Maps • Krasnogorsk • Jewelry stores

Sokolov

4.3

63 ratings

Closed until 10:00 AM

Krasnogorsk, Mezhdunarodnaya Street, 12 • fl. 1

Add photo or video

Address

Krasnogorsk, Mezhdunarodnaya Street, 12fl. 1

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Credit card payment

Wi-Fi

Parking

Delivery

Boutique

Pickup points

Gift certificate

Clock type:wristwatch

Payment method:discount system, prepayment, postpay, cash, payment by card, installment, cashless payment, online, QR code, Fast payment system, payment by credit card

Promotions:discounts, promotions, special offers, bonuses, gifts

Wrist watch:men's watch, ladies watch

Panorama

Are you the owner of this organization?

Similar places nearby

4.3

63 ratings

Rate this place

Марина

Level 5 Local Expert

Здравствуйте! Получила большое удовольствие, примерила все, что захотела. Купила изумительное кольцо. Сотрудница немного неловкая, со стороны кажется, что ей сложно поддерживать разговор. Но это, безусловно, мелочь. Не стала водить за нос в попытках продать кольцо подороже. Это огромный плюс. Впечатление существенно испортил тот факт, что при открытии коробочки её верхняя внутренняя часть отвалилась. Это произошло на следующий день. Хорошо, что это был не подарок. Настоятельно рекомендую закупать качественные коробочки. Это очень сильно портит ваш имидж.

Show business's response

Алина К.

Level 4 Local Expert

Редко пишу отзывы, но ситуация вынудила. 14.11.2025 г. пришли с мужем в магазин выбрать серьги. После выбора, начали оформлять покупку, как обычно начали предлагать доп товары и услуги, и тут же они в утвердительной форме сказали, что карта привилегия идет бесплатно за счёт бонусов. Переспросив у консультанта, что действительно ли за бонусы, мы услышали утвердительное «да». Оформили покупку, и вечером того же для заметили, что карта стоит на минуточку практически 11 тысяч. В чеке, в приложении увидели, что бонусы не были применены. Позвонили на горячую линию, сказали, что необходимо оформить заявку на возврат с согласованием директора магазина. Вопрос, конечно, сразу возник, что согласовывать, фальсификацию продажи доп товара?! Вернулись в этот же магазин, в этот же день. До этого уже несколько раз звонил директор, утверждал, что они лояльная компания, только поэтому сделают возврат, вину сотрудника не признают. В магазине было такое же отношение, и утверждение, что это только благодаря бонусам, извинений и проявления клиентоориентированного сервиса никакого. Директор до последнего утверждала, что только бонусы позволили получить нам такую стоимость товара. Но и в приложении, и в чеке было видно, что бонусы тут ни при чем, цена товара такая изначально. Впечатление от данного магазина и сотрудников негативное. Надо уметь преподносить ценность и значимость товара таким образом, чтоб клиент был в этом заинтересован и приобрел его , а не скрытыми продажами для выполнения плана заниматься.

Show business's response

Виктор Камаев

Level 5 Local Expert

Раньше почти каждый год жене на ДР что-то покупал, а в этот раз пришёл напрасно - из двух продавцов обе занимались какой-то покупательницей, которая выбирала что-то дорогое. Видимо, они решили, что лучше посвятить себя ей полностью, чем обслуживать других. Я отошёл минут на 10, а когда вернулся - там то же самое. Больше туда не вернусь. Не стоит терять время и ходить в этот магазин с таким обслуживанием, тем более, рядом несколько других брендов. Не рекомендую данный филиал. К другим филиалам не относится, не знаю, как там. Раньше всегда отоваривался в этом, такого не случалось. П.с. Кстати, тут ниже пишут, что подвеску не выдали. Да, подвеску тоже хотел получить заодно, но продавщица только показала - они тут висят, смотрите и отвернулась по другим делам. А дальше что, ждать их у прилавка? Крайне негативное впечатление от посещения.

Show business's response

Sokolov

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

37 reviews