В Магните купила продукты, дали чек с с купоном в магазин Sokolov , поди в магазин и обменяй чек на повестку с символом года. Пришла, сказали: установите наше приложение, зачем, это же бесплатно. Отвечают: " Вы меняете подвеску на место в Вашем телефоне. А если места нет, не нужно это приложение. Да и подвеска скорее всего даже не серебряная, а так бижутерия. Отвратительно!!😲😲😲
Show business's response
екатерина денщикова
Level 6 Local Expert
January 3
Пришла за кольцом, не могла определиться, попросила работника помочь, спросила еще про размер одного колечка, она сказала нету моего размера, на что я сказала, есть похожие ли колечки , что мне прилетело в ответ «смотрите сами я не знаю» , спасибо за помощь, спасибо что помогаете своим клиентам, я очень расстроена, что для меня не смогли ничего подобрать, и не смогли помочь.
Show business's response
Kate Grigoreva
Level 4 Local Expert
July 17, 2024
Хочу оставить положительный отзыв о работе и заботе старшего менеджера Кристины!
Кристина за несколько минут помогла мне выбрать то, что, я думала, буду искать несколько дней!
Исходя из моих критериев (цена, дизайн) Кристина показала мне несколько вариантов подвесок, затем помогла подобрать цепочку, подарила мне еще одну подвеску от Sokolov (я купила к ней цепочку) и помогла накопить бонусные баллы!
Все это мы сделали за 10-15 минут!!!
Я в восторге от профессионализма и искренности Кристина.
Профессиональная этика на высшем уровне.
Я довольна посещением магазина на 110%.