Maps • Moscow • Jewelry stores

Sokolov

4.3

123 ratings

Closed until 10:00 AM

Moscow, Bolshaya Tulskaya Street, 13 • floor 1

Add photo or video

Address

Moscow, Bolshaya Tulskaya Street, 13floor 1

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Credit card payment

Wi-Fi

Parking

Delivery

Boutique

Pickup points

Ramp

Gift certificate

Clock type:wristwatch

Payment method:discount system, prepayment, postpay, cash, payment by card, installment, cashless payment, online, QR code, Fast payment system, payment by credit card

Promotions:discounts, promotions, special offers, bonuses, gifts

Watches:japanese watches, swiss watches, russian watches

Panorama

Are you the owner of this organization?

Similar places nearby

4.3

123 ratings

Rate this place

Евгения Перушкина

Level 7 Local Expert

Огромное спасибо консультантам магазина за помощь в выборе наших обручальных колец! Это был не просто поход за украшениями, а настоящий праздник, который запомнится нам на всю жизнь. С первого момента нас встретили с теплом и вниманием. Консультант оказался настоящим профессионалом: он не только подробно рассказал о разных моделях, материалах и особенностях ухода за кольцами, но и внимательно выслушал наши пожелания. Благодаря его помощи мы нашли именно те кольца, которые идеально подошли нам по стилю и характеру. Спасибо за то, что сделали наш выбор таким легким и приятным! Теперь наши обручальные кольца — это не просто украшения, а символ любви и счастья, который мы будем носить с гордостью. Обязательно порекомендуем ваш магазин всем, кто ищет качественные и красивые ювелирные изделия!

Show business's response

Grey

Level 8 Local Expert

Конкретно этот магазин на Тульской в ТЦ Ереван Плаза: работает один сотрудник, собирается очередь из 2-3 человек, пришлось ждать около 10 минут, пока всех отслужат, чтобы получить свой оплаченный заказ. Заказал сережки в подарок с предоплатой и доставкой в этот магазин. Заказ перед доставкой и, возможно, при получении магазином не проверили. В одной серьге отсутствовал один из камней. Если детально не присматриваться, то сначала было не заметно. После детального разглядывания с фонариком от телефона удалось увидеть, что не хватает маленького камушка (торчат душки пустые без камня). Сотрудница магазина особо не удивилась и даже не извинилась за данную ситуацию. Сразу же предложила подобрать замену, но после того, как узнала, что была предоплата, предложила самому в мобильном приложении отменить заказ со словами «так будет быстрее», причем в мобильном приложении при отмене в причинах отсутствует вариант типа «недостаток в изделии» или «плохой товар», все варианты отмены предполагают, что в отмене виноват покупатель (типа не успевает забрать или просто передумал). В приложении после нажатия кнопки «отмена заказа» высвечивается сообщение «Отмена осуществляется в течении 24 часа» и «Возврат денег до 7 рабочих дней…». Так и произошло: почти ровно через 24 часа прислали СМС об отмене, а в приложении подгрузился чек с возвратом. Но это только чек возврата спустя сутки после отмены покупки, денег на банковском счете пока что нет, их нужно ждать в течение нескольких рабочих дней. Доплатить в магазине часть суммы за другой товар нельзя. Крайне неприятная ситуация, которая подрывает доверие к сети ювелирных магазинов «СОКОЛОВ». Тщательно проверяйте изделия в магазинах «СОКОЛОВ» перед покупкой и особенно, если заказывали онлайн.

Show business's response

Диана С

Level 11 Local Expert

Отличный салон, замечательный консультант Евгения, без которой мы бы не нашли и не купили ничего. Быстро поняла и нашла подходящий товар среди огромного ассортимента.

Show business's response

Sokolov

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

68 reviews