, там не понравилось, приехали в Мегамаг. И не пожалели. Отдельно хочется отметить работу сотрудника Галины. Долго консультировала, помогала выбрать, очень приятно было общаться. В итоге выбрали ювелирный комплект сережки и кольцо, и остались очень довольны!!так что рекомендую и магазин и менеджера)
Show business's response
Valentin i Kristina Efimchuk
Level 8 Local Expert
June 11, 2024
Первый раз зашли вчера в этот магазин и остались очень и очень не приятные впечатления, с виду магазин красивый, изделия представлены как нужно, но обслуживающий персонал не замотивирован на продажу, скорее замотивирован на оценку посетителей, профессионализм осутствует от слова совсем, предложить толком не могут, сравнить есть с чем, и только персоналу ставлю самую низкую оценку 🤷🏻♀️
Show business's response
Анна Заам
Level 3 Local Expert
March 9
9 марта покупали с мамой кольца. Консультант Татьяна - просто хамка. Откуда вы их берете?? Мало того что не умеет с людьми разговаривать, так еще и хамит с таким удовольствием... Такой только в табачной лавке торговать. А вот консультанту Ольге большое спасибо за хорошее обслуживание.
Show business's response
Максим К.
Level 3 Local Expert
December 28, 2024
Магазин к сожалению обманывает клиентов в цене на товар.На площадках маркетплейсов цена 2 раза дешевле.Я взял в данном магазине часы за 12 т.р,на площадках 6т.р, работают на дураков,к сожалению я оказался в их числе.
Show business's response
Снежана Жукова
Level 4 Local Expert
March 6
Просто ужасно, неприятные девушки работают , у них не прошла оплата ждали пол часа для решения проблемы, в итоге ни чека о покупке ни скидки, ни акции которая у них проходит и нас уверяли в ней, больше к ним даже не вернемся, просто ужасно
Show business's response
Вика
Level 6 Local Expert
September 22, 2024
Крайне неприятно то, что , когда каждый раз , когда прохожу мимо этого магазина , мне приходит смс о скидках. Соколов следит за моей геопозицией? Это легально? Такая ситуация не только со мной
Дмитрий Наливайченко
Level 2 Local Expert
December 18, 2024
Больше в этом магазине никогда ничего не куплю. Персонал не клиентоориентирован, испортил настроение в новогодние праздники. Эта сеть больше не существует для меня
1
Show business's response
Кристина Чеботарева
Level 10 Local Expert
August 20, 2023
Магазин самый любимый! Выбор отличный на любой вкус и кошелёк! Старший продавец Галина заслуживает отдельной благодарности! Отличный сотрудник, великолепный консультант!
Show business's response
Олег Качевой
Level 8 Local Expert
September 20, 2024
Все бы ничего но цены вдруг в два раза подскочили зато акция … два по цене одного !!! ДАВЫШОООО
Show business's response
Света Н.
Level 4 Local Expert
March 9
Полный магазин людей,в зале три консультанта,консультант Татьяна стояла с людьми,но они смотрели витрину,я поздоровалась,на что получила ответ по хамски «Я СЕЙЧАС ЗАНЯТА,ЖДИТЕ ПОКА ПОДОЙДЕТ КОНСУЛЬТАНТ»
На что я ответила что можно было бы и нормально сказать,но для нее это нормальный ответ👍🏻😂впечатления супер,спасибо
Show business's response
MonaOLiza
Level 7 Local Expert
December 22, 2024
Спасибо Кристине)
Проконсультировала в вопросе с кольцами
Show business's response
Анастасия К.
Level 6 Local Expert
July 29, 2023
Выбор хороший, но вот консультант в этот раз попался совсем не вовлеченный в процесс. Изначально пришла без запроса, консультант предложил помощь, но отказалась, тк не было понимания что я хочу. Далее я захотела посмотреть браслеты, подошла к консультанту и спросила где у вас браслеты, консультант просто сказала где их можно посмотреть и все. Не подошла, не предлагала ничего. Из-за этого я просто ушла, потому что такого отношения как к клиенту не встречала.
3
5
Show business's response
Анастасия
Level 3 Local Expert
February 15, 2024
продавцы-консультанты не хотят выполнять свою работу , мне сказали что якобы в 14 лет вы не можете покупать ювелирные изделия , хотя у них на сайте написано с 14 лет можно купить
Анастасия Русанова
Level 4 Local Expert
April 13, 2024
Была в магазине 13 апреля днем, помогала с выбором прекрасная девушка Ольга, благодарю за консультацию, от магазина и от обслуживания остались исключительно положительные впечатления, требую от руководства магазина выписать Ольге премию 😁
1
Show business's response
Владислав Айрапетян
Level 2 Local Expert
October 24, 2023
Хороший магазин . В Ростове на дону . В тц золотой Вавилон. А вот продавцы Виталий Вероника оставляют желать лучшего . Хамят , лицо магазина.
