Девчонки молодцы, всё расскажут, посоветуют, в итоге если нет в наличии, то есть дельное предложение, как решить эту проблему и получить в магазине, ведь очень важно, что выбор делаете очно!
Show business's response
Сергей
Level 18 Local Expert
May 20
Качество и скорость обслуживания в околонулевой зоне. В магазине в часы пик почти всегда работает или один продавец, или один в зале, а остальные прячутся в подсобке. Часто очередь, и люди уходят не дождавшись. Претензия к компании в целом - не отработанные алгоритмы (или персонал не знает как действовать). При заказе и оплате через мобильное приложение приходит код заказа и код для получения. При этом в магазине начинают спрашивать номер телефона и отправлять смски с другими кодами. Потом выясняется, что все таки нужно ввести первый, который пришел в момент оформления заказа. Обратите на это внимание, для покупателя это неудобно.
2
Show business's response
Евгения Романова
Level 3 Local Expert
June 8, 2023
Выбирала подарок для мамы ,очень долго смотрела разные варианты ,в течении часа не могла определиться ,в это же время девушка консультант очень вежливо и участливо мне помогала! Сервис на высоте! Ещё и вышло выгоднее ,чем планировала ,полный восторг ,спасибо!