Мне очень нравится этот большой ювелирный магазин в ТЦ Гагаринский!!! Широкий выбор самых модных ювелирных украшений!!! И очень понравилась продавец- консультант Галина (к сожалению, не знаю ее фамилии) Девушка, не смотря на свой юный возраст, очень сильна как продавец!!! Мы покупаем уже не первый раз, но подходим всегда, именно к Галине!!! Умна, мила, красива, всегда встречает с лучезарной улыбкой и .... всегда хочется возвращаться за покупками в Соколов, потому что там ТАКОЙ ГРАМОТНЫЙ ПРОДАВЕЦ РАБОТАЕТ!!! Расскажет об изделии, посоветует что-то модненькое, учтет все Ваши скидки и бонусы!!! В общем, процветания магазину и карьерного роста Галине - ведь она этого ДОСТОЙНА!!!
Show business's response
Катерина Иваненко
Level 7 Local Expert
November 10
Магазины соколов всегда отличались не только качеством, но и компетентными сотрудниками. К сожалению о данном магазине в ТЦ Гагаринский такого и не скажешь. Пришли в магазин, за 30 минут, ни одни из сотрудников магазина к нам не подошел и не предложил свою помощь. Более того при обращении пробить необходимый нам товар, нам сказали ждать. В итоге, если бы не срочность покупки, ушла бы не раздумывая из данного магазина. Очень жаль, что уровень обслуживания, такого отличного магазина, имеет такой сервис обслуживания, совершенно не соответствующий.
1
Show business's response
Анастасия П.
Level 5 Local Expert
October 7
Хотела уменьшить кольцо, однако ювелир в мастерской неприятно отказал. Я приходила за услугой, а получила: "дааа... дешёвый камушек", "в санлайте покупали?", "тут всё на соплях держится", "за такое я браться не буду" и т.п. Такое поведение грубо и неклиентоориентированно. Стало довольно неприятно, потому что украшение мне дорого. Соколов опечаливает своё имя такими работниками. Данную мастерскую не рекомендую!
Ры.sы. К слову говоря, ближайший к дому (по сути ноунэйм) мастер предупредил о возможных трудностях и после моего согласился выполнил работу быстро и качественно, буквально при мне. Вот и думай головой, как говорится 😃