Часто покупаю в этом магазине ювелирные изделия и проблем раньше не было. Недавно купила серебряное кольцо 19 размера. Кольцо не имеет соединения в серединке. В первый день оно стало падать с пальца, так как деформировалось в носке и раздвигалось увеличиваясь в размере. Пришла в магазин с надеждой, что меня поймут и вернут деньги. Девушка на кассе стала усиленно меня уверять, что так и должно быть , так задуманна модель. Отказалась в категорической форме делать возврат денежных средств. Вела себя надменно и высокомерно.
Show business's response
Вика Васильева
Level 3 Local Expert
March 5
Пришла по подарочному купону взять подвеску, персонал максимально неблагоприятный, отталкивающий швырнули подвеску, стою думаю может предложат купить к ней цепочку, а она стоит демонстрационно занимается дальше своими делами, никакой клиетоориентированности
1
Show business's response
Нина П.
Level 6 Local Expert
June 17, 2024
Была в данном магазине несколько раз,последний буквально вчера,16.06.24,и каждый раз одно и тоже,продавцы если стоят уже с кем-то,ни тебе здравствуйте, и вообще внимание не обращают,как будто не видят. Так можно просто постоять,вопрос по ассортименту задать некому,и в итоге надоедает ждать,просто уходишь ни с чем. Хоть бы тогда добавили ещё одну единицу в штат, чтобы подобных моментов не было. Чтобы хоть кто-то был свободен и мог как минимум ответить на интересующие вопросы.
Show business's response
Руслан Шамсутдинов
Level 2 Local Expert
November 29, 2023
Пришёл выбирать серьги девушке, отзывчивые и коммуникабельные консультанты ознакомили со всем ассортиментом в разных ценовых сегментах, рассказали о понравившихся вариантах украшений. С радостью ушел с покупкой и вернусь ещё!
1
Наталья Бахтина
Level 5 Local Expert
November 29, 2023
Есть выбор на разного покупателя. Приятно , когда есть скидки и к ним еще плюсуют бонусы. Много серебра , но золотых украшений можно чуть больше.
Сергей Фролов
Level 12 Local Expert
September 29, 2023
Хороший магазин. Хорошие цены. Хороший выбор. Нравиться, что она витринах изделия разбиты по сериям. Упрощает поиск. Девушки работающие там- доброжелательные и очень даже симпатичные
Show business's response
костя Киселев
Level 3 Local Expert
March 8
Продавец Маргарита, была очень груба и не вежлива при обслуживании
Show business's response
Ангелина Константинова
Level 3 Local Expert
July 6, 2024
Очень внимательные, продавцы грамотно предлагают товар, нормальные цены .
Show business's response
Иван Краснов
Level 10 Local Expert
January 9, 2024
Помогли подобрать перстень из серебра года 2 назад. До сих пор ношу и радуюсь. Другая торговая сеть не порадовала.
Овчинникова Людмила
Level 3 Local Expert
November 15, 2023
Замечательный магазин!!! А какие там девушки работают , приятные, добрые-добрые, вежливые!!! 5 звёзд мало надо 10-20 звёзд.
Diana Kim
Level 7 Local Expert
October 20, 2022
Ужасный персонал ,девушка продавец вообще ни чего не знает ,не может подсказать не с размеров ,не знает есть ли в наличии ,толком не сказала как работает карта привилегий и тд. Что не спросишь все не знает ,попросила что нибудь посоветовать на что получила ответ не знаю смотрите сами ,все что есть перед вами ,и стояла в стороне. Ассортимента в наличии мало ,персонал грубый ,не приветливый ,не компетентный. Ужас , ужас и еще раз просто ужас. Больше не буду ни чего брать тут . Очень не приятный осадок остался.
Лучше купить в других магазинах чем тут
1
Show business's response
Елена Анатольевна
Level 5 Local Expert
December 20, 2024
Ужасное обращение с килентами
Show business's response
Рыцарь
Level 7 Local Expert
April 22, 2022
Ассортимент хороший, вежливые и внимательные продавцы, но проводимая в данный момент акция с вручением ценного подарка - просто замануха... В лучшем случае врученный Вам подарок покроет затраты на проезд. Если быть лаконичным и писать по существу, то предложенная игра не стоит сожженных свечь. Но заглянуть стоит.
2
Show business's response
Эля Чагаева
Level 3 Local Expert
January 19, 2023
Вот когда с персоналом магазина можно и пообщаться, и товар свой они знают на 5+ и выглядят приятно - хочется заходить снова и снова!
Show business's response
Игорь Инкин
Level 7 Local Expert
September 16, 2022
Всё блестит и сверкает. Очаровательные девочки, продавцы консультанты, весьма вежливы и внимательны.
Show business's response
Анна Померанцева
Level 2 Local Expert
January 16, 2023
Заказывала браслет и сережки доставкой, привезли на следующий день, оплатила картой. Быстро и удобно всё.
Show business's response
Елизавета Горячева
Level 8 Local Expert
August 8, 2023
Очень медленно работают! В продуктовых очереди короче
За одной долбаной подвеской стояли полчаса
1
Show business's response
Людмила
Level 4 Local Expert
November 19, 2022
Очень нравится отнoшение консультантов, чувствую себя как дома) Акций много и с небольшим бюджетoм можно себя побаловать)
Show business's response
Александра
Level 13 Local Expert
June 4, 2022
Подарили сертификат на работе на 10.000р,пришла в магазин ,говорю так и так подскажите в пределах этой суммы ,девушка не слушает ни в какую ,ведёт к товару за 65 т и выше,говорит ну добавите,серьезно? Подарили на 10 и я 50 добавлю.Ничего не подсказала ,когда попросили показать украшения,она вообще отошла и стояла в углу ,заказала на сайте ,в планете заберу,может там компетентнее сотрудники.
2
Show business's response
Марина Татарникова (Бровко)
Level 12 Local Expert
March 1, 2023
Люблю этот магазин, часто бываю. Отличное обслуживание!
Show business's response
Алеся
Level 13 Local Expert
March 26, 2024
Отличный магазин, хорошие консультанты.
Show business's response
Мария Свиридова
Level 2 Local Expert
January 20, 2023
Молодежная коллекция что они выпустили в этом году - одна из лучших вообще.
Show business's response
Егор
Level 6 Local Expert
March 5, 2022
Вежливые сотрудники, но может не в полной мере почтительны, поэтому 4. А так всё устроило, хороший магазин.
Show business's response
Маргарита М.
Level 2 Local Expert
August 17, 2022
При покупке в магазине не сделали скидку на .товар. Или она действует только в приложении?