Мой муж решил сделать мне рождественский подарок : купил мне замечательные серьги в магазине " Соколов " , который находится в торговом центре
* Вершина " на улице Октябрьской в городе Ессентуки . Я была приятно удивлена скидками на широкий спектр товаров : в итоге мы купили не только серьги , но и красивое колечко с голубым топазом ! 🔥 Меня особенно порадовала
продавец-консультант Анастасия : вежливая и приятная в общении , она долго и терпеливо выбирала мне кольцо ! Спасибо огромное Вам , Анастасия !!! ❣️ Мне понравился весь ассортимент предлагаемого товара , но , к большому сожалению , всё не купишь... 😅 Вообще команда консультантов просто super во главе с директором отдела ! Молодцы !!! 💪💯
Show business's response
Лина Суслова
Level 5 Local Expert
January 11
Очень хороший магазин .Уже 3-й раз покупаю подарки своим родным и близким и всегда попадаю в точку .Огромное спасибо продавцам , всегда помогут , расскажут , покажут .Очень приятно к Вам заходить даже просто полюбоваться красотой )
1
Show business's response
Анастасия Иванова
Level 2 Local Expert
January 11
Была на новый год , брала комплект дочке . Очень хорошие консультанты , вежливые и всегда помогут с выбором . Даже если не совсем понимаешь, что хочеться тебе .
Была удивленна что есть отдельный зал с бриллиантами , это моя любовь . Шикарный и большой выбор . Дочка была довольна комплектом .
Show business's response
Катерина
Level 3 Local Expert
December 30, 2024
Соколов в Вершине — гиблое место. Продавцы-консультанты здесь совершенно не понимают, где они и что они делают, возникают сомнения насчёт их квалификации и желания работать. Должной помощи получить не удается, либо нет желания помогать клиенту, либо это от незнания, где и с чем они работают. На элементарные вопросы невозможно получить быстрого и четкого ответа, приходится где-то искать или проверять информацию, сидят, смеются на рабочем месте, что-то обсуждают, не замечают, как к ним заходят покупатели, пытаются продать обычно самое дорогое и не всегда качественное, на запросы покупателей не обращают должного внимания, пытаются «порекомендовать» и продать то, что им более выгодно. Не раз пытались вести «грязную конкуренцию», ведя разговоры о другой точке Соколова, мол «вот вы к ним лучше не ходите, покупайте у нас, они вас обманывают, а мы нет», при этом в самой их точке не раз сталкивались с предпосылками к обману просто из-за незнания ответов на определенные вопросы. В самом магазине периодически грязный, истоптанный пол, залапанные витрины, отпечатки на изделиях, надорванные бирки, персонал может явиться на работу в мятой одежде, И КОНЕЧНО, редко когда можно избежать оценивающих взглядов из разряда «Пришла очередная бедность, чтоб просто посмотреть? Или у тебя есть деньги чтоб купить?». Разочарование…
Show business's response
Дмитрий
Level 4 Local Expert
April 14, 2024
Не впервые в этом магазине и всегда рад этому. Очень красивый магазин, я педант - мне важно чтобы все было идеально, и этот магазин отвечаем всем требованиям, красивый, чистый, аккуратный магазин, вежливый персонал, я ушел не только с покупкой, но и с прекрасным настроением ☺️
2
Show business's response
Мия Гладких
Level 4 Local Expert
May 22, 2024
Очень вежливые консультанты!! Я довольна своим визитом, хоть и много сомневалась в выборе между украшениями, т.к. не знала что носит моя свекровь! Но с помощью консультанта мы быстро нашли идеальный подарок. Очень довольна, вернусь снова 😊
Show business's response
Елена
Level 4 Local Expert
May 21, 2024
Замечательный магазин, девушки-продавцы эксперты в ювелирной сфере, сервисные и приветливые. Ассортимент самый большой в нашем регионе и высокое качество украшений ❤️
Show business's response
Хорольская Марина
Level 4 Local Expert
April 13, 2024
Отличный магазин. Квалифицированные , отзывчивые специалисты, идеальный сервис. Разнообразный ассортимент, самы лучший ювелирный салон.
