Я покупал подарок дочери на день рождение, консультант помогала выбрать для девочки 6 лет сережки. Как оказалось при вручении подарка дочери, консультант посоветовала сережки размером на годовалого ребенка. Как итог - праздник испорчен, сережки сильно малы. Соколов сережки обменять отказались, карту привелегии при покупке не предложили, но при попытке возврата сказали что если бы карта была то можно было бы обменять. Предложили выкупить сережки за 5 тысяч рублей, когда сережки были куплены за 17 тысяч рублей. Ужасно, что в крупной сети ювелирного бренда консультант некомпетентен и не разбирается в размерах ювелирных украшений, таким образом он подставляет своих покупателей, и в последствии ребенок в свой день рождение расстроен. В будущем в Соколов мы не придем совершать покупки, так же и друзьям советовать эту сеть не буду.

Show business's response

Анастасия

Level 3 Local Expert

Сегодня (12.08.25) были в данном магазине с подружкой и просто в восторге от консультанта Карины! Прекрасная девушка , очень милая, добрая,искренняя, подобрала нам сережки и браслет. Ушли с хорошим настроением, осталось только положительное впечатление от покупки,благодаря этой девушки ❤️ Спасибо ей большое, она супер! ☺️

Show business's response

Арина Скобелева

Level 4 Local Expert

зашли сегодня в соколов, к сожалению девушки даже не удосужились подойти, лица недовольные когда увидели нас, хотела приобрести колечко в подарок, но тк никто не подошел, принципиально ушла оттуда!))) Очень жалко, что такое отношение к вашим же потенциальным покупателям(

Show business's response

Sokolov

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

56 reviews