Sokolov
13 reviews
February 15
Отвратительные сотрудники.. была 14.02 в галерее, зашла в сюда, чтобы купить сережку для носа. Подошла к девушке в серой водолазке, спросила о наличии, на что девушка с максимальной неприязнью спросила «для чего сережка?», я уточнила, ДЛЯ НОСА.
Мы подошли к стойке, девушка показала варианты, я выбрала для себя очень быстро. Девушка все это время была максимально недовольна, видимо потому что отнимала ее рабочее время.
Я выбрала сережку и сказала, что беру ее и направилась к кассе. Пока шла, слышу бубнеж, поворачиваюсь, а девушка смотрит как на тупую и говорит «и че? Вы берете или нет?» я ответила, что сказала, что беру!!!
В итоге она закатила глаза и пошла к кассе, я в итоге просто развернулась и ушла.
Отвратительно и мерзко так себя вести. Судя по отзывам, это нормальная практика у данного магазина. Но неужели руководство не видит проблемы? Когда итак в пустом магазине хамят клиентам, мне кажется это не нормально.
November 26, 2024
В Магните купила продукты, дали чек с с купоном в магазин Sokolov , поди в магазин и обменяй чек на повестку с символом года. Пришла, сказали: установите наше приложение, зачем, это же бесплатно. Отвечают: " Вы меняете подвеску на место в Вашем телефоне. А если места нет, не нужно это приложение. Да и подвеска скорее всего даже не серебряная, а так бижутерия. Отвратительно!!😲😲😲
January 3
Пришла за кольцом, не могла определиться, попросила работника помочь, спросила еще про размер одного колечка, она сказала нету моего размера, на что я сказала, есть похожие ли колечки , что мне прилетело в ответ «смотрите сами я не знаю» , спасибо за помощь, спасибо что помогаете своим клиентам, я очень расстроена, что для меня не смогли ничего подобрать, и не смогли помочь.
December 24, 2024
Пришел за подарочной подвестка попробовали вести код не подходит , обвинили в мошеничестве по итогу с 5 попытки смогли дать подарок , ужасное отношение к клиентам . Это был сам директор этого филиала , если так ведет сам директор то что ждать от обычных консультантов, примите меры
July 17, 2024
Хочу оставить положительный отзыв о работе и заботе старшего менеджера Кристины!
Кристина за несколько минут помогла мне выбрать то, что, я думала, буду искать несколько дней!
Исходя из моих критериев (цена, дизайн) Кристина показала мне несколько вариантов подвесок, затем помогла подобрать цепочку, подарила мне еще одну подвеску от Sokolov (я купила к ней цепочку) и помогла накопить бонусные баллы!
Все это мы сделали за 10-15 минут!!!
Я в восторге от профессионализма и искренности Кристина.
Профессиональная этика на высшем уровне.
Я довольна посещением магазина на 110%.
1
July 7, 2024
Без особого энтузиазма девушка за витриной выдала мне бесплатную подвеску. Без улыбки, приветствия и пожелания хорошего дня. Салон хороший, но персонал уставший похоже.
4
February 25, 2023
Хороший выбор изделий, вежливый, доброжелательный и очень терпеливый персонал ))) Я долго выбирала серьги. На два раза всë пересмотрели. Сама уже устала, но девочки ничего не навязывали, а прислушивались к моим комментариям.
Я осталась довольна покупкой. Каждый день она меня радует.
Спасибо!
3
1
June 23, 2022
Сегодня 23 июня в 11 часов посетил в Галерее Новосибирск салон Соколов Все просто Парадиз объяснили вежливо нежно доходчиво это и есть профессионализм экстра А обслуживала меня директор салона Ольга отчества не знаю хотя она его заслужила И вообще сети Соколов очень повезло что у них есть такие люди - это она настоящий бриллиант Желаю всей сети Соколов самых настоящих успехов удачи трудолюбия Так и держать с гордостью Марку и идти к новому особенному совершенству
2
January 22, 2023
Просто шли мимо, решили посмотреть серьги на будущий день рождения, в планах даже не было покупки. Но старший продавец Татьяна так мило обслуживала и реально старалась подобрать все что нужно, помогла с бонусами для покупки. В общем ушли с новыми сережками и счастливые, спасибо ❤️
1
November 18, 2022
Я не частый покупатель, я их категoрии редко, но метко. Соколов я выбираю за их качество, оно на высoком уровне. Так же хочу поблагодарить персонал за индивидуaльный подход, за то что я всегда уйду с покупкой.
1
March 13, 2023
В сибирском молле персонал, более квалифицированный и как то больше распологает к покупкам.
1
1
December 7, 2022
Уже давно не покупала украшения где-то кроме соколова, ведь здесь всегда приветливые кoнсультанты, котoрые даже в самую запару смогут выделить тебе минутку времени
1
September 11, 2024
Дороговато
1