Ужасное отношение к новым покупателям. Пришла впервые, а мне впихнули под видом "бесплатно" карту "привилегия". Купила сережки, которые стоили на ценнике 1900 с чем то. Я зарегистрировалась в приложении и мне начислили 500 бонусов + 1000 бонусов за заполнение профиля. Дальше мы с консультантом перешли к оплате, она сказала «ой, у вас шоковая скидка, поэтому мало бонусов спишется, к оплате 1897», я оплатила и потом она дала мне карту привилегия и сказала что она мне в подарок. Сейчас я выяснила что у меня было списано 598 бонусов и сами серьги стоили 1398 рублей и я заплатила за эту карту «привилегия» 499 рублей. Мне не сказали что я за нее заплачу. Меня обманули!
Причем даже если учесть что эта карта «привилегия» работает а-ля трейд ин, то получается что я смогу обменять эти серьги с учетом цены со скидкой, не за 1897, а за 1398.
1
Show business's response
Амина Н
Level 11 Local Expert
March 25
Магазин неплохой, но произошла неприятная ситуация, с акцией на подвески....
Акция до 26 марта включительно, но когда обратились к продавцу сегодня утром, нам сказали:
- Подвески все закончились!!!!
Почему????так происходит!!!
P. S это не первый случай, когда так отвечают (так ведут себя,в Sokolov и в других городах тоже)
Show business's response
Гульназ Пигалева
Level 12 Local Expert
November 28, 2022
Сам магазин чистый, аккуратный, очень вежливые продавцы консультанты. Девушка которая нам помагала с выбором, хоть и была на вид уставшей, но отвечала на вопросы и советовала как будто себе покупала. Имя не запомнила 😔