Sokolov
Business hours
Closed until tomorrow
Directions
Zvyozdnaya
253 m
Звёздная улица
176 m
Features
Credit card payment
Wi-Fi
Parking
Delivery
Boutique
Pickup points
Gift certificate
Clock type:wristwatch
Payment method:discount system, prepayment, postpay, cash, payment by card, installment, cashless payment, online, QR code, Fast payment system, payment by credit card
Promotions:discounts, promotions, special offers, bonuses, gifts
Wrist watch:men's watch, ladies watch
52 reviews
December 29, 2024
Пожалуйста, поменяйте персонал. Девушки хамят и навязывают дополнительные услуги в чек. Не заинтересованы в решении вопроса клиента.
Я пришел с потребностью купить ювелирное изделие на подарок. Нужного размера не оказалось. Искать второй вариант, который я выбрал на сайте отказались, никак не аргументируя. Просто настояли посмотреть все, что есть в наличии.
Вывалили на витрину 3 изделия, трогать не разрешили, только в руках продавщицы смотреть можно😂.
Мне понравилось одно из изделий, продавщица разрешила его приложить к моей руке, но не застегивать, боялась видимо, что убегу 😂.
После вопроса о цене, меня подвели на кассу, пробили изделие, огласили цену. Когда я сказал, что цена меня не устраивает, и что я не буду платить, мне настойчиво сказали прикладывать карту к терминалу или уходить 😂😂
Я ушел. Я конечно заказал доставку с сайта того изделия, которое выбрал сам, но поверьте это был последний раз, когда я пришел в магазин Sokolov.
Оставил еще жалобу на горячую линию, но там тоже Кристина даже имя моё запоминать не хотела, выслушала, извинилась и положила трубочку 👋🏻
2
February 4
Как можно было взять таких продавцов, как эльдуза?? Это просто позор для такого хорошего бренда Соколов. Ужасное хамское обслуживание, как буд-то я не в фирменный красивый магазин зашёл, а на рынок пришел картошки купить!! Руководство, обратите внимание, кто у вас "работает"!! Я, как клиент, такое отношение терпеть не собираюсь, пойду в другой магазин уж лучше. Я просто в шоке, женщина эта буд-то в своей лавке просрочку продает стоит 😄 кроме отвращения никаких более эмоций. А ведь ассортимент хороший, я был настроен на покупку.
June 25, 2024
Покупаю в Соколов уже 3 года, качество украшений и сервис как всегда на высшем уровне. Атмосфера в магазине располагает к комфортному выбору. Отдельно хочу поблагодарить консультанта Юлдуз за помощь в выборе, настоящий профессионал своего дела, обязательно еще вернусь.
2