Хочу выразить искреннюю благодарность за помощь в выборе наших колец консультанту Елене, она проявила потрясающее терпение (мы долго выбирали) и внимание, помогая нам найти именно то, что мы искали. Было приятно видеть профессиональное отношение и способность слышать и понимать наши пожелания, от все души огромнейшее спасибо!!!❤️
1
1
Show business's response
Вячеслав
Level 7 Local Expert
April 29
Отличный магазин,огромное спасибо Александре в помощи,по выбору ювелирного из делия,настолько грамотно,чётко и профессионально, огромное спасибо человек остался доволен подарком)
Владислава Парфёнова
Level 2 Local Expert
December 10, 2024
Заходила в этот магазин на прошлой неделе, присмотреть серебряные кольца для повседневной носки. Консультанты, стоя в пустом магазине, даже не удосужились подойти. Одну получилось выцепить самостоятельно, попросили показать колечко. Пока смотрели, девушка отвернулась и продолжила разговаривать со своей подругой. Как будто даже для личной безопасности подобные товары не стоит упускать из глаз и поворачиваться к покупателю спиной)))
Впечатление испорчено, «до свидания» нам, естественно, никто не сказал.
Причем сам магазинчик приятный, светлый, к товару нареканий нет. Но обучить персонал стоит, хотя бы базовому общению с потенциальными покупателями.
Было принято решение заказывать онлайн и приходить забирать. Удобно было забрать из этого же магазина. Ситуация не изменилась: девушка, стоявшая перед нами за стойкой, не поздоровалась и просто ушла. Благо, в этот раз удалось добиться хоть какого-то обслуживания, но уже от другого консультанта.