Сегодня заходили в магазин Sokolov, но, к сожалению, остались крайне разочарованы обслуживанием. Консультант совершенно не проявляла интереса к покупателям — на просьбу показать серьги отвечала неохотно, без желания помочь или что-то рассказать. На вопросы, где можно посмотреть ассортимент, реагировала формально, будто мы мешаем. В итоге мы просто ушли и зашли в другой ювелирный магазин, где нам с удовольствием всё показали и помогли выбрать — там же и купили серьги. Очень хотелось бы, чтобы руководство обратило внимание на качество обслуживания и провело работу с персоналом. Немного доброжелательности, внимания и желания помочь клиенту способны сильно изменить впечатление о бренде.

Show business's response

Максим Абашев

Level 4 Local Expert

Наконец-то приобрели обручальные кольца по душе! Спасибо консультанту Анне,(надеюсь,не ошиблась и правильно запомнила имя). Всё четко,грамотно и очень быстро. Очень хотелось приобрести кольца в хорошей атмосфере,так и случилось. Спасибо за понимание и помощь при оформлении рассрочки без процентов. Спасибо за помощь и хорошее настроение! Вообще в Соколов всегда попадаю на понимающих и внимательных консультантов 🤍

Bloody Rabbit Oz

Level 3 Local Expert

Зашли с парнем в рабочий день, тихо , спокойно, консультанты приветливые и не навязчивый, так же нет ощущения "лишь бы продать". Магазин чистый и светлый. Девочки поздоровались, рассказали акцию и после нашей просьбы оставить нас , отошли и более не приставали. По просьбе моего парня показали украшения и ответили на пару вопросов. Мы не купили, так как не планировали но решили оставить отзыв девочкам.

Show business's response

Sokolov

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

30 reviews