Maps • Severodvinsk • Jewelry stores

Sokolov

4.3

9 ratings

Open until 9:00 PM

Severodvinsk, Morskoy prospekt, 70

Add photo or video

Address

Severodvinsk, Morskoy prospekt, 70

Directions

Contacts

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Credit card payment

Parking

Wi-Fi

Delivery

Pickup points

Gift certificate

Boutique

Promotions:discounts, promotions, special offers, bonuses, gifts

Wrist watch:men's watch, ladies watch

Clock type:wristwatch

Payment method:discount system, prepayment, postpay, cash, payment by card, installment, cashless payment, online, QR code, Fast payment system, payment by credit card

Panorama

Similar places nearby

Yuvelirny salon LeGran

4.3

9 ratings

Rate this place

Алексей Бережков

Level 9 Local Expert

Столкнулся с ужасным обслуживанием со стороны сотрудника Кирилла, пришли сделать обмен серебряного браслета с топазом, так как вылетел топаз, предварительно перед этим заказали сюда такой же новый браслет, на что консультант сказал, что такой браслет можно вернуть только через экспертизу, через Кострому и начал говорить что нужно было брать привелегию, чтобы обменяли без вопросов. Мы торопились, такое дело в Питере занимает до 5 минут, я уточнил сколько нам необходимо ждать, потому что ждали пока он уточнит уже 15 минут, он ехидно улыбнулся и сказал что не знает. Я спросил в чем проблема и почему он не знает стандарты и собирается что-то отправлять в Кострому, когда в этом нет необходимости. Далее он предложил мне съездить в цум и поговорить с его директором, на что я сказал зачем мне это нужно… Максимально странное поведение консультанта, не умеющего общаться с клиентами, который начинает выводить на конфликт и задавать вопросы почему с ним общаются не в том тоне, в котором ему хочется общения… Проведите общение с сотрудников по тому, как нужно общаться с клиентами и какие регламенты соблюдать при той или иной ситуации… Еще удивило то, что при обмене консультант сказал, что нам нужно доплатить что-то… Смешно и грустно одновременно Разница сервиса в Санкт-Петербурге и в Северодвинске колоссальная! К сожалению, в худшую сторону!

Show business's response

Ivan Matveev

Level 3 Local Expert

Купил тут широкий золотой браслет, как давно хотел. Спасибо консултанткам, что уделили мне столько времени. Я честно говоря, не самый приятный покупатель. Много придираюсь, но тут, будто бы и повода не было.

Show business's response

Ксения Потехина

Level 2 Local Expert

Вообще у меня почти все украшения дома из соколов, но этот корнер мне ближе чем который в цуме поэтому забираю и примеряю тут. Всем довольна.

Show business's response

Sokolov

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

8 reviews