Купил в подарок просто ширпотреб, а не кольцо, не прошло и двух недель, как вывалился камень. Ну и разумеется консультант по адресу г. Пермь ул. Комсомольский проспект 64 отмахивалась от клиентов как от мух как только услышала вопрос про возврат. Как тупым начала объяснять, что надо снимать на ночь и вообще любой ниточкой можно задеть и он выпадет. Это нормально вообще продавать кольца, которые ниточкой задеваешь и камень выпадает? Больше ни ногой в эту шарашкину контору и всем друзьям скажу чтобы стороной обходили, позор.
Show business's response
Анастасия Сергеева
Level 9 Local Expert
November 13, 2024
Зашла я как-то в магазин, консультанты на меня внимания не обратили. Ну ладно, заказала через приложение, оплатила сертификатом и картой онлайн. По размеру украшение не подошло. Перезаказала и СНОВА ОПЛАТИЛА!!! Возврат за отказ сказали вернётся. Что в итоге: часть вернули на карту, а часть на этот сертификат, который уже не восстановить. По итогу за одно украшение заплатила полторы цены. Чтобы вернуть вторую часть денег с сертификата предлагают пройти непроходимый квест!!! В магазинах данной сети я больше ни ногой!
1
Show business's response
Max К
Level 5 Local Expert
December 30, 2024
Закончились подвески в подарок из магнита! Мы отстояли очередь минут 10 потходим и нам говорят: "Извините, подарки закончились! ". Я считаю если вы не можете обеспечить подарки тем кто получил купон на подвеску то и не беритесь за это! Можно было бы поставить 0 я бы поставил!