1
Show business's response
Анна М.
Level 4 Local Expert
May 23, 2024
Прекрасный ювелирный магазин, искала часы, девочки помогли найти именно то о чем я мечтала, очень большой выбор ювелирных изделий на любой вкус!
Show business's response
Виктория Лучкина
Level 5 Local Expert
December 30, 2024
Я думала что Вершина флагманский магазин, но увы она франшиза . Обслуживание не понравилось, ходили навязывали то что мне не нравится
Show business's response
Мария
Level 6 Local Expert
May 21, 2024
Очень хороший магазин. Цены и качество совпадают с должным. Девочки очень приятные и отзывчивые, спасибо им всегда за помощь ❤️
Show business's response
Регина П.
Level 3 Local Expert
May 22, 2024
Отличный сервис и широкий ассортимент! Подобрали то, что нужно, буду посещать магазин еще!
1
Show business's response
Денис Симиохин
Level 10 Local Expert
February 20, 2024
Граждане Соколовцы! Такой интересный вопрос… почему подарочную упаковку для изделий из золота вы продаете, а Соколов в центре города выдает их бесплатно?? Это как?
1
Владимир Нагоев
Level 9 Local Expert
December 31, 2022
Хороший выбор! Приобрёл ювелирное изделие. На следущий день вручил его матери, оно не подошло по размеру. Пришёл в магазин с изделием с полностью сохранными бирками и т.д. ЗАМЕНИТЬ на аналогичное, другого размера, мне отказали, ссылаясь на какие-то законы. Максимально отвратительное отношение к клиентам. Никогда не приобретайте ювелирные изделия без тех кому приобретаете или ограничьтесь в выбором не ювелирных изделий.
Только со скандалом и измерением размера конусом получилось заметить полностью соответвующее продажному виду изделие.
1
4
Эверест О.
Level 3 Local Expert
October 19, 2023
Подарочный сертификат действует только в том магазине, где он был куплен! Не дарите сертификаты иногородним, ибо можно остаться и без подарка, и в неловкой ситуации!!! Средневековье ! К счастью, хоть вернуть можно🤷🏻♀️🙄🤦🏻♀️
1
Леонард Сариев
Level 5 Local Expert
January 12, 2024
Не владеют информацией о текущих акциях - так, например, магазин НЕ участвует в акции СберСпасибо, тк НЕ является флагманским. Соответственно, вводят покупатетей в заблуждение.
2
Инкогнито 0290
Level 4 Local Expert
January 5, 2023
Ужасный магазин, не компетентные продавцы, нагло врут. Пришла померила серьги, девушка сказала, что дешевле их нельзя купить через их приложение, только в их магазине. Заказала товар через интернет с хорошей скидкой, но продавцы отклоняли мой заказ, хотя товар был в наличии. На горячей линии сказали, что продавцы не имеют право на такие действия, пообещали восстановить заказ в течении 5 минут, прождала полчаса, позвонила сама - уже сказали, что нет сегодня сотрудника, который занимается данными вопросами. Больше никогда здесь ничего не приобрету.
1
1
Мадлена Велиджанян
Level 4 Local Expert
May 22, 2024
Очень красивый магазин,все понравилось,разнообразие выбора
Show business's response
Елена Волкова
Level 15 Local Expert
August 20, 2022
Хороший магазин, красивые изделия нового, современного дизайна. Внимательные, отзывчивые продавцы! Единственное замечание- надо убрать Ренату Литвинову, рекламирующую продукцию этого бренда!!!!!!!!
2
1
Панорама Ессентукская
Level 17 Local Expert
May 22, 2023
Хорошее обслуживание, интересный выбор
2
1
Rus tourist
Level 22 Local Expert
May 7, 2023
Отличный магазин ювелирных украшений
2
1
Татьяна Ш.
Level 3 Local Expert
June 26, 2023
Ужасный персонал!!! Где их набрали? Теряют клиентов.
2
Публичная личность
Level 5 Local Expert
February 19, 2023
Слово качество говорит само за себя, Соколов- качество!