Sokolov
Address
Rostov-on-Don, Mikhaila Nagibina Avenue, 17ТЦ РИО, этаж 1
Business hours
Closed until 10:00 AM
Directions
Площадь Ленина
150 m
Features
Credit card payment
Parking
Wi-Fi
Delivery
Pickup points
Gift certificate
Boutique
Promotions:discounts, promotions, special offers, bonuses, gifts
Payment method:discount system, prepayment, postpay, cash, payment by card, installment, cashless payment, online, QR code, Fast payment system, payment by credit card
Information verified by owner
10 reviews
August 18
Развод на чистом месте!!!
Обратился в данный ювелирный магазин за помощью подобрать помолвочное кольцо. Так же была акция 1+1=1(оформил серьги+кольцо), так как покупка была без невесты и был риск того, что кольцо может не подойти по размеру, мне сказали так: «чтобы приехать и поменять на другое кольцо, нужно оформить карту за 5500 руб., вы приедете, покажете карту и вам поменяют». О доп.затратах при замене никто не говорил!
Итог: приехали поменять кольцо, а нам заявляют, что нужно еще 10 тыс. сверху доплатить!
Остались одни отрицательные эмоции !
Клиентоориентированность на нуле!
1
September 24
Доченьке недавно выбрали в этом магазине первые серьги. Выбор детских украшений довольно большой, подобрали маленькие милые пусеты. В детских ушках выглядят симпатично.
1
August 5
Пришли выбрать девушке часы, консультант как пристала к нам, давайте проверим карту, скажите номер и т.д. Русским языком сказали, мы выбираем сами, помощь пока что не нужна! Она стоит улыбается и говорит, номер скажите…
Спрашиваю зачем так навязчиво приставать к клиенту и выбивать вот это неудобное чувство, что хочется развернутся и уйти (как мы и сделали) консультант сказала, что это её работа)
Если такой метод маркетинга является основополагающим в структуре компании, то мы к вам больше не ногой!
Жду официальный ответ!
1