1
Show business's response
Евгений Константинов
Level 8 Local Expert
September 24, 2023
Работает одна касса при наличии очереди (5 человек) и при наличии свободных сотрудников.
Хамское отношение сотрудников и обвинение клиентов в мошенничестве с промокодами
Show business's response
Любовь Шалагина
Level 14 Local Expert
August 9, 2024
Вежливый персонал, выбор большой, удобное месторасположение.
Show business's response
андрей губа
Level 14 Local Expert
March 17, 2024
Приветливые продавцы, хорошая атмосфера
Show business's response
Ната К.
Level 16 Local Expert
May 24, 2023
Хороший салон, но хотелось бы по шире и тяжелее изделия, цены приемлемые
Show business's response
Ксения П
Level 4 Local Expert
June 7, 2022
Купила часы , пришла домой , не могла застегнуть замок. Пришла в магазин , составила претензию , сказали ждать 21 рабочий день. В итоге ждала 2 месяца. Ответ экспертизы «отказ клиенту» и плюс ко всему часы пришли со сломанными вставками на циферблате. Помочь и разобраться никто не спешит. Особенно директор магазина , тех поддержка тоже не самая сильная. Предложили пройти независимую экспертизу , которая на минуту стоит 8000рублей , а это дороже самих часов.
2
Галя Л.
Level 10 Local Expert
March 15, 2024
Стал нашим любимым магазином, за подарками только к вам!
Show business's response
Ольга Krd
Level 10 Local Expert
July 18, 2023
Отличный магазин, девушка продавец -чудо ) , подобрали ребёнку к подвеске симпатичную цепочку. Пришли неплохие бонусы.
Show business's response
Дмитрий Андрюшин
Level 11 Local Expert
April 6, 2023
Нареканий нет, все что покупаем красиво и выглядит достойно. Жене нравится
1
Show business's response
Игорь
Level 16 Local Expert
August 19, 2022
Очень грамотные, тактичные, культурные консультанты. Спасибо, очень приятно. Процветания Вам.
Show business's response
Елена Костенко
Level 2 Local Expert
January 24, 2023
Выбор совсем небольшой. Кольца 15 размера не нашла. Предлагали заказать с сайта. Ждать не готова. Спорили по поводу размера пальца и пытались навязать на размер больше
1
Show business's response
Александра Торшина
Level 4 Local Expert
July 3, 2022
Очень хороший ювелирный магазин с хорошим выбором бижутерии. Сотрудники приветливые и классные)
1
Show business's response
Маргарита Рюмина
Level 3 Local Expert
January 29, 2023
Приобрела здесь год назад серебряное кольцо. Муж примерно тогда же подарил еще одно. Так вот второе уже наполовину стерлось, а отсюда вообще как новое.
Show business's response
Елена Семенякова
Level 30 Local Expert
March 18, 2023
Большой выбор, девушка консультант прелесть помогла опрелится с выбором подарка.
Show business's response
Иван К.
Level 7 Local Expert
November 7, 2023
Возможно не вовремя пришли , но уж очень долго ждали когда к нам кто-нибудь подойдёт
Юлия Масько
Level 7 Local Expert
April 29, 2023
Большой выбор недорогих и интересных ювелирных изделий.
Show business's response
Анна С
Level 6 Local Expert
September 8, 2023
Милые девушки, яркие витрины, очень красиво💜
Show business's response
Кристина Викторовна
Level 6 Local Expert
February 14, 2023
Хороший магазин и выбор разнообразный. Хотя я в последнее время доставкой больше пользуюсь, так удобнее, как по мне.
Show business's response
Виктория Одноклассница
Level 7 Local Expert
May 14, 2022
Выгодные предложения Трейд/ин, неплохой выбор, обслуживание хорошее.
Всё понравилось!
Данил Степановских
Level 2 Local Expert
June 27, 2024
Отличное обслуживание
1
Show business's response
Ярослав Бурханов
Level 2 Local Expert
January 13, 2023
Только новый год прошел а уже пора к 14 февраля подарок искать, так что скоро снова тут появлюсь))
Show business's response
анна п.
Level 4 Local Expert
March 11, 2023
Широкий ассортимент и в целом то, сколько тут акций разных, зачастую очень удивляет.