Сегодня заходили в магазин Sokolov, но, к сожалению, остались крайне разочарованы обслуживанием. Консультант совершенно не проявляла интереса к покупателям — на просьбу показать серьги отвечала неохотно, без желания помочь или что-то рассказать. На вопросы, где можно посмотреть ассортимент, реагировала формально, будто мы мешаем. В итоге мы просто ушли и зашли в другой ювелирный магазин, где нам с удовольствием всё показали и помогли выбрать — там же и купили серьги. Очень хотелось бы, чтобы руководство обратило внимание на качество обслуживания и провело работу с персоналом. Немного доброжелательности, внимания и желания помочь клиенту способны сильно изменить впечатление о бренде.

Show business's response

Руфина

Level 3 Local Expert

Консультант Лариса профессионал своего дела !Выслушала мои пожелания и со знанием своего дела ,ассортимента магазина показала все что мне может подойти !Все померили в дружелюбной обстановке без навязывания и давления !И вот я купила именно то ,что давно хотела!!!Благодарю и рекомендую !!!👍

Show business's response

Даша

Level 6 Local Expert

Постояли с женихом минут 5 к нам ни разу не подошли и даже не поздоровались . ( хотели заказать обручальные кольца ) На нас был игнор , стояли 2 девушки трепались в уголке . Зашел мужчина они сразу побежали здороваться и помогать , на нас так же забив . Вот это сервис ! Купим в другом магазине

Show business's response

Sokolov

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

31 review