Sokolov
Address
Business hours
Open until 10:00 PM
Directions
Лицей № 58
230 m
Features
Credit card payment
Wi-Fi
Parking
Delivery
Boutique
Pickup points
Gift certificate
Clock type:wristwatch
Payment method:discount system, prepayment, postpay, cash, payment by card, installment, cashless payment, online, QR code, Fast payment system, payment by credit card
Promotions:discounts, promotions, special offers, bonuses, gifts
Wrist watch:men's watch, ladies watch
Information verified by owner
11 reviews
October 1
Изделия у вас не плохие, но обслуживание.... Зашли купить подарочную карту и пол часа провели стоя у кассы, минут 15 девушка оформляла покупку парню, это было настолько медленно - несколько раз не могла положить в коробку браслет, потом коробочка не закрывалась, потом не влезала в пакет, потом она забыла что за коробку еще нужно заплатить, спустя минут 15 медленно повернулась к нам, на просьбу показать как упакована подарочная карта - она просто показывает кусок пластика, пришлось выспрашивать и уточнять. Начали оформлять:
- дайте свой телефон
- зачем?
- оплату провести
- зачем для оплаты нужен мой номер телефона, если я оплачивая картой
- так вы будите покупать? я же должна зарегистрировать покупку.
Уже потом разобрались, что тел. нужен был для начисления бонусов.
И это все настолько медленно, что стаявшая сзади нас женщина просто ушла.
Вменяемых вам покупателей!
1
April 28
Купили серьги, оказалось у них слишком толстая застёжка. Они просто не проходят в ухо. Позвонили на горячую линию объяснили, сказали ситуацию, получили ответ, приходите все поменяют. Однако в магазине потребовали какую-то карту, которую должны были оформить при покупке товара, и которую никто даже не предложил. Предложили сдать ломом. Итог, можно просто оставить их на память, так как заморачиваться с экспертизой чтобы доказать что замок слишком толстый естественно некто не будет.
November 21, 2023
Отвратительное обслуживание. Подруга Заказала мне подарок на день рождения. Я пришла его забрать , но мне сразу сказали погулять полчаса. Даже никак не объяснили этот факт. Людей в магазине не было кроме одного человека , который просто стоял и смотрел сам украшения. Пока гуляла полчаса сел телефон. Когда пришла , то оказалось , что нужно назвать цифры. Сделала с другого телефона, так как была не одна. На вопрос почему меня не обслужили сразу мне ответили, что думали , что я за бесплатным подарком пришли. Разве не всех клиентов они должны обслуживать? Потом меня уверяли, что подарок ещё не пришёл. Позвонила на горячую линию и выяснила , что он пришёл. Пришла обратно в магазин , а мне сказали , что ничего они сделать не могут и заказа нет. Никаких альтернативных действий мне не предложили. Разговаривали два консультанта в грубой форме и были крайне недовольны что я постоянно хожу за своим же купленным подарком. Как итог заказ отменили и заказали в санлайте , где такого треша нет.
2